Anneke Short und Jerome Robert sind das Mann-und-Frau-Team hinter der Camden Watch Companydas sie vor acht Jahren gemeinsam gegründet haben.
Was hat Sie dazu bewogen, gemeinsam ins Geschäft zu gehen?
Anneke: Ich habe Jerome kennengelernt, als ich in der Schweiz Schmuck- und Uhrendesign studierte und er eine Ausbildung zum Lehrer machte. Als wir 2010 nach London zogen, war ich daran interessiert, mein eigenes Designstudio zu gründen, wollte es aber nicht alleine tun. Jerome hat viele komplementäre Fähigkeiten, also bat ich ihn, mit mir eine Partnerschaft einzugehen und all die Dinge zu tun, die ich nicht tun wollte. Zum Glück stimmte er zu!
Hieronymus: Anneke ist die Designerin, aber ich bin in La Chaux-de-Fonds (bekannt als das Uhrental der Schweiz) geboren und aufgewachsen, daher weiß ich auch viel über Uhren. Das Uhrendesignstudio schnitt recht gut ab, aber es war schwierig, neue Geschäfte zu gewinnen, da es eine sehr geheimnisvolle Welt ist und es viele Geheimhaltungsvereinbarungen gibt. Wir haben uns entschieden, die Camden Watch Company zu gründen, um zu zeigen, was wir können. Wir haben jetzt zwei Geschäfte in London und exportieren auch international.
Wie teilen Sie Verantwortung und kommunizieren effizient?
Anneke: Es hat sich definitiv im Laufe der Zeit entwickelt. Ich kümmere mich um die gesamte Designarbeit, den Kundenservice und den größten Teil der Verwaltung. Jerome kümmert sich um all unsere sozialen Medien, die Fotografie und einen Großteil des Big-Picture-Zeugs. Wir haben definitiv einen ständigen Kommunikationsfluss, in dem wir immer über alles reden. Aber wir müssen auch Meetings planen, damit wir sicherstellen können, dass wir Dinge von unserer Liste abhaken. Wir sind Ehemann und Ehefrau, aber wir sind auch Mitbegründer und Mitbegründer, also müssen wir sicherstellen, dass wir auch diese Hüte aufsetzen.
Hieronymus: Ich liebe den Designteil, aber Anneke ist großartig, wenn es um Uhren geht. Ich bin immer so beeindruckt, ihre Designs zu sehen. Außerdem verbringe ich sehr gerne Zeit mit unseren Mitarbeitern in den Shops – der direkte Kundenkontakt macht Spaß und man merkt schnell, dass die Mitarbeiter das Herz und die Seele des Unternehmens sind. Ich versuche, Zeit mit ihnen zu verbringen. In Bezug auf die Kommunikation senden Anneke und ich viele WhatsApp-Nachrichten!
Inwiefern ist ultraschnelles Breitband für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung?
Anneke: Ohne sie könnten wir nicht das Unternehmen sein, das wir sind. Wir müssen unglaublich reaktiv sein, wenn uns Leute schreiben, besonders wenn es über soziale Medien geschieht.
Hieronymus: Zuverlässigkeit ist so wichtig. Wenn das Breitband ausfällt, können wir keine Posts in sozialen Medien senden oder unser Point-of-Sale-Terminal in den Geschäften nutzen.
Was sind deine Tipps für die Zusammenarbeit als Co-Gründer?
Anneke: Ziehen Sie sich gegenseitig zur Rechenschaft und stellen Sie sicher, dass Sie das tun, was Sie versprochen haben. Und sei nicht zu edel, wenn die andere Person dich herausfordert. Wenn ich mit einem Design zu Jerome komme, auf das ich stolz bin, aber er nicht glaubt, dass es funktioniert, wird er es mir sagen.
Hieronymus: Es hilft, wenn Sie beide eine Leidenschaft für das Geschäft haben und viel Zeit mit Ihrem Mitgründer verbringen möchten. Das Beste an der Camden Watch Company ist für mich, mit meiner Frau zusammenarbeiten zu können.
Edward Coram James und Tom Skinner sind Freunde seit der Oberstufe und Mitbegründer von Go Up, einer preisgekrönten Agentur für digitales Marketing mit Sitz in London und Los Angeles
Was hat Sie dazu bewogen, gemeinsam ins Geschäft zu gehen?
Ed: Wir haben uns mit 16 in der Schule kennengelernt und sind Freunde geworden. Ich ging in Kalifornien zur Schauspielschule und verbrachte einige Zeit damit, Theaterjobs mit Schichtarbeit zu jonglieren. Aber irgendwann beschloss ich, dass ich eine anfangen wollte Marketingagentur und fragte Tom, ob er es mit mir machen würde. Ich präsentierte ihm den schlechtesten Businessplan der Welt, aber erstaunlicherweise sagte er ja.
Tom: Ich habe Management studiert und als Offline-Mediaplaner und -Einkäufer gearbeitet. Es war eine gute Zeit für Ed und mich, etwas zu tun – SEO (Suchmaschinenoptimierung) nahm gerade Fahrt auf und Google nahm große Änderungen an der Organisation seines Index vor.
Wie teilen Sie die Verantwortung?
Ed: Wir nicht wirklich! So ziemlich jeder Unternehmensberater, den wir hatten, hat gesagt, dass Tom und ich die Verantwortlichkeiten aufteilen müssen und dass es zu viele Überschneidungen gibt. Aber wir kommen aus ganz anderen Blickwinkeln auf Probleme. Ich bin ein bisschen methodischer, ein bisschen vorsichtiger, und am Ende treffen wir uns irgendwo in der Mitte.
Tom: Am Anfang wollte keiner von uns Rechnungen nachjagen, also haben wir es beide gemacht. Keiner von uns wollte kalte Verkaufsgespräche führen, also haben wir es beide getan. Heute kann ich Ihnen sagen, was auf Eds To-Do-Liste steht, und er kann Ihnen sagen, was auf meiner steht, weil sie gleich sind. Aber unsere Rollen sind etwas anders. Wir haben ein Team von etwa 30 Personen, und wenn sie Probleme haben, kommen sie in der Regel zu mir. Wohingegen Ed der Typ ist, der sich gerne einmischt, wenn wir eine unangenehme Situation mit einem Kunden haben. Diese Trennung ist aufgrund unserer Persönlichkeiten ganz natürlich passiert.
Inwiefern ist superschnelles Breitband für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung?
Ed: Alles, was wir tun, ist Cloud-basiert – unsere Designer und Entwickler laden ständig große Dateien herunter und hoch, unser SEO-Team durchforstet Millionen von Datenseiten. Ohne gutes Internet würde das Ganze ganz schnell kaputt gehen.
Tom: Wir sind jetzt stark auf Videokonferenzen angewiesen, wie alle anderen auch. Ich finde [good internet is] das Minimum, das Kunden jetzt erwarten.
Was sind deine Tipps für die Zusammenarbeit als Co-Gründer?
Ed: Gehen Sie kompromissbereit in jedes Gespräch. Wenn Sie glauben, dass die besten Ergebnisse in Zusammenarbeit erzielt werden, dann werden Sie immer die besten Ergebnisse erzielen. Tom fordert mich bei allem, was ich tue, heraus und das macht mich jeden Tag besser.
Tom: Seien Sie sensibel dafür, ob Ihr Mitgründer oben oder unten ist. Seien Sie bereit, aufzusteigen. Weil Sie sehr dankbar sein werden, wenn sie dasselbe für Sie tun.
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