Im Jahr 2019 haben die Aufsichtsbehörden der australischen Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) Samsung wegen einiger Anzeigen zur Rede gestellt, die im nationalen Fernsehen ausgestrahlt und auf Werbetafeln oder in sozialen Medien veröffentlicht wurden.
Die Anzeigen behaupteten, dass sieben Samsung Galaxy-Telefonmodelle bis zu 30 Minuten lang bei bis zu 1,50 m wasserdicht seien, und zeigten, wie sie sie in Schwimmbäder eintauchten oder sie am Strand mit Tropfen bespritzten.
Samsung hat zugestimmt, sich mit der ACCC wegen irreführender Behauptungen in Höhe von 14 Millionen US-Dollar zu einigen, und hat das Problem seitdem angegangen, indem es Hardware- und Softwareänderungen an seinen Telefonen vorgenommen hat, damit die Wasserbeständigkeitsansprüche die Realität besser widerspiegeln. Laut Gina Cass-Gottlieb, der Vorsitzenden des ACCC:
Diese Strafe ist eine starke Erinnerung für Unternehmen, dass alle Produktansprüche begründet werden müssen. Die ACCC wird weiterhin Durchsetzungsmaßnahmen gegen Unternehmen ergreifen, die Verbraucher mit Behauptungen über die Art oder den Nutzen ihrer Produkte irreführen.