Opteonein in Scottsdale ansässiger Anbieter von Bewertungs-, Bewertungs-, Beratungs- und Immobiliendienstleistungen, hat sein Direct-to-Consumer-Geschäftsmodell landesweit erweitert, gab das Unternehmen am Mittwoch bekannt.
Ziel der Erweiterung ist es, Hausbesitzern und Käufern sowie Immobilien-, Rechts- und Steuerexperten die Möglichkeit zu bieten, ein Gutachten direkt über die Dienste von Opteon zu bestellen, so eine Mitteilung des Unternehmens.
„Durch diese Expansion festigen wir unser Engagement für unsere Makler- und Steuerpartner landesweit in einer größeren Kapazität“, sagte Lee Trice, US-Geschäftsführer von Opteon, in der Erklärung. „Immobilien sind oft der größte Vermögenswert und die größte Vermögensquelle für den durchschnittlichen Amerikaner, und Opteon wird der vertrauenswürdige Berater für Verbraucher auf landesweiter Ebene sein.“
Das Expansionsmodell umfasst neben mehr als 200 Sachverständigen und einem Netzwerk von über 16.000 Panel-Gutachtern ein Vollzeit-Kundendienstteam, das Kunden beim Bewertungsprozess unterstützt.
„Unser bevorstehender Technologie-Rollout wird Gutachter in die Lage versetzen, Berichte direkt vor Ort zu liefern“, sagte Trice. „Zweitägige Bearbeitungszeiten stehen für unsere Kunden vor der Tür.“
Opteon wurde 2005 gegründet und war in Australien und Neuseeland tätig, bevor es 2019 in die USA expandierte. Das Unternehmen stattet Gutachter mit einer Kombination aus Technologie-, Prozess- und Datenmanagement aus und verbindet KI und menschliches Fachwissen.
„Die Immobilienbranche steht vor nebeneinander stehenden Problemen: Veraltete Prozesse wie ständige Telefonanrufe, physische Werkzeuge und lange Bearbeitungszeiten im Vergleich zu neuen technologischen Lösungen, die das menschliche Element ersetzen sollen“, sagte Nick Conteduca, Senior Vice President of Tech Innovation bei Opteon im Mai 2022.
Die Bewertungs-Bestellplattform des Unternehmens und die proprietäre Software bieten eine leistungsbasierte Auswahl von Gutachtern und ein KI-Überprüfungstool, das mehr als 200 QC-Punkte abdeckt.
Seine Software automatisiert Datenimporte und gibt „Gutachtern die Möglichkeit, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die menschliches kritisches Denken erfordern“. Die Technologie ist auf Smartphones oder Tablets verfügbar, sodass Gutachter Berichte von überall aus senden können.
Im vergangenen Dezember stieg das Unternehmen auf Lee Trice zum Geschäftsführer der Opteon USA. Opteon USA ist in den letzten 18 Monaten um über 80 % gewachsen und hat laut einer Erklärung des Unternehmens vom Dezember 2022 in sein Führungsteam und seine Pilottechnologie investiert, um zweitägige Bearbeitungszeiten zu erreichen.
Im Jahr 2021, Opteon erworben das Gutachterbüro Die William-Fall-Gruppezusammen mit Bewertungspartner Und Gipfelbewertungslösungen.