Dies sind nach Angaben von Passagieren und US-Fluggesellschaften die 5-Sterne-Fluggesellschaften der Welt – siehe die vollständige Liste

• Die Airline Passenger Experience Association hat die weltweiten Fünf-Sterne-Fluggesellschaften ermittelt.
• 27 Träger machten den Schnitt; Das Ranking basiert auf Passagierbefragungen, die über fast 1 Million Flüge gesammelt wurden.
• Die führenden Fluggesellschaften, darunter Delta, American und United in den USA, repräsentieren 22 Länder weltweit.

Die Airline Passenger Experience Association (APEX) hat die globalen Fluggesellschaften bekannt gegeben, die 5-Sterne-Bewertungen von Passagieren erhalten haben, wobei 27 Fluggesellschaften aus fast zwei Dutzend Ländern die Liste bilden.

APEX, einer der weltweit größten internationalen Airline-Verbände, hat seine Fluggesellschaften für 2022 gesenkt Ehrung von Fluggesellschaften, die sich in Sachen Sitzkomfort, Speisen- und Getränkeservice und Bordunterhaltung auszeichnen. APEX erklärte, dass die Bewertungen auf Passagierumfragen von Fluggesellschaften basieren, bei denen fast 1 Million Flüge von 600 Fluggesellschaften weltweit auf einer Fünf-Sterne-Skala bewertet wurden.

Nach der Erhebung der Umfragen, die in Zusammenarbeit mit TripIt durchgeführt wurden, “verifiziert, validiert und zertifiziert APEX die Kundendaten unabhängig” durch eine professionelle externe Prüforganisation. Laut Verband erhalten nur eine Handvoll Fluggesellschaften die prestigeträchtige Fünf-Sterne-Bewertung, und die Ehrung ist nicht leicht zu erreichen.

„Nur verifizierte Fünf-Sterne-Bewertungen von Passagieren helfen den Fluggesellschaften, dieses höchste Niveau zu erreichen, das erfordert, dass die überwiegende Mehrheit ihrer unabhängig verifizierten Kundenbewertungen Fünf-Sterne-Bewertungen aufweisen“, sagte APEX in einer Pressemitteilung. „Zum Beispiel benötigt APEX die vierfache Anzahl von Fünf-Sterne-Stimmen, um einer einzigen Ein-Stern-Abstimmung entgegenzuwirken. Dies bietet Kunden eine enorme Macht, wenn sie von ihrer Kundenerfahrung enttäuscht sind, da Fluggesellschaften auf Feedback angewiesen sind, um ihren Flug weiter zu verbessern.“ Produkt- und Airline-Service.”

Von den 27 globalen Fluggesellschaften, die bei den Passagieren am besten rangierten, kamen drei aus den USA, darunter Delta Air Lines, American Airlines und United Airlines. Allerdings bildeten asiatische Fluggesellschaften die Mehrheit der Top-Liste, darunter 11 Fluggesellschaften, die den Kontinent repräsentieren. Acht Fluggesellschaften kamen aus Europa, fünf aus Nordamerika, zwei aus Ozeanien und eine aus Südamerika.

Hier ist ein genauerer Blick auf die 27 globalen Fünf-Sterne-Carrier. Die Fluggesellschaften sind alphabetisch aufgelistet.

Aeromexiko

Aeromexico ist Mexikos Fluggesellschaft und wurde 1934 gegründet. Die Fluggesellschaft verfügt über ein robustes nationales und internationales Netzwerk, das Ziele in Nordamerika, Südamerika, der Karibik, Europa und Asien bedient.

Luft Kanada

Air Canada ist die nationale Fluggesellschaft Kanadas und wurde 1936 gegründet. Die Fluggesellschaft ist die größte Fluggesellschaft des Landes und operiert in Nordamerika, Südamerika, Mittelamerika, Europa, Asien und Australien.

Air New Zealand

Air New Zealand wurde 1940 gegründet und ist die Fluggesellschaft Neuseelands und betreibt Inlandsflüge innerhalb des Landes sowie internationale Flüge nach Australien, in den Pazifik, nach Asien und Nordamerika. Die Flugzeuglackierung der Fluggesellschaft zeigt den Koru auf seinem Schwanz, ein Muster, das als “Mangōpare” oder Hammerhai bekannt ist.

American Airlines

American Airlines mit Sitz in Dallas wurde 1936 gegründet und ist die größte Fluggesellschaft der Welt. Das Unternehmen verfügt über eine starke nationale und internationale Streckenkarte mit Flügen in den USA sowie nach Europa, dem asiatisch-pazifischen Raum, Mittelamerika und Südamerika.

Asiana Airlines

Asiana Airlines ist die zweitgrößte Fluggesellschaft Südkoreas und eine der jüngeren Fluggesellschaften auf der Liste, die 1988 gegründet wurde. Die Fluggesellschaft fliegt Ziele in Asien, Nordamerika, Australien und Europa an und ist ein starker Konkurrent in Ostasien.

Australische Fluglinie

Die 1957 gegründete Austrian Airlines ist die Fluggesellschaft Österreichs. Das in Wien ansässige Unternehmen verfügt über ein nationales und internationales Netzwerk mit einem starken Fokus auf Flüge zu Städten in Osteuropa und dem Nahen Osten.

China Airlines

China Airlines ist die staatliche nationale Fluggesellschaft Chinas und wurde 1959 gegründet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Taipeh, Taiwan und verfügt über ein nationales und internationales Netzwerk, das in Asien, Nordamerika, Kanada, Europa, Australien und im Pazifik operiert.

Delta Airlines

Delta Air Lines ist die älteste noch in Betrieb befindliche Fluggesellschaft der USA und wurde 1925 gegründet. Das Unternehmen mit Sitz in Atlanta wurde nicht nur eine Fünf-Sterne-Fluggesellschaft, sondern wurde auch mit dem Passenger Choice Award von APEX für das beste WLAN ausgezeichnet. Delta betreibt ein riesiges nationales und internationales Netzwerk, das sich über sechs Kontinente und bis zu 300 Reiseziele weltweit erstreckt.

El Al

El Al wurde 1948 gegründet und ist die Fluggesellschaft Israels und operiert nach Europa, Amerika, Afrika und Asien. Die Fluggesellschaft hält den Rekord für die meisten Passagiere, die auf einem kommerziellen Flug befördert wurden, als sie 1.088 Juden von Addis Abeba, Äthiopien, an Bord einer Boeing 747 nach Israel beförderte. laut Guinness-Buch der Rekorde.

Emirate

Emirates wurde 1985 gegründet und ist mit über 260 Flugzeugen und Flügen auf sechs Kontinenten eine der am schnellsten wachsenden Fluggesellschaften der Welt. Das in Dubai ansässige Unternehmen ist eine der beiden nationalen Fluggesellschaften der Vereinigten Arabischen Emirate und betreibt die weltweit größte Flotte von Airbus A380. Emirates wurde außerdem mit dem APEX Passenger Choice Award für beste Unterhaltung ausgezeichnet und als „World Class“-Fluggesellschaft ausgezeichnet.

Etihad Airways

Etihad wurde 2003 gegründet und ist die jüngste Fluggesellschaft auf der APEX-Liste und neben Emirates die zweite nationale Fluggesellschaft der VAE. Die Fluggesellschaft mit Sitz in Abu Dhabi verfügt über ein schnell wachsendes internationales Netzwerk im Nahen Osten und nach Afrika, Europa, Asien, Nordamerika und Australien sowie eine robuste Frachtabteilung.

EVA-Luft

EVA ist nach China Airlines die zweitgrößte Fluggesellschaft Taiwans und im Vergleich zu anderen auf der Liste eine jüngere Fluggesellschaft, die 1989 gegründet wurde. Die Fluggesellschaft bietet Inlandsflüge in ganz China und internationale Strecken nach Südostasien, Australien, Europa, Kanada und die USA. APEX hat EVA dieses Jahr auch mit dem Passenger Choice Award für den besten Kabinenservice ausgezeichnet.

Japan Airlines

Japan Airlines wurde 1951 gegründet und ist eine von zwei Fluggesellschaften Japans. Die in Tokio ansässige Fluggesellschaft betreibt ein umfangreiches Netzwerk in Japan sowie in Europa, Kanada, den USA und Australien. Japan Airlines wurde auch als eine der „World Class“-Fluggesellschaften von APEX anerkannt.

KLM Royal Dutch Airlines

KLM ist die älteste Fluggesellschaft der Welt, die noch unter ihrem ursprünglichen Namen operiert und 1919 gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Sitz am Amsterdamer Flughafen Schiphol und ist die niederländische nationale Fluggesellschaft mit Flügen auf fünf Kontinenten. KLM wurde auch von APEX als „World Class“-Airline ausgezeichnet.

Koreanische Luft

Korean Air ist neben Asiana Airlines die zweite südkoreanische Fluggesellschaft, die es auf die Fünf-Sterne-Liste geschafft hat und wurde 1969 gegründet Naher Osten. Darüber hinaus betreibt das Unternehmen eine der größten Cargo-Divisionen der Welt.

Lufthansa

Lufthansa wurde 1953 gegründet und ist Deutschlands Fluggesellschaft. Das Unternehmen verfügt über ein robustes Netzwerk über seine Drehkreuze in Frankfurt und München und fliegt umfassend in Europa sowie in den asiatisch-pazifischen Raum, den Nahen Osten, Nordamerika, Südamerika und Afrika.

Qatar Airways

Qatar ist eine der jüngeren Fluggesellschaften auf der Liste, wurde 1993 gegründet und hat ihren Sitz in Doha, Qatar. Das Unternehmen bietet Flüge in den Nahen Osten, Afrika, den asiatisch-pazifischen Raum, Europa, Südamerika und Nordamerika an und ist für sein beeindruckendes Inflight-Produkt bekannt. Katar wurde von APEX zu einer der ‘World Class’-Fluggesellschaften ernannt und erhielt außerdem die Passengers Choice Awards für den besten Sitzkomfort und das beste Essen und Trinken.

Saudia

Saudia wurde 1945 gegründet und ist die Flaggschiffgesellschaft Saudi-Arabiens und betreibt ein Netzwerk, das sich über fünf Kontinente erstreckt. Das Unternehmen wurde auch von APEX als „World Class“-Airline ausgezeichnet und für seinen Essensservice gelobt. Saudia ist eine der wenigen Fluggesellschaften der Welt mit Bordköchen, die Gerichte für Premium-Passagiere personalisieren.

Singapore Airlines

Singapore Airlines wurde 1972 gegründet und ist die Fluggesellschaft von Singapur. Das Unternehmen war Erstkunde des Airbus A380 und betreibt ein umfangreiches Netzwerk in Asien, Nordamerika, Australien, Europa, Afrika und dem Nahen Osten. Singapur ist eine der „World Class“-Fluggesellschaften von APEX.

Swiss International Air Lines

Swiss wurde 2002 nach dem Konkurs der Swissair gegründet und ist heute die nationale Fluggesellschaft der Schweiz. Das Unternehmen hat sein Hauptdrehkreuz in Zürich, hat aber auch einen Fokus auf Genf und führt Flüge außerhalb Europas sowie nach Asien, Nordamerika und Afrika durch.

Türkische Fluglinien

Turkish Airlines wurde 1933 gegründet und ist die nationale Fluggesellschaft der Türkei und eine der “World Class”-Fluggesellschaften von APEX. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Istanbul und bietet über 250 Strecken zu Zielen in Europa, Afrika, Nordamerika, Südamerika und Asien an.

United Airlines

United Airlines ist eine in den USA ansässige Fluggesellschaft mit Hauptsitz in Chicago und wurde 1926 gegründet. Das Unternehmen betreibt eine große Flotte, die Städte in Mittelamerika, Südamerika, Asien, Australien, Europa und Afrika bedient. United war die erste Fluggesellschaft weltweit, die einen Passagierjet mit 100 % nachhaltigem Flugkraftstoff betrieben hat und ist ein Branchenführer in Umweltbemühungen.

Virgin Atlantic

Virgin wurde 1984 vom Milliardär Richard Branson gegründet und hat seinen Sitz in London, England. Das Unternehmen fliegt Ziele in Nordamerika, der Karibik, Afrika und Asien an und befindet sich teilweise im Besitz von Delta Air Lines, die derzeit einen Anteil von 49 % hält.

Xiamen Airlines

Xiamen wurde 1984 gegründet und ist eine chinesische Fluggesellschaft in Privatbesitz, die mit einer Flotte von über 200 Flugzeugen Flüge durch China, Asien, Europa, Nordamerika und Australien durchführt. Das Unternehmen ist der einzige Betreiber in China, der 33 Jahre in Folge profitabel ist. nach Angaben des Trägers.

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