Von Lee Ying Shan
SINGAPUR (Reuters) – In der Hoffnung, von der steigenden Nachfrage nach Hauslieferungen zu profitieren, hat ein Technologieunternehmen in Singapur zwei Roboter eingesetzt, um den Bewohnern ihre Lebensmittel in einen Teil des Stadtstaates zu bringen.
Die von OTSAW Digital entwickelten und beide als “Camello” bezeichneten Roboterdienste wurden 700 Haushalten in einem einjährigen Test angeboten.
Benutzer können Lieferplätze für ihre Milch und Eier buchen, und eine App benachrichtigt sie, wenn der Roboter einen Abholpunkt erreicht – normalerweise die Lobby eines Wohnhauses.
Die Roboter, die mit 3D-Sensoren, einer Kamera und zwei Fächern ausgestattet sind, die jeweils bis zu 20 kg online bestellte Lebensmittel oder Pakete aufnehmen können, liefern an Wochentagen vier oder fünf Lieferungen pro Tag und sind einen halben Tag lang einsatzbereit am Samstag.
Sie verwenden ultraviolettes Licht, um sich nach jeder Reise zu desinfizieren, sagte Ling Ting Ming, Geschäftsführer von OTSAW Digital.
“Besonders in dieser Pandemie sehen alle kontaktlos und menschenlos”, sagte er gegenüber Reuters.
Vorerst begleiten Mitarbeiter die Roboter auf ihren Runden, um sicherzustellen, dass keine Probleme auftreten.
Tashfique Haider, ein 25-jähriger Student, der den Service ausprobiert hat, sagte, er könne besonders für ältere Menschen hilfreich sein, damit sie keine Waren nach Hause tragen müssten.
Aber ein Passant befürchtete, die Technologie könnte für manche zu viel Ärger bedeuten.
“Die jüngeren Kunden werden es mögen. Ich glaube nicht, dass sie (die ältere Generation) es mögen werden, denn dies sind Geräte, die jüngere Leute mögen”, sagte die 36-jährige Hausfrau Xue Ya Xin.
(Schreiben von Ed Davies; Redaktion von John Stonestreet)