- Revolut erstellt mehrere Kontofunktionen kostenlos für seine US-Kunden zu verwenden.
- Diese Erweiterung der Vergünstigungen ist eine kluge Investition in die Kundengewinnung in einem neuen Markt.
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Die britische Neobank wird machen mehrere Funktionen kostenlos für seine US-Kunden zu nutzen und die Fair-Use-Obergrenzen für seine Produkte und Dienstleistungen zu erhöhen.
Insider-Informationen
Die Änderungen, die Revolut für US-Verbraucher vorgenommen hat, sind:
- Unbegrenzte kostenlose Abhebungen an Geldautomaten im Netzwerk sowie kostenlose Abhebungen außerhalb des Netzwerks bis zu einem Schwellenwert von 1.200 USD.
- Bis zu 10 gebührenfreie internationale Überweisungen pro Monat an jeden Empfänger mit einem Bankkonto in 30 Ländern, einschließlich Großbritannien, Frankreich, Mexiko, Philippinen, Japan, Australien und Indien.
- 200.000 US-Dollar provisionsfreier Kryptowährungshandel pro Monat.
- Fünf kostenlose Revolut Junior-Konten für Kinder im Alter von 6 bis 17 Jahren, die vom Elternkonto kontrolliert werden.
Die Ausweitung der Vergünstigungen für US-Kunden mit kostenlosen Konten ist eine kluge Investition in die Kundenakquise in einem neuen Markt, auch wenn Revoluts Top-Level-Strategie auf die Monetarisierung seines Kundenstamms ausgerichtet ist.
Größere Flexibilität für kostenlose Konten steht im Gegensatz zu einigen Strategien, die Revolut in letzter Zeit eingesetzt hat, um den Umsatz mit bestehenden Kunden zu steigern:
- Gebühren erhöhen. Mehr für Dienstleistungen zu verlangen, erhöht das Endergebnis schnell, zum Beispiel durch Provisionen auf Aktien- oder Kryptogeschäfte oder auf Devisengebühren. Die Neobank nutzte diese Strategie im August, als sie gewandert seine Wertpapierhandelsgebühr zum zweiten Mal in weniger als einem Jahr.
- Fördern Sie Anmeldungen für seine kostenpflichtigen Konten. Das Hinzufügen von Funktionen und Vergünstigungen zu seinen kostenpflichtigen Konten – Plus (3,83 USD pro Monat), Premium (8,96 USD pro Monat) und Metal (16,66 USD pro Monat) – könnte mehr nicht zahlende Kunden dazu verleiten, für diese Konten der oberen Ebene zu bezahlen. Revolut hat diese Taktik im Juni angewendet, als es rollt Neukaufschutz und Versicherungsleistungen für bezahlte Konten.
Mehr Überweisungen, Krypto-Handel, Geldautomaten-Abhebungen und Junior-Konten für nicht zahlende Kunden zuzulassen, ist jedoch die genau entgegengesetzte Strategie: Auf Kosten der Krypto-Handelskommission oder Geldautomatengebühren hart für neue Kunden zu drängen.
Diese strategische Dualität spiegelt die Position von Revolut in den USA als ausländischer Marktteilnehmer wider, der sich einer harten Konkurrenz durch einheimische etablierte Unternehmen wie Chase und einheimische Neobanken wie Chime und Varo gegenübersieht. Um sich von Mitbewerbern abzuheben, muss Revolut seine Angebote so attraktiv und reibungslos wie möglich gestalten. Die Obergrenze für gebührenfreie Dienste zu überschreiten, ist ein starker Anfang.
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