Goto Energy ist der jüngste einer Reihe von Gas- und Stromanbietern, die pleite gehen, da der Sektor mit den rekordhohen Gaspreisen zu kämpfen hat.
Durch den Zusammenbruch des 2019 gegründeten Anbieters von erneuerbaren Energien aus Kent ist die Gesamtzahl der Ausfälle in diesem Jahr auf 16 angestiegen. Die Energieregulierungsbehörde Ofgem ernennt einen neuen Anbieter für ihre 22.000 Kunden.
Die Preise für Großhandelsgas sind seit Januar um 250 % gestiegen, zum Teil aufgrund geringer Speicherkapazitäten nach einem besonders kalten Winter in Europa im letzten Jahr sowie aufgrund der erhöhten Energienachfrage aus Asien und geringer Windgeschwindigkeiten, die die Produktion erneuerbarer Energien beeinträchtigen.
Seit Anfang August hat die europaweite Energieknappheit 14 britische Unternehmen aus dem Geschäft gedrängt, da sie den Anstieg der Gaspreise nicht verkraften konnten, hauptsächlich weil sie nicht alle gestiegenen Kosten an ihre Kunden weitergeben konnten .
Letzte Woche gingen das von BP unterstützte Unternehmen für erneuerbare Energien Pure Planet, Daligas und der Spezialanbieter Colorado Energy innerhalb von 24 Stunden unter, was zur Vertreibung von 250.000 Kunden führte.
Angesichts eines vorhergesagten langen und kalten Winters gibt es Befürchtungen, dass die größere Nachfrage nach Gas die Krise verschlimmern und die Preise bis 2023 in die Höhe treiben wird.
Auf seiner Website sagte Goto Energy: „Die Kunden müssen sich keine Sorgen machen – ihre Lieferungen sind sicher und die Gelder, die inländische Kunden auf ihre Konten eingezahlt haben, werden geschützt, wenn sie auf Kredit sind. Ofgems Rat ist, nicht zu wechseln, sondern zu warten, bis ein neuer Lieferant für Sie eingestellt wird.“
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Ofgem hat dies bereits für viele Kunden der anderen gescheiterten Energieunternehmen getan. Im Rahmen des Anbieters der letzten Instanz werden die Menschen zu einem neuen Anbieter umgezogen, ohne dass ihre Gas- oder Stromversorgung unterbrochen wird.
Ofgem sagte, Kunden sollten einen Zählerstand ablesen, damit sie bereit sind, wenn ihr neuer Lieferant sich meldet.
Justina Miltienyte, Energiepolitikexpertin bei Uswitch, sagte: „Es ist wichtig, dass Kunden von Goto Energy nichts unternehmen, bis sie zu einem neuen Anbieter wechseln, da der Versuch, den Anbieter zu wechseln, zu administrativen Verzögerungen bei der Rückerstattung Ihres Guthabens führen kann.
„Sobald ein Umzug abgeschlossen ist, ist der beste Rat für die meisten Verbraucher, immer noch festzuhalten. Wenn Sie einen variablen Standardtarif haben, ist es aufgrund des Schutzes der Preisobergrenze und der aktuellen Großhandelspreissituation unwahrscheinlich, dass Sie zu einem günstigeren Angebot wechseln können.“