Reisende, die auf einen Kurzurlaub in der Halbzeit hoffen, werden weiterhin von stornierten und überbuchten Flügen getroffen.
Passagiere, die in Gatwick gestrandet sind, haben ihre Wut zum Ausdruck gebracht, nachdem easyJet während einer der verkehrsreichsten Reisezeiten des Jahres kurzfristig mehr als 200 Flüge vom Flughafen storniert hatte. Tui hat auch eine Reihe von Flügen gestrichen, und die spanische Billigfluggesellschaft Vueling wurde mit Beschwerden von Passagieren überschwemmt, die von überbuchten Flügen abgestoßen wurden.
Der Flughafen und die Fluggesellschaften schienen sich gegenseitig die Schuld an den Annullierungen zu geben.
Mark MacKinnon, der Londoner Korrespondent von Kanadas Globe and Mail, gehörte zu Dutzenden von Passagieren, die sich bei Vueling beschwerten, nachdem sie daran gehindert wurden, einen Flug zu besteigen.
Er sagte: „Wir wurden von VY7833 gebootet und sitzen jetzt in Gatwick und warten darauf, dass uns jemand sagt, wie wir heute nach Barcelona kommen.“
Er sagte es dem Guardian. „Überall werden Leute abgedrängt. Ich habe über die Ukraine berichtet – das ist also keine Not –, aber die Desorganisation in Gatwick ist spektakulär, und der Verkauf von 27 zusätzlichen Sitzplätzen für einen Flug in der Zwischenpause nach Barcelona fühlt sich wie ein Betrug an.“
Amanda Ferguson, eine gestrandete Passagierin, sagte, die Szenen am Montagmorgen am Flughafen seien „verrückt“ gewesen, nachdem der Flug von ihr und ihrem Freund nach Belfast am Sonntag annulliert worden war.
Das Paar, das am Freitag nach London gereist war, um ein Abba-Konzert zu sehen, musste über Glasgow nach Hause zurückkehren.
Ferguson, ein in Belfast ansässiger Fernsehsender, sagte: „Wir sollten gestern für einen Flug um sieben Uhr am Flughafen sein. Als wir versuchten, unsere Bordkarten zu scannen, wurde uns mitgeteilt, dass der Flug gestrichen wurde.“
Im Gespräch mit dem Guardian sagte sie: „Das Mädchen am Check-in-Schalter war offensichtlich ziemlich erschöpft, weil die Leute ihr den ganzen Tag Kummer bereitet hatten. Ein anderer erschöpfter Mitarbeiter verteilte ein zweiseitiges Dokument darüber, was als nächstes zu tun ist.“
Ferguson und ihrem Partner wurde zunächst ein Hotelzimmer im 90 Minuten entfernten Southend angeboten. Ein Zimmer in der Nähe des Flughafens bekamen sie erst, als sie nach einer Stunde Wartezeit telefonisch bei der Fluggesellschaft durchkamen, sagte sie.
Als er am Montagmorgen nach einem Flug um 5 Uhr morgens vom Flughafen Glasgow sprach, beschrieb Ferguson die Erfahrung als „Test“.
Sie fügte hinzu: „Einige Leute haben am Flughafen wirklich die Fassung verloren, und man konnte die Gesichter der armen Mitarbeiter sehen. Es war nicht ihre Schuld. Meine Geduld lässt ein bisschen nach. Ich will nur nach Hause und ins Bett.“
Mindestens 32 Gatwick-Flüge wurden am Montag gestrichen, darunter zwei mit nur einer Stunde Vorankündigung.
Chris Turner, Schlagzeuger der Heavy-Metal-Gruppe Orange Goblin, saß in Deutschland fest, nachdem zwei easyJet-Flüge nach Gatwick gestrichen worden waren.
Er reiste nach Hamburg, nachdem sein Flug aus Berlin gestrichen worden war, aber als er in Hamburg ankam, war auch dieser Flug am Boden. Er twitterte der Fluggesellschaft: „Sie haben meinen Heimflug von Berlin nach Gatwick mit einer Frist von weniger als 24 Stunden storniert. Heute auf einen Flug von Hamburg umgestellt, also wurde die 2-stündige Zugfahrt hierher mitgeteilt, dass diese auch mit weniger als 6 Stunden Vorankündigung storniert wurde. Ich stecke hier fest, was wirst du tun?“
Am Montag fügte er hinzu: „Der heutige Flug sieht auch nicht wahrscheinlich aus, fragen Sie sich, ob sie diesmal etwas tun oder uns im Stich lassen werden?“
Alan Black aus Havant in Hampshire war am Montagmorgen in Gatwick gestrandet, nachdem sein easyJet-Flug von einer Familienhochzeit in Sevilla gestrichen worden war.
Er twitterte, dass easyJet-Mitarbeiter waren Schuld an der Absage ist ein Mangel an Gepäckpersonal in Gatwickund sagte, das Unternehmen habe Passagiere behandelt “sehr schlecht”.
Camille, eine Studentin aus Caen in Nordfrankreich, versucht eine Entschädigung zu bekommen, nachdem ihr easyJet-Flug am Sonntagabend annulliert wurde. Sie twitterte, dass kein Grund für die Absage angegeben wurde und dass die Fluggesellschaft war Gatwick für das Problem verantwortlich zu machen.
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Der Flughafen Gatwick sagte es ihr „Fluggesellschaften entscheiden über Flugausfälle, nicht der Flughafen. Sie müssen zu Ihrer Fluggesellschaft zurückkehren.“
Der Twitter-Feed von EasyJet hat Dutzende davon verwiesen gestrandete Gatwick-Passagiere auf die Disruption Help Hub-Webseite.
Ein Sprecher der Fluggesellschaft sagte: „Wir haben die Entscheidung getroffen, zwischen dem 28. Mai und dem 6. Juni etwa 24 Gatwick-Flüge pro Tag im Voraus zu stornieren.
„Wir entschuldigen uns sehr für die verspätete Benachrichtigung einiger dieser Annullierungen und die Unannehmlichkeiten für Kunden, die diese Flüge gebucht haben, aber wir glauben, dass dies notwendig ist, um in dieser geschäftigen Zeit zuverlässige Dienstleistungen zu erbringen.
Sie fügten hinzu: „Getrennt gestern Abend [Sunday] in Gatwick wurde unser Flugprogramm wie andere Fluggesellschaften, die in Gatwick operieren, durch die am Flughafen geltenden Flugsicherungsbeschränkungen beeinträchtigt. Die bereits in der vergangenen Woche erfolgten Vorabstornierungen in Gatwick heute stehen damit in keinem Zusammenhang.
Ein gestrandeter Tui-Ticketinhaber, Mark Plowright, twitterte, dass er sich fühlte “im Stich lassen” von der Reisegesellschaft, nachdem sie am Sonntag den ganzen Tag in Gatwick festsitzen. Tui entschuldigte sich für die Störung, die sie auf „verschiedene betriebliche Gründe und ein äußerst arbeitsreiches geplantes Flugwochenende“ zurückführte.
In einer Erklärung sagte Tui: „Wir möchten uns bei einigen unserer Kunden entschuldigen, die in den letzten Tagen Flugverspätungen erlebt haben. „Während Flugverspätungen und Annullierungen bei uns selten sind, hat die plötzliche Zunahme von Urlaubsreisenden in Verbindung mit verschiedenen Betriebs- und Lieferkettenproblemen leider dazu geführt, dass eine kleine Anzahl unserer Flüge beeinträchtigt wurde.
Ein Sprecher des Flughafens Gatwick sagte: „Wir haben heute Morgen einige Sicherheitswarteschlangen gesehen, aber sie haben sich schnell aufgelöst.“ Es verwies Fragen zu Stornierungen an easyJet.