Ein Passwort zu vergessen macht nie Spaß, aber das Problem wird umso schwieriger zu beheben Snapchat Benutzer, wenn sie sich auch nicht an die richtige E-Mail-Adresse und Telefonnummer erinnern können. Snapchat bietet Benutzern mehrere Möglichkeiten, ihr Passwort zurückzusetzen, wenn sie es vergessen, aber aus Sicherheitsgründen wird normalerweise mindestens eine Information benötigt.
Trotz des Aufkommens von Diensten wie TikTok bleibt Snapchat eine beliebte App und ein beliebter Dienst, der sogar auf Android immer beliebter zu werden scheint. Für diejenigen, die den Dienst jedoch seit einiger Zeit nicht mehr genutzt haben, kann es ein Problem sein, sich die richtigen Anmeldedaten zu merken. Ebenso kann das gleiche Problem auch bei häufigen Benutzern auftreten, z. Im schlimmsten Fall kann die zu häufige Eingabe falscher Daten dazu führen, dass das Konto gesperrt wird.
Wenn ein Snapchat-Benutzer sein Passwort vergessen hat, zurücksetzen Es ist ganz einfach über die Option “Passwort vergessen” in der Android- oder iOS-App. Solange der Benutzer Zugriff auf die verbundene E-Mail- oder Telefonnummer hat, kann er eine E-Mail- oder SMS-Nachricht empfangen und mit dem Zurücksetzen des Passworts fortfahren. Wenn der Benutzer keinen Zugriff auf die E-Mail- oder Telefonnummer hat, kann er sein Passwort nicht zurücksetzen. Gleiches gilt, wenn sich der Nutzer die E-Mail-Adresse oder das Passwort nicht merken kann, unabhängig davon, ob er Zugriff hat oder nicht.
Wenn alles andere fehlschlägt, besteht die Möglichkeit, Snapchat zu kontaktieren, um zu sehen, ob das Team helfen kann. Das Online-Kontaktformular des Dienstes hat ein „Ich habe mein Passwort vergessen”-Option und um darauf zuzugreifen, gehen Sie zu Snapchat Contact Us Seite, klicke auf “Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen“ und dann auf “Ich habe mein Passwort vergessen.“ Dem Benutzer werden dann einige der Optionen zum Zurücksetzen seines Passworts angezeigt, aber er klickt auf das Ja Taste für „Brauche Hilfe bei etwas anderem?” öffnet die Option, eine Nachricht an Snapchat zu senden, in der die Situation erläutert wird.
Ob Snapchat nach der Kontaktaufnahme helfen kann, bleibt natürlich abzuwarten. Wenn es einfach darum geht, keinen Zugriff mehr auf E-Mail und Telefonnummer zu haben, dann könnte vielleicht Hilfe möglich sein. Da dies jedoch eine Sicherheitsfunktion ist, ist es unwahrscheinlich, dass der Benutzer den Besitz des Snapchat-Kontos nachweisen kann, wenn der Benutzer das Kennwort, die E-Mail-Adresse oder sogar die Telefonnummer nicht bestätigen kann.
Quelle: Snapchat