Ein schwarzer ehemaliger Starbucks-Mitarbeiter behauptete, Manager hätten ihn nicht vor einem Kunden geschützt, der ihn wiederholt als „N*****“ bezeichnete. Er verklagt das Unternehmen.

• Ein ehemaliger Starbucks-Mitarbeiter behauptet, das Unternehmen habe ihn nicht vor verbalen rassistischen Angriffen geschützt.
• Der Kunde habe ihn mehrfach „N*****“ genannt, sagt er in einer Rechtsbeschwerde.
• Starbucks sagte, es habe den Kunden aus Geschäften in der Umgebung verbannt.
• Weitere Geschichten finden Sie auf der Geschäftsseite von Insider.

Ein schwarzer ehemaliger Schichtleiter bei einem Starbucks in Connecticut hat die Kette verklagt und behauptet, sie habe ihn nicht vor einem Kunden geschützt, der ihn mit rassistischen Beleidigungen angegriffen habe.

Dayshawn Rodriguez sagte in seiner Klage beim Bezirksgericht von Connecticut, die erstmals im Mai eingereicht, aber im Juli überarbeitet wurde, dass er wiederholt von einem Kunden belästigt wurde, der ihn als “N*****” bezeichnete.

Weiterlesen: Fast-Food-Mitarbeiter gewinnen Millionen von TikTok-Anhängern mit Videos am Arbeitsplatz, aber der Trend hat die Beziehung zwischen Marken, Schöpfern und Verbrauchern durcheinander gebracht

Rodriguez sagte, er habe etwa fünf Jahre bei Starbucks gearbeitet. Er sagte in seiner Beschwerde, dass der Kunde „eine ganze Weile“ auf der Toilette war, nachdem er den Laden in Westport, Connecticut, am 7. Oktober 2019 geschlossen hatte. Er sagte, er habe an die Tür geklopft, um nach der Kundin zu sehen, und sie kam heraus , stach ihm in die Brust und sagte “keine Eile”, heißt es in der Beschwerde.

Rodriguez sagte, er habe den Filialleiter informiert, der sagte, dass sie den Bezirksleiter informieren würde, aber dass “sie nichts unternommen haben, um das Verhalten zu stoppen oder zu beheben”.

Etwa eine Woche später teilte Rodriguez seinem Bezirksleiter mit, dass er den Kunden nicht mehr bedienen wolle, aber laut Beschwerde sei dies nicht möglich. Rodriguez sagte, dass der Bezirksleiter ihm später in diesem Monat sagte, “dass ich möglicherweise zu sensibel bin, um ein Schichtleiter zu sein, und sagte, das N-Wort sei nicht das Schlimmste, was man nennen kann.”

Rodriguez sagte in der Beschwerde, dass “ich mich später zum Barista degradiert habe”.

Bei einer späteren Gelegenheit kehrte die Kundin in den Laden zurück, warf sich Wasser über sich, zeigte auf Rodriguez und sagte, “dieser Schwarze hat es getan”, heißt es in der Beschwerde.

Rodriguez sagte, er habe einen Vorfallbericht eingereicht, nachdem er sich von seinem Manager beraten hatte, aber sein Bezirksleiter habe ihm danach gesagt, er solle “aufpassen”, wie er Dinge schreibt, und dass er das N-Wort oder die Schimpfwörter in dem Bericht nicht verwenden könne. Sie sagte auch, dass sie den Kunden laut Beschwerde nicht verbieten konnte.

Im Juni 2020 besuchte der Kunde den Laden erneut und sagte “Ich werde von diesem N***** nicht bedient”, heißt es in der Rechtsbeschwerde. Rodriguez sagte, dass er dies dem oberen Management gemeldet habe, aber dass “sie nichts getan haben, um mich zu schützen”.

Rodriguez sagte Kurz nach dem Vorfall kündigte er seinen Job.

Er sagte, er habe sich an die Equal Employment Opportunity Commission gewandt, die ihm das Recht eingeräumt hatte, Starbucks zu verklagen. Er fordert Geldschäden, einschließlich gesetzlicher Schadensersatzansprüche, Löhne und „Schadensersatz wegen seelischer Belastung und Verlegenheit“, ohne eine Höhe zu nennen.

Ein Starbucks-Sprecher sagte gegenüber Insider, dass seine Geschäfte „ein Ort der Gemeinschaft sind, an dem jeder willkommen ist, vorausgesetzt, er trägt zu einem positiven Umfeld und einer angenehmen Erfahrung bei“.

Der Sprecher sagte: „Wir haben die Angelegenheit zusammen mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden gründlich untersucht, als dies in [August] 2020, und haben geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit unserer Partner zu gewährleisten – was die formelle Beschränkung des Kunden aus unseren Filialen in der Umgebung einschließt.”