Ich habe meine Nägel in einem Salon in Japan machen lassen, und die verschwenderische 40-Dollar-Erfahrung ließ amerikanische Salons hinter Äonen zurückbleiben

Nachdem ich von den USA nach Japan gezogen war, vereinbarte ich einen Termin in einem beliebten lokalen Salon namens Cocok Spa.

Im Mai 2022 zog meine dreiköpfige Familie von den USA nach Japan.

Mein Mann, ein Offizier im Marine Corps, Umzugsbefehl erhalten von North Carolina bis Okinawa, einer der 47 Präfekturen Japans, in der über 18.000 Marinesoldaten und Seeleute leben.

Die Insel Okinawa, die größte der mehr als 150 Inseln der Präfektur, wird manchmal auch als „Hawaii von Japan.” Es liegt etwa 400 Meilen südlich des Festlandes.

Nachdem ich mich eingerichtet hatte, beschloss ich, mir etwas Zeit zum Entspannen zu nehmen. Mein Freund schwärmte von Cocok Spa, einem lokalen Salon. Also habe ich einen Termin zur Fußpflege gemacht und kann bestätigen, dass der Hype gerechtfertigt ist.

Ich habe im Voraus über die Website des Spas einen Pediküre-Termin vereinbart.

Cocok ist bei Einheimischen und Expats sehr beliebt, daher habe ich im Voraus einen Termin auf der Salon-Website vereinbart.

Ich spreche kein Japanisch, aber die Sprachbarriere war überhaupt kein Problem. Das Spa hat viele amerikanische Kunden, daher gibt es englische Übersetzungen auf seiner Website, Schildern und iPads. Es gab auch englischsprachige Mitarbeiter an der Rezeption, um meine Fragen zu beantworten.

Der Check-in-Prozess war einfach zu navigieren.

Als ich ankam, checkte ich auf einem iPad ein und führte eine schnelle Temperaturprüfung durch, die Teil des COVID-19-Sicherheitsprotokolls des Spas ist.

Der Salon verlangte von den Kunden nicht, Masken zu tragen, aber ich behielt meine die ganze Zeit über an, ebenso wie alle Angestellten.

 

Im Wartebereich gab es kostenlose Snacks und Getränke.

Im Wartebereich holte ich mir einen kostenlosen Snack. Der Preis für jeden Spa-Service beinhaltet den Zugang zu einer Eismaschine und einer Getränkebar mit Soda, Kaffee und Tee.

Ich hätte nichts dagegen gehabt, an meiner Ananaslimonade zu nippen und mein Eis noch ein bisschen länger zu genießen, aber ich war nicht lange im Wartebereich. Es fühlte sich an, als würden die Mitarbeiter meine Zeit genauso respektieren wie ihre eigene.

Ein Mitarbeiter brachte mich pünktlich zu meinem Platz, und ich machte mir kein einziges Mal Sorgen, dass ein Walk-In meinen Platz einnehmen könnte, was mir in den USA passiert ist.

Die Mitarbeiter desinfizierten die Stationen zwischen den Terminen, und der gesamte Salon fühlte sich makellos an.

Seit ich nach Japan gezogen bin, bewundere ich wirklich die Betonung der Kultur legt Wert auf Sauberkeit. Ich schätze es besonders, wenn ich einen Salon betrete, der kann eine Brutstätte für Bakterien sein.

Bei Cocok sah der Boden extrem sauber aus, die Stationen waren gut organisiert und die Werkzeuge wurden regelmäßig ausgetauscht.

Das Engagement des Personals, den Raum hygienisch zu halten, schien offensichtlich. Zwischen jedem Termin sah ich zu, wie sie den gebrauchten Stuhl säuberten, indem sie ihn von oben nach unten abwischten.

Als Eltern war ich wirklich begeistert, einen ausgewiesenen Kinderspielbereich und kinderfreundliche Dienstleistungen auf der Spa-Speisekarte zu sehen.

Ich war sehr beeindruckt von den Bemühungen des Salons, den Eltern entgegenzukommen. Es gab einen ausgewiesenen Kinderbereich sowie eine kinderfreundliche Pediküre auf der Spa-Karte.

Ich habe mein Kind nicht zu meinem Termin mitgebracht, aber es wäre unterhalten worden, wenn ich es getan hätte.

Ich merkte nicht, wie sehr ich die Massagesessel in den USA nicht mochte, bis ich in einem der Liegestühle des Salons saß.

Bevor ich zu Cocok kam, hatte ich noch nie eine Pediküre in einem Liegestuhl bekommen. Jetzt fürchte ich die Rückkehr zu Massagesesseln in den USA, die meinen Rücken stoßen, stoßen, wackeln und wackeln.

Sobald ich es mir auf dem gepolsterten Sitz bequem gemacht hatte, bot mir das Personal eine Decke an, um mich warm zu halten und meine Kleidung vor dem Massageöl zu schützen.

Jeder Stuhl hatte sein eigenes iPad mit Ordnern mit verschiedenen Nagelfarben, Designs und Dienstleistungen.

Jede Fußpflegestation war mit einem eigenen iPad ausgestattet, das alle Gestaltungsmöglichkeiten des Salons anzeigte. Ich werde ein wenig ängstlich und unentschlossen, wenn es darum geht, Entscheidungen im Spa zu treffen, daher war dieses Setup perfekt für mich.

Ich musste nicht warten, bis die Person neben mir den Plastikring mit den Politurproben fertig hatte, und dann meine Entscheidung überstürzen. Mit meinem eigenen iPad konnte ich mir alle Zeit nehmen, die ich brauchte.

 

 

Verschiedene Pediküren wurden mit spezifischen gesundheitlichen Vorteilen vermarktet.

Vor Beginn der Pediküre überreichte mir Aika, meine Nageldesignerin, eine separate Papierkarte. Es beschreibt verschiedene Pediküren, bei denen Öle und Massagetechniken verwendet werden, um auf spezifische Bedürfnisse einzugehen.

Auf der Speisekarte steht zum Beispiel, dass die Woody-Pediküre Stress reduziert und die Stimmung verbessert, und die Citrus-Pediküre wird als gut für den Kreislauf vermarktet. Ich entschied mich für die Blumen-Pediküre, die laut Menü Menstruations- und prämenstruelle Schmerzen und Stress lindert.

Ich bin mir nicht ganz sicher, was hinter jedem Angebot steckt oder ob die Art der Pediküre, die ich gewählt habe, irgendetwas dazu beigetragen hat, meinen Stress oder meine Schmerzen zu lindern, aber es hat auf jeden Fall großartig gerochen.

Ich tränkte meine Füße in einem separaten Eimer, was sich hygienischer anfühlte, als sie in einen traditionellen Pediküre-Stuhl zu tauchen.

Aika legte meine Füße zum Einweichen in eine separate Wanne. Ich habe dieses Setup dem traditionellen Pediküre-Stuhl vorgezogen, der eine eingebaute Einweichstation hat.

Der saubere Eimer fühlte sich viel hygienischer an, als es Pediküre-Stühle können haben alle Arten von Bakterien und führen zu Hautinfektionen wenn sie nicht richtig gereinigt werden.

Ich hatte die Möglichkeit, eine komplette Mahlzeit aus einer großen Speisekarte zu bestellen.

Ich war bereits beeindruckt von der Bar mit kostenlosen Snacks und Getränken, daher hatte ich nicht erwartet, dass es vor dem Spa auch eine Imbissbude mit umfassendem Service gibt.

Kunden konnten Burger, Burritos, Hühnerschnitzel-Curry und mehr zu Preisen zwischen 5 und 11 US-Dollar bestellen.

Diejenigen, die von der Speisekarte bestellten, konnten sich ihr Essen liefern lassen oder nach Beendigung ihrer Sitzung draußen essen.

Die Mahlzeiten auf der Speisekarte wurden in einer Hütte namens Burrito Box außerhalb des Spas zubereitet.

Die Kunden konnten sich ihr Essen während der Behandlung direkt liefern lassen oder nach Beendigung der Sitzung draußen in der Sonne essen.

Ich habe nichts bestellt, aber soweit ich das beurteilen konnte, sahen die Burrito Box-Gerichte köstlich aus und rochen köstlich.

Die Massage nahm den Großteil des 90-minütigen Dienstes ein.

Die gesamte Pediküre dauerte 90 Minuten, wovon der Großteil für die Massage aufgewendet wurde.

Ich bin den ganzen Tag auf den Beinen, jage um mein Kleinkind herum und erkunde die Insel, daher habe ich eine Menge Verspannungen in meinen Waden und Knöcheln. Zum Glück hat Aika wirklich meine Füße, Schienbeine und Waden trainiert.

Meiner Erfahrung nach wird Kundenservice in Japan sehr ernst genommen. Menschen in der Dienstleistungsbranche neigen dazu, alles zu tun, um sicherzustellen, dass sich ihre Kunden wohl und zufrieden fühlen.

Die Atmosphäre war sehr professionell und das Personal schenkte jedem Kunden viel Aufmerksamkeit. Ich habe mich nie als Belastung gefühlt, noch wurde ich durch meinen Termin gehetzt.

Ich entschied mich dafür, eine Kirschblüte auf meine Zehennägel zeichnen zu lassen, und die Nagelkunst war im Preis meiner Pediküre enthalten.

Der letzte Schritt war der Nagellack und die Nagelkunst, die beide im Gesamtpreis der Pediküre enthalten waren.

Normalerweise lasse ich meine Zehen einfarbig, aber ich habe mich für etwas Komplizierteres entschieden. Ich habe ein Muster gewählt, das von Japans berühmten Kirschblüten inspiriert ist, die von März bis April blühen.

Aika verbrachte etwa 20 bis 30 Minuten damit, die Politur aufzutragen und das Design mit kleinen Pinseln zu zeichnen. Ich fühlte mich in dem Liegestuhl so bequem, dass ich kaum bemerkte, dass ich überhaupt meine Nägel lackieren ließ.

Das Auschecken verlief genauso reibungslos wie meine Ankunft.

Als meine Pediküre zu Ende war, war es an der Zeit, mich vom Stuhl zu erheben. Aika half mir, in meine Schuhe zu schlüpfen, die sie natürlich am Anfang netterweise beim Ausziehen geholfen hatte.

Ich nahm mein Ticket und checkte vorne aus.

Ich hatte meinen Termin auf der benutzerfreundlichen Website des Spas gebucht, also musste ich nur bestätigen, dass ich mit der Belastung der hinterlegten Karte einverstanden war. Das System fügte meinem Prämienheft einen Stempel hinzu, der für einen zukünftigen Rabatt verwendet wurde.

Es gab auch einen englischsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption, der nach meinen Erfahrungen gefragt und meine Fragen beantwortet hat.

Die Gesamtkosten beliefen sich auf rund 40 US-Dollar und es war jeden Cent wert.

Die Gesamtsumme für meine Pediküre belief sich auf 5.500 Yen, was ungefähr 40 US-Dollar entspricht. Es war ein fairer Preis, vor allem wenn man bedenkt, dass die Pediküre zwei bis drei Wochen dauern sollte.

Trinkgeld ist in Japan nicht üblich und kann manchmal sogar als anstößig empfunden werden.

Daher gebe ich nur dann Trinkgeld, wenn ein Ort ausdrücklich darauf hinweist, dass Trinkgelder akzeptiert werden. Dieser spezielle Salon richtet sich an viele amerikanische Kunden, daher wusste ich, dass Trinkgeld eine gängige Geste ist. Ich habe 20 % zur Rechnung hinzugefügt.

Keine Pediküre, die ich jemals in den USA bekommen habe, war vergleichbar mit meiner Erfahrung in Japan.

Ich habe Salons in den acht amerikanischen Bundesstaaten, in denen ich gelebt habe, besucht, und keiner von ihnen ist an die Erfahrung herangekommen, die ich in Okinawa gemacht habe.

In den USA zögerte ich, etwas zu sagen, weil ich befürchtete, die Nageltechniker würden bei meiner Bitte seufzen oder mit den Augen rollen. Oft fühlten sich meine Dienste sehr gehetzt an.

Cocok hatte eine ganz andere Umgebung. Es gab keine Schmerzen, kein Kitzeln und keinen Stress bei meiner Pediküre. Es war pure Entspannung von dem Moment an, als ich durch die Türen ging.

Wenn ich nach Amerika zurückkehre und in einem Pediküre-Stuhl sitze, der meinen Rücken knetet, werde ich mich nach Japan sehnen, wo ich mich in meinem Liegestuhl zurücklehnen und an einer kostenlosen Ananas-Soda nippen könnte.