Iss einfach, um keine Gig-Economy-Arbeiter mehr einzusetzen

Der Chef einer der weltweit größten Plattformen für die Zustellung von Lebensmitteln hat der BBC mitgeteilt, dass er beabsichtige, den Auftritt in seinem Unternehmen in ganz Europa zu beenden.

Jitse Groen, der Just Eat Takeaway leitet, sagt, er würde sein Unternehmen lieber mit Mitarbeitern führen, die Vorteile und mehr Schutz am Arbeitsplatz erhalten.

Es ist das Modell, das er im Takeaway.com-Teil des Unternehmens verwendet hat, das er vor 20 Jahren gegründet hat.

Gig-Mitarbeiter haben flexible Arbeitszeiten, aber normalerweise keine Leistungen wie Urlaubsgeld.

In vielen Branchen hat das Coronavirus die Einkommen dieser Arbeitnehmer instabiler gemacht, da die Unternehmen versuchen, die diskretionären Ausgaben zu reduzieren.

Auf die Frage, ob die Pandemie ihn für die Schwierigkeiten der Gig-Arbeiter sensibler gemacht habe, sagte Herr Groen: "Wir haben die Absicht, diese nicht in Europa zu haben."

Er sagte, er mochte die Menschen nicht, auf die sich sein Unternehmen verlässt, um Lebensmittel aus Restaurants zu liefern, um härtere Arbeitsbedingungen zu ertragen.

"Wir sind ein großes multinationales Unternehmen mit ziemlich viel Geld und wollen unsere Mitarbeiter versichern", sagte er. "Wir wollen sicher sein, dass sie Vorteile haben und dass wir Steuern auf diese Arbeiter zahlen."

Diese Arbeiter waren zumindest beschäftigt, seit die Sperrung von Coronaviren in ganz Europa begann.

In den drei größten europäischen Märkten des Unternehmens – Großbritannien, Deutschland und den Niederlanden – stiegen die Bestellungen im ersten Halbjahr dieses Jahres um 34% auf 149 Mio. gegenüber dem gleichen Zeitpunkt im Jahr 2019.

Mega-Fusionen

Zwei große Fusionen bedeuten, dass Just Eat Takeaway das weltweit größte Lebensmittelversandunternehmen außerhalb Chinas sein wird.

Im Juni wurde ein Vertrag über 7,3 Mrd. USD mit dem US-Rivalen Grubhub angekündigt, während Takeaway, gegründet von Herrn Groen, im Januar einen Vertrag über 5,9 Mrd. GBP für Just Eat in Großbritannien abschloss.

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Laut Groen hat sich die Nachfrage nach den Dienstleistungen seiner Unternehmen von einem anfänglichen Rückgang erholt, als Europa zum ersten Mal gesperrt wurde, was zu einem Umsatzrückgang von 30% führte.

"Was wir im März gesehen haben, ist, dass unsere Einnahmen tatsächlich gesunken sind, weil die Leute Lebensmittel in den Supermärkten horten und im Grunde genommen von vielen Lebensmitteln umgeben waren und daher keine Notwendigkeit bestand, online zu bestellen", sagte er.

Seitdem haben sich die Essgewohnheiten jedoch geändert, und Millionen haben Essen bestellt, weil sie keine Restaurants besuchen konnten.

Herr Groen sagte: "Wenn Sie zwei Wochen lang in Ihrem Haus eingesperrt sind, möchten Sie auch etwas anderes essen, und so haben wir ab April einen Anstieg der Nachfrage festgestellt.

"Und jetzt wachsen wir tatsächlich viel schneller als erwartet."

Der Grubhub-Deal bedeutet, dass sich das Wachstum noch weiter beschleunigen wird und Herr Groen in einer Zeit, in der viele Unternehmen ihre Expansionspläne wegen der Pandemie auf Eis legen, mehr zu verdauen hat.

Er sagte, die Fusion sei "eine logische Sache", und obwohl er sich mehr Zeit zwischen diesem Deal und dem "Just Eat" gewünscht hätte, sagte er: "Seien wir realistisch, wahrscheinlich wäre es in zwei Jahren nicht möglich gewesen."

In den ersten sechs Monaten dieses Jahres nahm Grubhub, das in 4.000 US-Städten tätig ist, durchschnittlich 581.700 Bestellungen pro Tag entgegen.

Das könnte bedeuten, dass Herr Groen viel mehr Personal anstellt. Im Moment bringen freiberufliche Zusteller diese Mahlzeiten von Restaurants zu Kunden.

Er sagt: "Wir evaluieren immer noch zum Beispiel Kanada und natürlich müssen wir uns später die USA ansehen."

Dies bedeutet jedoch nicht, dass Fahrer notwendigerweise die Flexibilität verlieren, die viele genießen, und einige nutzen, um die Gehälter aufzufüllen, die sie von einem Hauptjob erhalten.

Herr Groen sagt, dass es in einigen Ländern möglicherweise Spielraum gibt, das freiberufliche Modell beizubehalten, wenn es möglich ist, eine Versicherung für sie zu bezahlen, aber er sagte: "Es ist unsere Absicht, die Lebensqualität dieser Menschen viel besser zu machen als sie ist könnte jetzt sein. "

Sie können sehen Jitse Groens vollständiges Interview über Gespräche mit Aaron Heslehurst in den BBC World News am Samstag, 23.30 Uhr [GMT], Sonntag, 16.30 Uhr [GMT], Montag, 6.30 Uhr [GMT] und 13.30 Uhr [GMT], Dienstag, 05.30 Uhr [GMT] und 11.30 Uhr [GMT].