Tom Chapman sagte während seiner 20 Jahre im Geschäft, ihm sei "alles" gesagt worden.
Ein Friseursalon und Friseure in Gloucester haben alle Mitarbeiter geschult, um zu erkennen, wann Kunden Probleme mit der psychischen Gesundheit haben können.
Der Pride Salon wird nach dem Training der Lions Barber Collective Charity und der NHS-Finanzierung wiedereröffnet.
Es ist zu hoffen, dass sie Menschen helfen können, die normalerweise keine Unterstützung suchen.
Tom Chapman, der die Wohltätigkeitsorganisation gründete, sagte, die Menschen hätten sich ihnen aufgrund des Vertrauens und der Intimität zwischen Friseuren und ihren Kunden geöffnet.
Die Schulung hilft den Mitarbeitern, Symptome einer Depression zu erkennen, zu sprechen und auf sie zu achten.
Sharon Renouf-Preece, die zusammen mit ihren Kindern eine Kundin des Salons ist, sagte: "Wenn sie sich nicht wohl fühlen, mit uns zu sprechen, sind Bex und Cal oben [im Salon], die immer da sind und ihnen zuhören und sich unterhalten.
"Das ist eine schöne Sache zu wissen … dass sie irgendwo hingehen können."
Der Salon beginnt nun, Kunden aufzunehmen, nachdem er während des Ausbruchs des Coronavirus geschlossen wurde
Herr Chapman vom Lions Barber Collective in Torquay sagte, er habe während seiner 20-jährigen Tätigkeit "alles" erfahren und diese Beziehung genutzt, um seine Wohltätigkeitsorganisation zu gründen.
"Es wurde darüber gescherzt, dass wir ein Therapeut sind", sagte er.
"Die Leute sitzen auf unseren Stühlen und erzählen uns ihre Probleme. Erst als ich die Wohltätigkeitsorganisation gründete, wurde mir das klar und ich nahm es ernst."
Der leitende Friseur Alastair Stewart glaubt, dass viele Menschen sich nur ungern für Freunde und Familie öffnen.
"Ich denke, dieses Training ist ein wichtiger Weg, um diese Warnzeichen zu erkennen", sagte er.
"Jemand weiß vielleicht nicht, dass es ihm nicht gut geht, aber Sie bemerken bestimmte Anzeichen dafür, dass er möglicherweise mit jemandem [über] sprechen muss."
Die Trainingsmanagerin von Pride, Jenny Carrigher, sagte, wenn sich ein Kunde ändert, "wären wir die Leute, die das bemerken".
"Es ist ziemlich allgemein zu sagen, 'geh zu deinem Hausarzt, hol etwas Hilfe', während [Tom] sagte, 'habe eine Bank von Ressourcen, die in Gloucester verfügbar sind'."