Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn eine Fluggesellschaft Ihr Gepäck verliert, und wie Sie Reisekopfschmerzen lindern können, bevor Sie am Flughafen ankommen
Die Ansprüche wegen verlorenen Gepäcks sind in die Höhe geschnellt und in diesem Sommer um 30 % gestiegen, verglichen mit den Ansprüchen von 2019 im gleichen Zeitraum. Insider berichteten zuvor. Allein im April verloren, verspäteten oder beschädigten US-Fluggesellschaften fast 220.000 Gepäckstücke, so ein Bericht von das Verkehrsministerium.
Hier ist, was Sie tun sollten, wenn eine Fluggesellschaft Ihr Gepäck verliert, sowie ein paar Tipps, wie Sie den Schaden im Voraus minimieren können.
Melden Sie fehlendes Gepäck so schnell wie möglich
Bei einigen Fluggesellschaften können Sie Ihr aufgegebenes Gepäck über die App der Fluggesellschaft verfolgen, was eine großartige Möglichkeit sein kann, Ihr Gepäck während der Reise im Auge zu behalten. Aber was passiert, wenn Sie zur Gepäckausgabe gehen und Ihr aufgegebenes Gepäck nie um das Karussell kommt?
Experten empfehlen, Ihr vermisstes Gepäck zu melden, sobald Sie feststellen, dass es sein Ziel nicht erreicht hat. Suchen Sie den Gepäckschalter Ihrer Fluggesellschaft auf, reichen Sie einen Anspruch ein und fordern Sie eine Kopie oder Quittung für Ihre Unterlagen an.
Fordern Sie Erstattungen und die kostenlose Zustellung von verlorenem Gepäck an
Wenn Sie für einen Flug einchecken, können die Gebühren für aufgegebenes Gepäck zwischen 30 und über 100 US-Dollar liegen, abhängig von der Anzahl der Gepäckstücke, dem Gewicht und davon, ob das Ziel national oder international ist. Wenn Sie eine Gebühr für die Überprüfung Ihres Gepäcks bezahlt haben und die Fluggesellschaft es während der Reise verloren hat, versuchen Sie, eine Rückerstattung zu verlangen.
Sobald Sie einen Anspruch auf fehlendes Gepäck geltend machen, liefern die meisten Fluggesellschaften Ihr verlorenes Gepäck kostenlos an Ihre angegebene Adresse. Wenn sie es nicht von Anfang an angeben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre fehlenden Artikel kostenlos nachliefern lassen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Fluggesellschaften zwischen verspätetem Gepäck (das manchmal umgangssprachlich als „verloren“ bezeichnet wird) und offiziell verlorenem Gepäck unterscheiden. Wenn seit dem Flug 5 bis 14 Tage vergangen sind und Ihre Tasche immer noch nicht zu sehen ist, erklären die meisten Fluggesellschaften diese Tasche für verloren. Zu diesem Zeitpunkt muss die Fluggesellschaft die Gebühren für aufgegebenes Gepäck erstatten Verkehrsministerium.
Behalten Sie die angefallenen Kosten für Ersatzartikel im Auge
Wenn Ihr aufgegebenes Gepäck Kleidung, Toilettenartikel oder andere Wertsachen und Notwendigkeiten enthielt, bewahren Sie die Quittungen für jeglichen Ersatz auf, den Sie während Ihrer Reise gekauft haben.
Fluggesellschaften müssen Sie für “angemessen, überprüfbar und tatsächlich” entschädigen zufällig Kosten”, die Ihnen entstehen, während Ihr Gepäck verspätet ist, laut DOT.
Überprüfen Sie Ihr Gepäck auf Beschädigungen
Wenn die Fluggesellschaft Ihr verspätetes Gepäck an Ihre angegebene Adresse schickt, überprüfen Sie das Gepäckstück und seinen Inhalt auf Beschädigungen.
Obwohl es Haftungsbeschränkungen gibt, sind die Fluggesellschaften gemäß DOT für alle Schäden verantwortlich, die an Ihrem Gepäckstück oder dessen Inhalt entstehen, während sich das Gepäckstück in ihrer Obhut befindet. Wenn die Tasche irreparabel beschädigt wird, müssen die Fluggesellschaften Sie entschädigen.
Bereiten Sie sich auf Flugreisen vor, indem Sie smart in Ihr Handgepäck packen
Versuchen Sie, das Nötigste in Ihr Handgepäck zu packen, insbesondere Medikamente und Wertsachen. Obwohl es keine Möglichkeit gibt, vorherzusagen, ob eine Fluggesellschaft Ihr aufgegebenes Gepäck verliert, können Sie die zukünftigen Kopfschmerzen minimieren, indem Sie sicherstellen, dass Sie die unersetzlichen Gegenstände in Ihrem Handgepäck oder bei sich tragen.
Buchen Sie nach Möglichkeit Direktflüge
Die Buchung von Direktflügen kann dazu beitragen, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass eine Fluggesellschaft Ihr Gepäck verliert CNBCundDie New York Times. Mit weniger Stopps gibt es weniger Möglichkeiten, dass Ihr Gepäck verlegt wird oder auf dem falschen Flug landet.
Wenn Sie einen Flug mit Zwischenstopps buchen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie während Ihres Anschlussflugs genügend Zeit haben, damit Sie aufgrund möglicher Verspätungen Ihren zweiten Flug nicht verpassen. Abweichungen von Ihrem geplanten Reiseplan können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihr Gepäck verlegt wird.
Ziehen Sie vor dem Fliegen eine Reiseversicherung in Betracht
Um Reisekopfschmerzen durch verspätetes oder verlorenes Gepäck zu vermeiden, sollten Sie den Kauf in Betracht ziehen Reiseversicherung vor Ihrem Flug. Es mag wie eine überflüssige Ausgabe erscheinen, aber es deckt Schäden, Verspätungen oder verlorenes Gepäck sowie allgemeine Reiseverspätungen und -stornierungen ab.
Experten empfehlen, das Kleingedruckte zu lesen, um sicherzustellen, dass Ihre Bedenken abgedeckt sind, da die Richtlinien variieren. EtwasKreditkarten von FluggesellschaftenoderReisekreditkarten kommen mit integrierter Reise- und Gepäckversicherung, prüfen Sie also, ob Sie bereits versichert sind.