Erika Ramirez für Insider
Dieser Artikel ist Teil von Talent Insider, einer Reihe mit Expertenratschlägen, die Kleinunternehmern helfen sollen, eine Reihe von Herausforderungen bei der Einstellung zu bewältigen.
Rachel Schneider, die Gründerin des Finanz-Startups KanarienvogelSie wollte Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI) von Anfang an in den Mittelpunkt ihres Unternehmens stellen. Aber sie wusste, dass sie nicht alle Antworten hatte, also wandte sie sich an Rhonda Moret, die Gründerin des Schulungs- und Beratungsunternehmens DEI Erhöhte Vielfaltzur Führung.
Schneider und Moret trafen sich über mehrere Wochen auf Zoom im Rahmen des Mentoring-Programms von Insider, das in Zusammenarbeit mit Indeed entwickelt wurde. „Die Gelegenheit, mit einem Experten zusammenzuarbeiten, der wirklich in die Entwicklung von Fachwissen investiert hat, war phänomenal“, sagte Schneider, dessen Unternehmen Arbeitgebern hilft sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter in Zeiten finanzieller Not auf Notfallfonds zugreifen können, gegenüber Insider.
DEI ist von grundlegender Bedeutung für die Mission von Canary, ebenso wie Frauen, Farbige und Personen mit niedrigem Einkommen eher Finanzkrisen erleben“, sagte Schneider. Sie fügte hinzu, dass ihr Unternehmen bessere Entscheidungen treffen werde, wenn es unterschiedliche Sichtweisen und Erfahrungen einbeziehe. „Wenn wir wirklich den bestmöglichen Kundenservice bieten wollen, müssen wir wirklich in Empathie investieren, und das bedeutet, ein Team zu haben, das sich wirklich auf die Lebenserfahrung der Menschen beziehen kann, für die wir arbeiten von“, sagte Schneider.
Moret und Schneider erzählten, wie sie zusammengearbeitet haben, um DEI-Richtlinien und Best Practices für Canary in den Bereichen Rekrutierung, Unternehmenskultur und Personalmanagement zu entwickeln.
Eigenkapital zu einem zentralen Bestandteil des Unternehmens machen
Ein wichtiger Ratschlag, den Schneider von ihrem Mentor erhielt, war, über Eigenkapital so nachzudenken, wie eine Führungskraft über Marketing, Finanzen oder andere Teile des Unternehmens denkt – als zentrale Komponente des Unternehmens, nicht nur als kurzes Programm oder Initiative. “Ich fand das wirklich aufschlussreich, im Gegensatz zu der Vorstellung: ‘Hier ist dieses Projekt, das wir machen werden'”, sagte Schneider.
Das Erstellen von Richtlinien und das frühzeitige Stellen des DEI-Denkens in den Mittelpunkt des Geschäfts stellen sicher, dass es „im Grundgefüge der Organisation verankert ist“, sagte Moret. Um mit der Umsetzung dieser Denkweise und Richtlinie zu beginnen, schlug sie Schneider vor, dass Canary ein Markenstatement schreiben sollte, in dem öffentlich erklärt wird, dass sich seine Werte auf DEI und Zugehörigkeit konzentrieren.
Cassidy Araiza für Insider
„Sie müssen damit beginnen, Ihrem externen und internen Publikum wirklich klar zu machen, dass dies ein Teil Ihrer Denkweise über Ihre Arbeit ist“, sagte Schneider. “Das schafft Raum für Aktivität, Wachstum und für andere Menschen, ihre Ideen und Kreativität einzubringen.”
Intern Raum schaffen für neue Ideen und Kreativität
Schneider sagte, Canary habe seine Mitarbeiter darüber befragt, „wie sie Gleichstellungsprobleme bei der Arbeit erleben und darüber denken“, und sie konnte einige von Monets Umfragematerialien bei Elevated Diversity verwenden, um spezifische Fragen zu diesem Thema zu formulieren.
Die Umfragen hätten dazu beigetragen, in ihrem Team „Raum für das Thema Gerechtigkeit zu schaffen“, sagte Schneider. „Menschen betreten diesen Raum mit ihrer eigenen Kreativität und ihren eigenen Ideen.“ Beispielsweise bat ein Mitarbeiter darum, ein Gespräch über zu moderieren Nationaler Monat des Erbes der amerikanischen Ureinwohner im November. Als Reaktion darauf teilte Moret mehrere ihrer Ressourcen zur Einrichtung von Diversitätsräten und Mitarbeiter-Ressourcengruppen mit, zu denen auch die Einrichtung von Foren für Mitarbeitergespräche und Ideen zu DEI gehört.
Der nächste Schritt besteht darin, Metriken festzulegen, um zu bewerten, wie Canary bei den DEI-Prioritäten vorankommt, an denen sie laut Schneider noch arbeitet. „Wir wollen sicherstellen, dass wir mehr als nur Worte tun, dass wir uns selbst zur Rechenschaft ziehen.“
Aktualisierung des Einstellungsprozesses, um Top-Talente aus allen Bereichen anzuziehen
Über die Unternehmenskultur hinaus plant Schneider auch, DEI in den Mittelpunkt der Rekrutierungs- und Einstellungsprozesse von Canary zu stellen, indem es aus einer breiten Palette von Kandidaten schöpft und bei der Auswahl und Bewertung von Bewerbern aufmerksamer vorgeht.
Erika Ramirez für Insider
Um dies zu unterstützen, teilte Moret Schneider ihre Best Practices für integratives Recruiting mit, zu denen der sorgfältige Umgang mit der Sprache einer Stellenausschreibung, die Einrichtung von Gremien mit unterschiedlichen Mitarbeitern für Interviews mit Bewerbern und die Erstellung von Interviewfragen gehören, die für alle Kandidaten standardisiert sind.
DEI ist ein geworden wichtiger Faktor für Stellensuchende“, sagte Moret. „Das ist wichtig für Organisationen, die um Top-Talente wetteifern.“
Die Schaffung eines gerechten Arbeitsplatzes ist kein Kinderspiel, und Schneider sagte, die Zusammenarbeit mit ihrem Mentor habe es ihr ermöglicht, Initiativen zu entwickeln, die für ihr Unternehmen am besten geeignet seien.
Moret sagte, sie bewundere die Mission von Canary und plane, Einzelheiten darüber mit anderen Unternehmen zu teilen, mit denen sie zusammenarbeitet. Sie schätzte es auch, einer anderen Geschäftsinhaberin zu helfen.
“Ich wollte es weitergeben”, sagte Moret. „Ich habe meinem Netzwerk einen weiteren Kontakt hinzugefügt und würde gerne sehen, ob es eine Gelegenheit für uns gibt, in Zukunft zusammenzuarbeiten. Ich habe es wirklich genossen, mit Rachel zusammenzuarbeiten.“