Eric Gaillard/Reuters
- Gary Vaynerchuk prognostiziert, dass KI-Software wie ChatGPT viele Arbeitsplätze abbauen wird.
- Er ist optimistisch, was die Fähigkeit der Arbeitnehmer betrifft, sich zu sammeln und sich an die KI anzupassen oder neue Rollen zu schaffen.
- Das trifft bis zu einem gewissen Grad auf frühere Arten der Automatisierung zu, aber KI wird sich wahrscheinlich auf eine breitere demografische Gruppe von Arbeitnehmern auswirken.
Der Unternehmer und Internet-Persönlichkeit Gary Vaynerchuk gerät nicht in Panik über den schnellen Aufstieg von KI-Technologien wie ChatGPT – im Gegenteil, er begrüßt die Veränderung.
Vaynerchuk, ein früher Investor in Unternehmen wie Facebook und Uber, veröffentlichte a Video auf TikTok diese Woche und ermutigte andere, die Störungen anzunehmen, die die Chatbots mit sich bringen könnten, auch wenn viele spekulieren, dass KI einige Branchen umwälzen wird. Befürchtungen über die derzeit weit verbreiteten Entlassungen in der Technologiebranche helfen nicht, mit der zusätzlichen Ironie, dass KI Arbeitgebern manchmal hilft, Entscheidungen darüber zu treffen, wer gekürzt wird.
„Was ich von KI halte? Ich denke, sie kommt, und sie kommt schnell. Und sie wird fantastisch“, sagte er. “Menschen haben mir bewiesen, dass sie die Fähigkeit haben, sich an die neue Realität anzupassen und damit umzugehen.”
ChatGPT, das Antworten auf Benutzereingaben erzeugt, die aussehen, als wären sie von einem Menschen geschrieben, ist erst wenige Monate alt, hat aber bereits sein Potenzial bewiesen, mehrere Branchen zu stören. Aaron Mok und Jacob Zinkula von Insider berichteten diesen Monat, dass unter anderem Berufe in den Bereichen Technik, Medien, Lehre und Recht für KI-Technologien „zugänglich“ sind, wie Anu Madgavkar, Partner am McKinsey Global Institute, es formulierte.
Der Kundenservice ist eine weitere Branche, die zunehmend automatisiert wird – eine Studie, die letztes Jahr vom Technologieforschungsunternehmen Gartner veröffentlicht wurde projiziert dass Chatbots bis 2027 für etwa 25 % der Unternehmen der wichtigste Kundendienstkanal sein werden.
Bloombergs MLIV Pulse Umfrage von Anfang Februar, das Investoren befragt, stellt fest, dass der Konsens darin besteht, dass KI-Technologie irgendwann einige Jobs in den Bereichen Finanzen, Medien und Technologie ersetzen wird, auch wenn die meisten Investoren ihre eigenen Jobs nicht als gefährdet empfanden.
Auf der anderen Seite stellen viele Arbeitnehmer fest, dass sie KI-Tools verwenden können, um ihre Produktivität bei der Arbeit zu steigern: Es ist beispielsweise nützlich für die Recherche, die Analyse großer Datenmengen und die Planung von Aufgaben. Auf der anderen Seite des Beschäftigungszauns haben Menschen ChatGPT auch verwendet, um Anschreiben und Lebensläufe für sie zu schreiben, was laut einem Personalvermittler gegenüber Insider eine produktive und ethische Nutzung der Software ist.
Die Geschichte sagt, dass es einen Grund gibt, optimistisch in Bezug auf neue Technologien zu sein, aber KI ist neues Terrain
Vaynerchuk ist optimistisch in Bezug auf die KI-Technologie – und in Bezug auf die Fähigkeit der Arbeitnehmer, sich daran anzupassen, selbst wenn ihre derzeitigen Rollen auf dem Hackklotz landen könnten.
„Die meisten Leute haben früher auf Farmen gearbeitet“, sagt er. “Und dann kam ein Traktor heraus. Und alle sagten: ‘Scheiß drauf. Wir haben alle keine verdammten Jobs mehr.’ Und dann haben die Leute neue Jobs gefunden.”
Wie Vaynerchuk betont, gibt es einen Grund, langfristig optimistisch zu sein, was die Arbeitsplatzumstellung durch Technologie anbelangt.
2018 zum Beispiel das World Economic Forum projiziert dass durch die Automatisierung in den nächsten vier Jahren zwar mehr als 75 Millionen Arbeitsplätze verloren gehen, dafür aber 133 Millionen geschaffen werden.
A Bericht letztes Jahr von der Brookings Institution sagte, dass Technologie „im Laufe der Zeit oft genauso viele Arbeitsplätze schafft wie sie zerstört“ und dass der Kreislauf der Automatisierung gut für die Wirtschaft sein kann: Menschen, die mit Technologie arbeiten können, sind produktiver als ihre Kollegen und reduzieren die Kosten für Waren und Dienstleistungen, was bedeutet, dass Menschen mehr Waren und Dienstleistungen kaufen können. Und das führt zur Schaffung von noch mehr neuen Arbeitsplätzen.
Aber Arbeitnehmer, die direkt durch die neue Technologie ersetzt werden, verlieren, schrieb Harry J. Holzer, ein Senior Fellow bei Brookings, in diesem Bericht und fügte hinzu, dass die digitale Automatisierung in den letzten vier Jahrzehnten zur Ungleichheit auf dem Arbeitsmarkt beigetragen hat, da Produktions- und Büroangestellte ihre Jobs verloren haben oder geschrumpfte Löhne zu sehen. Und während einige neu geschaffene Jobs mehr verdienen, zahlen andere weniger.
„KI wird die Herausforderungen erhöhen, denen viele Arbeitnehmer durch die Automatisierung gegenüberstehen, und gleichzeitig aufgrund der höheren Arbeitsproduktivität zu einem höheren Lebensstandard beitragen“, sagte Holzer und prognostizierte, dass KI ein größeres Potenzial für Ungleichheit als frühere Automatisierung hat und möglicherweise Hochschulabsolventen und Absolventen betreffen kann Fachleute mehr als Technologieänderungen in der Vergangenheit. „Gleichzeitig brauchen wir viel robustere politische Antworten, um sicherzustellen, dass sich die Arbeitnehmer anpassen können, damit die Vorteile der Automatisierung auf breiter Basis geteilt werden.“
Vaynerchuk ist jedoch überzeugter, dass KI den Status quo für die Automatisierung darstellt.
“Verstehst du, dass ich 1997 dieselbe Grundsatzrede gehalten habe?” er sagte. “Die Analogie, die ich damals verwendete, war: ‘Sehen Sie, wenn Sie der Top-Verkäufer oder die Top-Verkäuferin für die Gelben Seiten sind, sollten Sie vielleicht darüber nachdenken, was Yahoo und Google tun.'”