Einem Uber-Fahrer wurden 600 US-Dollar in Rechnung gestellt, nachdem er während eines Schneesturms in Virginia 9 Stunden lang auf der I-95 steckengeblieben war. Später wurde ihm das Geld zurückerstattet.

• Tausende Autofahrer sind am Montag während eines Schneesturms auf der Interstate 95 in Virginia gestrandet.
• Ein Uber-Fahrer sagte, er sei von einer großen Rechnung getroffen worden, nachdem er stundenlang ohne Essen oder Wasser steckengeblieben war.
• Uber sagte, es habe den Fahrer zurückerstattet. Auf der Website des Unternehmens heißt es, dass starker Verkehr zu einer Fahrpreiserhöhung führen kann.

Ein Uber-Fahrer wurde mit einem 600-Dollar-Schein getroffen, nachdem er und sein Fahrer am Montag aufgrund eines Schneesturms in Virginia neun Stunden lang auf der Interstate 95 festgefahren waren. Das Unternehmen sagte am Mittwoch, es habe den Fahrer zurückerstattet.

Andrew Peters aus Richmond, Virginia, erzählte WTOP Er war gerade aus San Francisco am Dulles International Airport in Washington DC angekommen, als ihn ein Uber abholte. Peters sagte, er sei sich der Verkehrssituation auf der I-95 nicht bewusst gewesen, bevor der Fahrer auf die Interstate hüpfte.

Sie gehörten zu Hunderten von Autofahrern, die gestrandet waren, einige für mehr als 18 Stunden, und bei eisigen Temperaturen begannen Benzin, Nahrung und Wasser auszugehen.

“Es war irgendwie beängstigend”, sagte Peters WTOP. “Wir hatten weder Essen noch Wasser.”

Peters sagte, als die Fahrt neun Stunden später beendet war, habe er eine Uber-Rechnung von 200 US-Dollar bezahlt. Uber stellte ihm dann zusätzliche 400 US-Dollar in Rechnung. Peters sagte gegenüber WTOP, er versuche, mit jemandem in der Firma in Kontakt zu treten, um den Gesetzentwurf anzufechten.

Ein Sprecher von Uber sagte Insider am Mittwoch, Peters sei zurückerstattet worden.

“Wir haben Herrn Peters nach dieser schrecklichen Tortur das Geld erstattet und sind so froh, dass er und sein Uber-Fahrer sicher nach Hause gekommen sind”, sagte der Sprecher in einer Erklärung.

Laut den Tarifrichtlinien auf der Uber-Website kann “starker Verkehr dazu führen, dass Ihre Fahrt länger als erwartet dauert und Ihr Fahrer für die zusätzliche Zeit entschädigt wird. Ihr Tarif kann sich ändern.”

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