Engagierte Kunden retten kleine Unternehmen am Rande

Diese Art von Großzügigkeit hat Renatta Frazier dabei geholfen, die Räumung von Great House BBQ, ihrem Restaurant in Springfield, Illinois, zu verhindern.

Dank der Spenden einer GoFundMe-Kampagne, die von ihrem Freund und Kunden Dusty Rhodes gestartet wurde, konnte sie einen Großteil der geschuldeten Rückmiete zurückzahlen. Seit dem Start im Januar hat das Unternehmen fast 3.000 US-Dollar von seinem 5.000-Dollar-Ziel gesammelt 10. Außerdem erhielt sie eine separate große Spende von jemandem, der durch diese Kampagne von Fraziers Notlage erfahren hatte.

Obwohl das Restaurant ziemlich neu ist – es wurde im Herbst 2019 eröffnet -, hat es dank seiner Qualität eine Anhängerschaft gewonnen Grillgerichte nach Chicagoer Art und südländische Beilagen nach Rezepten von Fraziers Tanten, Großmutter und Urgroßmutter.

"Jeder, den ich dorthin gebracht oder geschickt habe, hat eine religiöse Erfahrung gemacht", sagte Rhodes und bemerkte, dass ein Freund eines Foodwriters von Fraziers gebratenen Mac-and-Cheese-Bällen umgehauen wurde. Sie hat auch gesehen, wie Feuerwehrleute sich zum Abendessen anstellten. "Sie kennen ihr Fleisch", sagte Rhodes.

Ein Teil des guten Willens für Great House BBQ könnte auch durch die Tatsache entstanden sein, dass Frazier beschlossen hat, Kindern in der Nachbarschaft kostenlose warme Mittagessen anzubieten, als die Schulen wegen der Pandemie geschlossen wurden.

Obwohl sie immer noch keinen der sieben Mitarbeiter zurückstellen konnte, die sie entlassen musste, als Abschaltaufträge das Restaurant fast drei Monate lang schlossen, waren sie und drei von ihnen ihre Kinder – die Partner im Geschäft sind – – halten den Betrieb vorerst am Laufen.

Aber Frazier ist sehr hoffnungsvoll für die Zukunft, dank des wachsenden Kundenstamms im letzten Jahr und der Unterstützung, die sie erhalten hat.

"Ich vertraue sehr und glaube, dass es einen Gott und ein Universum gibt, das grenzenlos ist … Sie arbeiten durch wundervolle, erstaunliche, großzügige Menschen", sagte Frazier.

Hilfe für einen Neuanfang nach einem Brand

Wie viele Geschäftsinhaber verzeichnete Sally Jo Ocasio in den Stilllegungsmonaten im Frühjahr einen starken Umsatzrückgang. Aber das Geschäft in ihrem Vintage-Laden The Vault in Ridgway, Colorado, erholte sich in einem geschäftigen Sommer etwas.

Sie hatte gesucht für eine größere Verkaufsfläche und fand eine direkt gegenüber in einem malerischen Gebäude aus dem frühen 20. Jahrhundert.

Sie wurde Mitte Dezember in dem neuen Raum wiedereröffnet. Aber zwei Tage später verzehrte ein Feuer das Gebäude und zerstörte ihren Laden und ihr gesamtes Inventar, sagte Ocasio.

Auf die Frage einer Lokalzeitung, ob sie eine GoFundMe-Kampagne starten würde, sagte Ocasio, dass sie das nicht wollte, weil das vergangene Jahr für so viele Menschen eine solche Not war.

Erin Graham, Inhaberin eines nahe gelegenen Bürobedarfsgeschäfts, die auch zu den Kunden von Ocasio gehört, entschied, dass sie helfen wollte. Ohne es Ocasio zu sagen, starteten Graham und ihr Mann eine GoFundMe-Kampagne für The Vault. Bisher wurden fast 18.000 US-Dollar gesammelt.

"Es ist überwältigend. … Es hat mein Herz mit enormer Dankbarkeit erfüllt", sagte Ocasio und bemerkte, dass sie viele der Spender kennt, da Ridgway eine so kleine Stadt ist.

Sie hat eine Menge Ausgaben vor sich – einschließlich der Miete für ihren dreijährigen Mietvertrag, der Einstellung eines Anwalts, um herauszufinden, welche Versicherungen sie abdecken und welche nicht, und der Kosten für den Wiederaufbau ihres Geschäfts.

Ocasio will das gesammelte Geld nicht für ihre kurzfristigen Ausgaben verwenden, wie die Einstellung eines Anwalts. Stattdessen, sagte sie, werde sie es für eine eventuelle Wiedereröffnung von The Vault einsetzen.

"(I) wird es in einen Neuanfang in einem neuen Geschäft investieren."

Die Schüler treten für ein geliebtes Delikatessengeschäft an

Minho Kim kennt die Namen aller Studenten, die zu seinem Delikatessengeschäft Sunny's (oder, wie im Volksmund bekannt, Harry's) kommen, das sich in der Nähe des K-12 Packer Collegiate Institute in Brooklyn Heights, New York, befindet.

Ein großer Menüfavorit für sie: Kims Sandwiches mit Speck, Ei und Käse.

Ein Student, der Minho Kims Delikatessengeschäft liebte, verkaufte Aufkleber, die sie von Kim und seinem Angestellten Dante entworfen hatte, um Geld für die Rückmiete des Geschäfts und andere Rechnungen zu sammeln.

Und diese Studenten sind treue Kunden, auch nach ihrem Abschluss. (Während des Telefongesprächs von CNN Business mit Kim, dessen Kunden ihn "Joe" nennen, kam ein Packer-Absolvent namens Justin vorbei, um nur Hallo zu sagen.)

Ihre Loyalität zeigt sich in den mehr als 20.000 US-Dollar, die Kim gesammelt hat, nachdem er widerstrebend eine GoFundMe-Kampagne gestartet hatte, um mit seiner Rückmiete und anderen Rechnungen zu helfen, die weiter zunahm, als seine Einnahmen aufgrund der Pandemie um 70% fielen. Er ist immer noch im Rückstand auf seinen Stromrechnungen.

Er bewarb die Kampagne auch auf seinen Facebook- und Instagram-Konten. In nur wenigen Tagen floss das Geld von früheren und gegenwärtigen Studenten sowie von Mitgliedern der Packer-Fakultät ein.

"Fünfundneunzig Prozent der Spenden kamen von langjährigen Kunden … Kinder, die ich seit dem Kindergarten kenne", sagte Kim. "Ich war wirklich sehr, sehr überrascht. Es hat mich fast zum Weinen gebracht."

Eine Studentin, Bella Pitman, schuf sogar Kunst von Kims Delikatessengeschäft für Aufkleber, die sie verkaufte, und sie gab den gesamten Erlös an Kim.

Unterstützung für einen Cafébesitzer, der jeden Kunden wie einen Star behandelt

Mitte Dezember war Steve Olsen, der Besitzer des West Bank Cafés in der Nähe von Manhattans Theaterviertel, zwei Wochen vor dem Schließen seiner Türen.

Aber ein Von seinen vielen langjährigen Kunden würde der Off-Broadway-Produzent Tom D'Angora nichts davon hören.

D'Angora und sein Mann Michael tat sich mit zusammen Schauspieler Tim Guinee und Schriftsteller und Performer Joe Iconis, und trat in Aktion.

Durch eine GoFundMe-Kampagne, Werbung in sozialen Medien und ein mit Stars besetztes Live-Streaming-Telethon am Weihnachtstag konnten 342.000 US-Dollar gesammelt werden.

Der Theaterproduzent Tom D. Angora (zweiter von links) sammelte zusammen mit seinem Ehemann Michael (ganz links) und dem Darsteller Joe Iconis (ganz rechts) mehr als 300.000 US-Dollar, um das West Bank Cafe zu retten, das Steve Olsen (zweiter) gehört von rechts).

Der größte Teil der Mittel stammte aus kleinen Spenden. "Wir sind eine Gemeinschaft, die seit März arbeitslos ist. Sie haben großzügig gesehen, wie Mitglieder der Theatergemeinschaft alles gaben, was sie konnten. Eine Menge Leute, die ein bisschen geben, können wirklich etwas bewirken", sagte D'Angora.

Olsen ist unberührt. "Die Unterstützung ist unglaublich. Es ist ein Wunder", sagte er.

Aber D'Angora ist nicht überrascht. "Steve Olsen geht zu jedem Tisch und setzt sich zu den Kunden. Er behandelt mich genauso wie Al Pacino. Egal wer Sie sind, Sie werden wie eine Familie behandelt", sagte er.

Und diese Familie ist riesig, seit es das Restaurant – eine Institution für die New Yorker Theatergemeinde und die Bewohner von Midtown Manhattan – seit 42 Jahren gibt.

Als er 1978 das West Bank Cafe zum ersten Mal eröffnete, sagte Olsen: "Ich sagte meinen Mitarbeitern: 'Sie werden zum Essen kommen, aber sie werden für die Gastfreundschaft zurückkehren, wenn Sie sie nett behandeln." Http: //rss.cnn .com / "

Und wie ihre jüngste Unterstützung gezeigt hat, werden sie da sein, wenn die Chips unten sind.

"Er hat mich vom ersten Tag an wie einen Star und VIP behandelt. Er hat mich vor 15 Jahren genauso behandelt wie heute, nachdem er 300.000 Dollar für ihn gesammelt hatte", sagte D'Angora. "Ich sagte ihm: 'Dies ist Ihr George Bailey-Moment. Kein Mann ist ein Versager, der Freunde hat." Http://rss.cnn.com/ "