Der 21-Jährige sagte, "etwas muss sich ändern", nachdem er einen Screenshot von missbräuchlichen Nachrichten gepostet hatte, die er über Instagram erhalten hatte.
Sein Verein sagte, es sei "angewidert" von dem Missbrauch und verurteilte alle Formen der Diskriminierung.
"Wir sprechen diejenigen an, die Social-Media-Plattformen und Regulierungsbehörden auffordern, stärker, effektiver und dringender gegen dieses verabscheuungswürdige Verhalten vorzugehen.
"Etwas muss sich ändern und es muss sich jetzt ändern."
"Wir alle haben eine Rolle zu spielen"
James erhielt Unterstützung von Spielern in den sozialen Medien und forderte alle auf, Stellung zu beziehen.
CNN wandte sich bezüglich des jüngsten Vorfalls an Twitter, Facebook und Instagram, aber keiner war sofort für einen Kommentar verfügbar.
"Wenn wir Inhalte finden, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, werden wir sie entfernen und diejenigen verbieten, die wiederholt gegen die Regeln verstoßen."
Die englische Premier League hat sich weiterhin gegen Rassismus ausgesprochen, und die Mannschaften haben sich aus Solidaritätsgründen vor den Spielen ein Knie genommen.
Der Verband des englischen Fußballs, The FA, sagte auch, er stehe "in unserer Abneigung gegen rassistischen Missbrauch mit dem gesamten Fußball vereint".
Die britische Regierung hat sich letzte Woche mit ehemaligen und aktuellen Akteuren getroffen, um die Bekämpfung von diskriminierendem Missbrauch online zu erörtern.