Am Montag gab das Unternehmen bekannt drei Versionen eines neuen Hühnchen-Sandwich, das am 24. Februar landesweit erhältlich sein wird: Das knusprige Hühnchen-Sandwich, das mit Gurken belegt und auf einer Kartoffelrolle serviert wird, das würzige Hühnchen-Sandwich, das eine würzige Pfeffersauce hinzufügt, und das Deluxe-Hühnchen-Sandwich, das mit Salat geliefert wird. Tomaten und Mayo. McDonald's sagte den Investoren im November, sie sollten mit einem neues Hühnchensandwich dieses Jahr.
Die neuen Produkte zusammen mit schnellerer Drive-Thrus und andere Änderungenkönnte McDonald's helfen, während der Coronavirus-Pandemie und darüber hinaus mehr Verkehr in seine Restaurants zu locken.
Vor der Pandemie verlor das Unternehmen Kunden an schnelle Freizeitketten und hochwertige Burger-Kneipen. Die Anzahl der Transaktionen in den US-Restaurants, die seit mindestens 13 Monaten geöffnet sind, ging 2019 laut einer Meldung bei der Securities and Exchange Commission um 1,9% zurück. In diesem Jahr McDonald's Franchise-Betreiber warnte, dass die Kette ein besseres Hühnchensandwich brauchte Kunden zurückgewinnen. "JFK hat nach einem Mann auf dem Mond gerufen", schrieben sie in diesem Sommer in einem Brief. "Unser Anruf sollte ein in der Kategorie führendes Hühnchensandwich sein."
Und während eines Webcasts für Investoren im November sagte Joe Erlinger, Präsident von McDonald's USA, dass "ein mit Spannung erwartetes, köstliches, neues knuspriges Hühnchensandwich" die USA treffen würde Menüs in diesem Jahr.
Huhn ist eine gute Wette für McDonald's, erklärte er.
"Weltweit ist die Hühnerkategorie fast doppelt so groß wie Rindfleisch." sagte er damals. "Es wächst schneller und stellt eine bedeutende Chance dar", sagte er. "Die Entwicklung eines Rufs für großartiges Hühnchen ist eines unserer höchsten Ziele. Wir möchten, dass Kunden McDonald's für Hühnchen wählen."
Erlinger fügte hinzu, dass das neue Sandwich "unsere Hühnerreise ankurbeln" würde und weitere Hühnerprodukte vorschlagen würde. McDonalds startete Spicy Chicken McNuggets im Herbst, das erste neue McNugget-Aroma in den USA, seit das Produkt 1983 in das US-Menü aufgenommen wurde.
Ketten mit einem beliebten Hühnchensandwich wurden von Kunden belohnt. Popeyes, der sein neues Sandwich-Angebot sah Nur zwei Wochen nach dem nationalen Start im August 2019 ausverkaufthat auf das Sandwich als einen Grund hingewiesen, dass es während der Pandemie weiter wuchs. Chick-fil-A, bekannt für seine Hühnchen-Sandwiches, wächst seit Jahren stetig.
In letzter Zeit hat sich die Konkurrenz verschärft. Wendy's hat im Oktober eine neue Version seines Hühnchensandwichs herausgebracht. Das Classic Chicken Sandwich der Marke, hergestellt aus gebratenem Hähnchenfilet, Salat, Tomate, Gurken und Mayo, ersetzte das Homestyle Chicken Sandwich, das seit mindestens einem Jahrzehnt auf Wendys Speisekarte stand. Im Laufe des Sommers testete KFC ein neues Premium-Hühnchensandwich namens KFC Chicken Sandwich.
– Jordan Valinsky von CNN hat zu diesem Bericht beigetragen.