Im Rampenlicht der HW+-Mitglieder dieser Woche steht Brian Hale, Gründer und CEO von Hypothekenberatungspartner (KARTE). Hale hat kürzlich MAP, sein neues Beratungsunternehmen, gegründet, um Hypothekenbanken, Hypothekenmakler, Banken, Hausbauer und Immobilienmakler bei der Verbesserung ihrer hypothekenbezogenen Geschäfte zu unterstützen. Mit über 40 Jahren Hypothekenerfahrung hat Hale C-Suite-Positionen für einige der führenden Wohnungsunternehmen der Branche bekleidet, darunter ClosingMark Financial Group, Stearns Lending, MetLife Eigenheimdarlehen, MetLife Bank, Landesweit, Wells Fargo und Flottenhypothek.
Im Folgenden beantwortet Hale Fragen zur Wohnungswirtschaft:
GehäuseDraht: Was ist Ihr aktueller Lieblingsartikel von HW+?
Brian Hale: „In einem Einkaufsmarkt können Rookie-LOs Schwierigkeiten haben“, von Maria Volkova, weil sie zeigt, wie schlecht einige, wenn nicht viele Unternehmen auf so viele Arten vorbereitet sind, auf den Einkaufsmarkt zu wechseln.
GehäuseDraht: Was war eine Ihrer größten Lernmöglichkeiten?
Brian Hale: Wenn ich meinem Vater über das Leben und den Umgang mit Menschen zuhöre und Beziehungen aufbaue (die Fähigkeit, schnell eine Beziehung zu Menschen von der Kneipe bis in die Vorstandsetage aufzubauen) und vier großartige Mentoren in meinem Leben zu haben, die zufällig genau im richtigen Moment auftauchten, hat sich für mich interessiert und mir so viel beigebracht.
GehäuseDraht: Was war für Sie das nützlichste technische Tool?
Brian Hale: Mein iPhone in Kombination mit OneDrive und OneNote ermöglicht es mir, von überall und zu jeder Zeit praktisch papierlos mit Kunden umzugehen, sie zu unterstützen und mit ihnen zu kommunizieren. Um ehrlich zu sein, würde ich an meinem Schreibtisch sagen, dass mein Dell XPS-Laptop mein nützlichstes technisches Werkzeug ist, das zehn verschiedene Peripheriegeräte antreibt und das Betriebszentrum meines Unternehmens ist.
GehäuseDraht: Können Sie eine Zeit nennen, in der Sie sich in Ihrem Job erfolgreich gefühlt haben?
Brian Hale: Als ich benannt wurde GehäuseWire‘s ursprüngliche Vanguard Award-Liste.
GehäuseDraht: Was ist der beste Ratschlag, den Sie je bekommen haben?
Brian Hale: Es gibt einen Unterschied zwischen Autorität und Verantwortung. Sie können Ihre Autorität endlos nach unten und sogar gelegentlich nach oben delegieren, aber Sie können niemals einen Funken Ihrer Verantwortung delegieren.
GehäuseDraht: Welche 2-3 Trends verfolgen Sie genau?
Brian Hale: Wie sich Unternehmen auf 2022 mit 50 % des Volumens im Vergleich zu 2020 und überwiegend Einkaufsvolumen, Demografie (Millennials), technologiegestützten Arbeitsmodellen nach Covid, Outsourcing und Margenkompression vs. Kosten vorbereiten.
GehäuseDraht: Was hält dich nachts wach und warum?
Brian Hale: Woher die nächste Generation in unserem Geschäft kommt. Es gibt viele junge Talente in unserer Branche, aber nicht genug. Es gibt keinen natürlichen Feeder in unser Geschäft. Wer von Ihnen hat ein Studium absolviert, um Hypothekenbanker zu werden? Der MBA leistet mit seinen CMBA-Programmen für die Leute in der Wirtschaft gute Arbeit, reicht aber auch nicht.
Die Branche, die den größten Einzelmarkt für Verbraucheranleihen der Welt unterstützt, braucht mehr Kontakt zu Universitäten, um Talente zu entwickeln, wie es viele andere Finanzbranchen getan haben. Darüber hinaus hat jede Führungskraft in unserer Branche die Verpflichtung, Mentoren zu sein und sich weiterzuentwickeln.
GehäuseDraht: Was werden Ihrer Meinung nach die großen Themen für den Wohnungsmarkt im Jahr 2022 sein?
Brian Hale: Das Einkaufsvolumen wird entscheidend sein. Die Volumina werden wahrscheinlich 50 % von nur zwei Jahren zuvor betragen. Wir werden der Branche nicht genug Kapazitäten abgerungen haben, so dass viele Akteure zu kämpfen haben werden, die Margen werden sich wahrscheinlich gegenüber Anfang dieses Jahres verbessert haben, aber immer noch herausgefordert werden. Es gibt jetzt und wird weiterhin einen Kampf um die Rekrutierung von guten Talenten, den fortgesetzten Einsatz von Technologie und Outsourcing zur Senkung der Stückkosten, reduzierte Vergütungsmodelle und ein neues regulatorisches Umfeld geben.
GehäuseDraht: Wenn Sie eine Wohnordnung ändern oder umsetzen könnten, welche wäre das und warum?
Brian Hale: Die Regelungen zur Vergütung des Urhebers. Ich denke, die ursprüngliche Absicht der Regeln, als sie 2010 verfasst wurden, war ehrenhaft, aber wie viele Vorschriften haben sie sich als unfair und unausgewogen erwiesen und stehen oft im Widerspruch zum ursprünglichen Wunsch, die Kunden zu schützen. Ich plädiere nicht für eine Rückkehr in die alten Zeiten oder „Überalterung“.
Diese Ansätze waren immer töricht und oft diskriminierend. Intelligente Menschen sollten in der Lage sein, in einen Raum zu gelangen und zu beheben, wie bestimmte Gruppen durch die aktuellen Regeln unfair beeinflusst oder verbessert werden, und sollten die Ausgangsbedingungen ausgleichen, während sie die ursprünglichen Ziele annehmen. Ich würde mich freuen, jeden, der an diesem Thema arbeitet, pro bono zu konsultieren.
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Der Beitrag HW+ Member Spotlight: Brian Hale erschien zuerst auf HousingWire.