© Reuters. DATEIFOTO: In der LEGO-Nachbildung des Roten Rathauses in Berlin, Deutschland, 21. Dezember 2021, ist eine LEGO-Figur der neuen Berliner Bürgermeisterin Franziska Giffey abgebildet, die an ihrem Schreibtisch sitzt. REUTERS/Michele Tantussi
Von Chris Taylor
NEW YORK (Reuters) – Wenn es eine einzigartige Fähigkeit gibt, die uns die letzten Jahre am Stück überstanden hat, dann ist es Kreativität.
Eine Organisation, die dem kreativen Denken weit voraus ist, ist The LEGO Group. Ihre Chief Product and Marketing Officer, Julia Goldin, sprach mit Reuters über die Erschließung und Entwicklung dieser entscheidenden Fähigkeit – nicht nur in der C-Suite, sondern in ganzen Unternehmen.
F: Warum ist Kreativität für ein Unternehmen wichtig?
A: Normalerweise denken die Leute über Kreativität in Bezug auf Kunst, Theater oder Performance nach. Aus unserer Arbeit wissen wir, dass Kreativität ein viel größeres Spektrum an Fähigkeiten mit viel breiteren Anwendungsgebieten ist.
Es ist unentbehrlich und wird wichtiger denn je. In der Belegschaft kann Kreativität auf Problemlösung, Belastbarkeit, Ideenfindung, Weiterentwicklung und Lösungsfindung angewendet werden.
F: Was ist der beste Weg, um Kreativität zu fördern?
A: Wir verwenden LEGO Steine nicht nur in unseren Trainingseinheiten, sondern sogar bei unserer täglichen Arbeit. Sie bieten die Möglichkeit, Teams zusammenzubringen. Einmal im Jahr veranstalten wir beispielsweise einen globalen „Spieltag“, an dem wir alle Mitarbeiter in Umgebungen bringen, in denen sie spielen und lernen und Verbindungen aufbauen können.
F: Können Sie ein Beispiel geben?
A: Eines der Dinge, die wir während COVID gemacht haben, war, die Bausteine, die wir zu Hause hatten, zu verwenden, um ein Modell unserer Erfahrung und unseres Geisteszustands zu erstellen. Wenn du so etwas machst, drängt es dich, darüber nachzudenken, was du kommunizieren möchtest und wie du es greifbar machen kannst.
Die Modelle einiger Leute zeigten, wie hin- und hergerissen sie zwischen Arbeit und Kinderbetreuung waren; oder was ihnen Freude bereitete, wie Gartenarbeit oder Abendessen. Die Bausteine gaben jedem die Möglichkeit, offen darüber zu sprechen, was sie durchmachten, um stärkere emotionale Verbindungen und Bindungen zu schaffen.
F: Inwiefern war es insbesondere während COVID-19 für Unternehmen wichtig, über den Tellerrand hinaus zu denken?
A: Die meisten Unternehmen sind in den letzten Jahren auf Probleme und Herausforderungen gestoßen, die nie vorhersehbar waren. Daher sind kreative Problemlösung und Flexibilität extrem wichtig geworden. Viele Veränderungen mussten stattfinden, und zwar schnell.
Ob Ihr Einfluss auf die Umwelt, Engpässe in der Lieferkette, ausgeprägtere soziale Probleme oder sogar die Sorge um Ihre eigene Belegschaft – all diese Dinge haben Unternehmen viel kreativer gemacht.
F: Erwachsene neigen dazu, in unserem Denken fixiert zu sein. Wie lassen Sie sich von Kindern inspirieren?
A: Wir sprechen immer davon, dass Kinder unsere Vorbilder sind. Sie haben eine große Vorstellungskraft und viel Flexibilität. Wenn sie mit LEGO-Steinen bauen, können sie eine Vielzahl verschiedener Ergebnisse vorhersehen, sind ständig auf der Suche und fühlen sich damit wohl, dass Dinge anfangs nicht funktionieren.
Das Laufen lernt man, indem man hinfällt, und Kinder haben keine Angst davor, Fehler zu machen. Wir alle können viel von Kindern lernen und das auf unsere Arbeitsweise anwenden.
F: Wie vermitteln Sie als Führungskraft diese Werte der Kreativität einem großen Unternehmen?
A: Indem wir sehr einfach sind und sicherstellen, dass jeder, einschließlich der Führungskräfte, die Botschaft versteht.
Wenn wir beispielsweise Dinge im Unternehmen tun, tun wir sie alle. Wenn wir alle eine „Spielkiste“ mit Steinen erhalten haben, werden sich die Führungsteams hinsetzen und genau das Gleiche tun.
Wenn neue Leute in die Organisation kommen, verstehen sie auf diese Weise, woher wir kommen. Es kommt auf eine klare Kommunikation und konsequentes, häufiges, praktisches Lernen an.
F: Da Sie auch in der Produktentwicklung tätig sind, haben Sie ein Lieblingsprodukt?
A: Das ist, als würde man mich nach meinem Lieblingskind fragen. Ich konnte keinen auswählen, aber gerade baue ich mit meinen beiden Söhnen das Fußballstadion von Barcelona. Beide sind große Fans.
Außerdem habe ich vor kurzem an einem Flügel gearbeitet; Ich bin selbst Pianist, das war etwas ganz Besonderes. Ich habe noch einige andere große Kisten, die auf mich warten, aber ich warte, bis ich mehr Zeit habe.
F: Welche Ratschläge haben Sie für andere Unternehmen zur Förderung von Kreativität?
A: Kreativität muss in einem weiteren Sinne gesehen werden – nicht nur künstlerische Ideen, sondern etwas, das für alle wichtig ist. Wir alle können bei der Lösung von Problemen kreativ sein. Zweitens müssen Sie das richtige Umfeld des Vertrauens und der psychologischen Sicherheit schaffen. Dann haben die Leute keine Angst, Fehler zu machen. Wenn die Leute wissen, dass sie gehört werden, fördert das die Kreativität, egal wo sie in der Organisation sitzen.