In Bezug auf die Untersuchung von Molly Russell ist meine 19-jährige Tochter in den sozialen Medien aufgewachsen, hat unter intensiven Angstzuständen und Depressionen gelitten, sich während ihrer gesamten Sekundarschulzeit selbst verletzt und mehr als einmal einen Selbstmordversuch unternommen (Das Untersuchungsurteil von Molly Russell verdammt Silicon Valley. Es darf keine Ausreden mehr geben, 30. September). Als sie im Sommer die Familie besuchte, fragte ihre Tante, die zwei Kinder unter 10 Jahren hat, sie nach ihrer Meinung darüber, wann Kinder ein Smartphone bekommen sollten. Ohne eine Sekunde zu zögern, war ihre Antwort: „Gib ihnen niemals ein Telefon. Social Media hat mein Leben ruiniert und mich fast umgebracht.“
Danke an Mollys tapfere Familie. Die Dokumentation Das soziale Dilemma sollte Pflichtbesuch für alle Kinder in der Grundschule sein.
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Junge Menschen sind nicht der einzige Kollateralschaden der Tech-Branche. Viele Technologieunternehmen fördern auch intern eine Kultur des Schadens. Nach drei Jahren bei einem Technologieunternehmen habe ich gelernt, dass die toxische Organisationskultur in der Technologie viel subtiler und schwerer zu benennen ist. Tools, die oberflächlich betrachtet dazu gedacht waren, Fairness und Positivität zu fördern, wie z. B. die Angleichung von Rubriken und Unternehmenswerten, wurden oft gegen Mitarbeiter eingesetzt. Misshandlungen wurden hinter Vorteilen und Vergünstigungen versteckt. Ein Jahr später habe ich größere Klarheit über den psychischen Schaden, aus dem ich mich befreit habe.
Das Urteil der Molly-Russell-Untersuchung sollte ein Wendepunkt für das Silicon Valley sein, aber ich vermute, dass Technologiefirmen die Schuld weiterhin anderen zuschieben werden, höchstwahrscheinlich den Opfern. Online-Sicherheit für Kinder ist ein Bereich von kritischer Bedeutung. Ebenso Mobbing und Missbrauch am Arbeitsplatz. Sie existieren nebeneinander, letzteres beeinflusst ersteres und haben denselben Ursprung: eine gefestigte Kultur des Gruppendenkens, die ihre Teilnehmer davon überzeugt hat, dass sie die Guten sind.
Molly stand als Kind unter dem Einfluss der Toxizität einer Technologiefirma. Ich stand als Erwachsener unter dem Einfluss der Toxizität von Technologieunternehmen. Ich hatte jahrzehntelange Resilienzbildung, Ressourcen und Unterstützung, und ich habe es kaum geschafft. Schwache Menschen – vor allem Kinder – haben keine Chance. Das Silicon Valley ist überfällig für eine ethische Überarbeitung: Es hat zu viele Menschen das Leben gekostet.
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Der einzige Lichtblick ist, dass Online-Schäden, die Kindern zugefügt werden, endlich ernst genommen werden. Leider ist die Online-Sicherheitsrechnung löst die Probleme nicht und stellt die Gesellschaft vor neue. Ein Großteil des Online-Materials ist für Kinder sicher. Einige davon sollten von niemandem gesehen werden und sollten einheitlich illegal gemacht werden. Der Gesetzentwurf schlägt vor, den Rest proaktiv zu kriminalisieren, mit einem weitreichenden rechtlichen Instrument der Staatsgewalt und Zensur.
Eine zuverlässige Altersbestimmung von Internetnutzern ist technisch nicht machbar und sozial gefährlich. Es braucht wenig Vorstellungskraft, um zu erkennen, wie dies von einer Regierung genutzt werden könnte, die politischem Dissens feindlich gesinnt war. Die landesweite Inhaltsmoderation stellt einen Haken 22 dar: Wenn sie nicht leicht umgangen werden kann, ist sie ein schädliches Zensurinstrument. Wenn es leicht zu umgehen ist (z. B. mit einem VPN), bietet es keinen Schutz.
Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, Eltern die Möglichkeit zu geben, die Inhalte, die ihr Kind auf ihren eigenen Geräten und in ihren eigenen Netzwerken sieht, bequem zu verwalten.
Daniel Littlewood
Deptford, London