Im Rampenlicht der HW+-Mitglieder dieser Woche steht Reina Ramos, Senior Vice President, Hypothekenmarktführerin bei City National Bank of Florida. Sie kam nach mehr als einem Jahrzehnt mit CNBF zu CNBF Seeküstenbank, wo sie als Senior Vice President und Produktionsleiterin für Wohnkredite tätig war.
Im Folgenden beantwortet Ramos Fragen zur Wohnungswirtschaft:
GehäuseDraht:Was ist Ihr aktueller Lieblingsartikel von HW+ und warum?
Reina Ramos: Ich habe keinen Lieblingsartikel, sondern genieße und schätze die Berichterstattung von HW zu allen Themen, die die Hypothekenbranche sowie Makler betreffen. Die Berichterstattung ist unvoreingenommen und liefert relevante Informationen für die heutige Industrie.
GehäuseDraht:Was war eine Ihrer größten Lernmöglichkeiten?
Reina Ramos: Meine größten Lernmöglichkeiten bestand darin, sowohl für große als auch für kleine Institutionen zu arbeiten. Zu Beginn meiner Karriere arbeitete ich in den frühen 2000er Jahren für einen der größten Hypothekengeber des Landes. Da ich zuvor für eine kleine Gemeindebank gearbeitet hatte, war es, als würde man aus einem Feuerwehrschlauch trinken.
Es gab so viele Informationen zu absorbieren und zu behalten. Sie leisteten umfassende Arbeit, indem sie Kreditgebern das Verkaufen beibrachten und ihre Fähigkeiten verfeinerten. Wenn Sie nicht aufpassten, würden Sie sich wie eine Nummer fühlen, also mussten Sie sich auf das konzentrieren, was Sie von anderen unterscheidet. Sie arbeiten für kleinere Gemeinschaftsbanken, sind flink und haben in der Regel einen Sitzplatz zur Entscheidungsfindung, an dem Ihre Meinung und Erfahrung geschätzt wird. Diese Gelegenheiten ermöglichten es mir, meine Führungsqualitäten zu verfeinern und Wert in dem zu finden, was ich meinem Team und den Organisationen, für die ich arbeitete, anbiete.
GehäuseDraht:Was ist der beste Ratschlag, den Sie je bekommen haben?
Reina Ramos: Die besten Ratschläge, die ich je erhalten habe, betrafen das Erlernen, wie man effektiv mit allen Beteiligten einer Transaktion arbeitet und kommuniziert, und dass Wissen Macht ist. Kreditgeber müssen bedenken, dass Kunden nicht oft Häuser kaufen und die Verwendung von Akronymen zur Beschreibung des Programms, der Begriffe oder des Prozesses zu Verwirrung führen kann.
Während Kreditnehmer heutzutage online einkaufen und einer automatisierten Erfahrung folgen können, bedeutet dies nicht, mit einem erfahrenen professionellen Kreditsachbearbeiter zusammenzuarbeiten und aus erster Hand zu erfahren, was sie erwartet. Je mehr Informationen ich als Kreditsachbearbeiter an meinen Kreditnehmer und meine Empfehlungspartner weitergeben kann, desto wertvoller werde ich für die Transaktion und zukünftige Empfehlungen. Ich möchte nie aus den Augen verlieren, dass mir der Kunde und die Erfahrung gehören.
GehäuseDraht:Was werden Ihrer Meinung nach die großen Themen für den Wohnungsmarkt im Jahr 2022 sein?
Reina Ramos: Ich denke, das Thema für 2022 wird Baubeginn und Erschwinglichkeit sein. Wir wissen, dass das Refinanzierungsvolumen aufgrund steigender Zinsen versiegen wird und Kreditnehmer aufgrund der reduzierten Lagerbestände ihre Häuser nicht verlassen werden. Mit begrenzten und/oder verlängerten Baubeginnen und Verzögerungen bei der Beschaffung von Materialien werden wir größere Herausforderungen darin sehen, die Bedürfnisse von Kunden zu erfüllen, die kaufen möchten.
All dies bedeutet komprimierte Erschwinglichkeit und Lagerbestand. Die gute Nachricht ist, dass es viel Geld auf dem Markt gibt. Kunden haben positive Renditen bei ihren Anlagen erzielt, die höhere Anzahlungen und Erhöhungen des Kaufpreises ermöglichen. Im Vergleich zu 2007 und 2008 gibt es mehr Sorgfaltspflichten bei der Hypothekenqualifizierung.
GehäuseWire: Was hält dich nachts wach und warum?
Reina Ramos: Inventar und bezahlbarer Wohnraum halten mich nachts wach. Wir haben in ganz SFL und im Wesentlichen an der Ost- und Westküste Floridas steigende Preise gesehen. Während ein Kunde sein Haus zu den heutigen Prämien verkaufen kann, bedeutet der Mangel an Inventar und bezahlbarem Wohnraum, dass er das Haus normalerweise nicht ersetzen kann, ohne dieselbe Prämie zu zahlen, in den meisten Fällen für ein kleineres Haus. Auch die Kosten für den Mietpool steigen.
Mieter, die normalerweise nach einem Kauf suchen, sehen sich den gleichen Herausforderungen des niedrigen Inventars und der steigenden Preise gegenüber. Kunden, die in der Vergangenheit gemietet haben, um eine Immobilie zu kaufen und Wohnkosten zu sparen, haben es schwer. Ganz zu schweigen davon, dass auch ihre Mieten steigen.
Ich konzentriere mich darauf, meine Kreditgeber mit den richtigen Tools darauf vorzubereiten, erfolgreich zu sein und in dieser sich ständig ändernden Branche auf dem Laufenden zu bleiben. Ich mache mir Sorgen über das Durchschnittsalter von Kreditgebern und anderen Parteien, die am Verfahren teilnehmen, wie z. B. Gutachtern. Ich bin seit über 30 Jahren in der Branche und es ist ein Liebes- und Hassgeschäft, sicherlich nichts für schwache Nerven.
Die HW+-Mitglieder-Spotlight-Serie beleuchtet den Einfluss, den HW+-Mitglieder in der Branche haben, und die Trends, die sie genau beobachten. Klicken Sie hier, um HW+-Mitglied zu werden, und klicken Sie hier, um weitere Informationen zu den HW+-Vorteilen zu erhalten.
Der Beitrag HW+ Member Spotlight: Reina Ramos erschien zuerst auf HousingWire.