Jeder möchte wissen: Wie schaffe ich einen stetigen Fluss von Wiederholungs- und Empfehlungsgeschäften? Hier ist die Antwort: Erstellen Sie einen 12-Monats-Plan, damit Sie loslegen können Aktion und raus fertig werden um loszulegen Modus! Zuerst stellen wir sicher, dass Sie richtig eingerichtet sind und wissen, wie Sie Ihre Datenbank maximieren können. Anschließend gehen wir in zukünftigen Artikeln auf den 12-Monats-Plan ein.
TATSACHE: Wenn Sie sich dieses erstaunliche neue Angebot ansehen, das gerade auf den Markt gekommen ist, und Sie den Makler sehen und fragen: „Wie ist dieser Makler an diesen Eintrag gekommen?!“ Es liegt fast immer daran, dass der Verkäufer den Makler bereits kannte!
ZIEL: Seien Sie der Makler, den der Verkäufer bereits kennt und der diesen Eintrag erhält.
Jeder liebt Wiederholungs- und Empfehlungsgeschäfte
Warum? Der Interessent kennt Sie bereits und vertraut Ihnen. Sie wissen, dass Sie ehrlich und ethisch handeln und werden sich gut um sie kümmern. Wenn Sie wählen könnten, wer Ihr nächster Käufer oder Verkäufer wäre, würden Sie sich dann nicht immer für jemanden entscheiden, den Sie bereits kennen?
Mindestens 10 % Ihrer Datenbank sollten jedes Jahr mit Ihnen gekauft oder verkauft werden, vorausgesetzt, Sie sprechen regelmäßig mit ihnen. Diese Ergebnisse können Sie nur erzielen, wenn Ihre regelmäßige Kommunikation systematisiert ist. Das wird nicht passieren, wenn Sie nur dann mit Ihrer Datenbank sprechen, wenn Sie auf der Suche nach neuen Geschäften sind, wenn Sie „Zeit haben, sich darauf einzulassen“ oder wenn Sie einen zufälligen Assistenten haben, der Zeit zum Verbrennen hat. Es muss von Ihnen systematisiert werden, damit Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.
Rechne nach
Wenn Sie 100 Namen auf Ihrer Liste haben, sollten Sie gemäß der 10 %-Regel jährlich 10 Angebote davon haben. Wenn Sie das nicht tun, dann haben Sie entweder keinen Plan für frühere Kunden und Einflusszentren oder Sie arbeiten Ihren Plan nicht konsequent durch. E-Mail reicht nicht aus. Es reicht nicht aus, auf Facebook und Instagram zu posten. Es reicht nicht aus, zu ihrer Weihnachtsfeier zu gehen.
Wenn Sie Ihre Liste auf 500 Personen aufbauen, können Sie bei richtiger Vorgehensweise bis zu 50 oder mehr Deals pro Jahr erstellen.
Vermeiden Sie die Abhängigkeit von elektronischer Kommunikation! Es gibt keine Garantie dafür, dass sie es bekommen, geöffnet, angeschaut oder angeschaut haben. Es ist zu passiv und unvorhersehbar.
So richten Sie Ihre Datenbank ein (damit Sie sie tatsächlich verwenden!)
1. Verwenden Sie ein CRM, um Ihre Datenbank einzurichten und zu pflegen. Nehmen Sie sich die Zeit, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Social-Media-Informationen für jeden Eintrag zu sammeln.
2. Wer greift auf Ihre Datenbank zu? Tragen Sie Ihre früheren Kunden, Personen aus Ihrem Einflussbereich und adoptierte Kunden in diese Liste ein. Akzeptierte Kunden sind Käufer, die Ihre Angebote gekauft haben. Oft haben sie mit einem anderen Agenten zusammengearbeitet, aber Sie übernehmen sie. Sie können auch Ihren beruflichen Einflussbereich hinzufügen, z. B. Hausinspektoren und Hypothekengeber. Fügen Sie zu jeder Person Details hinzu, damit Sie sich besser an sie erinnern können.
3. Verpflichten Sie sich, mindestens fünf neue Leute pro Woche hinzuzufügen. Gewöhnen Sie sich an, Informationen vor Ort auszutauschen, wenn Sie neue Kontakte knüpfen. Mit What’s App können Sie „Mikrolisten“ erstellen. Beispiele hierfür sind die Eltern Ihres Kindes in der 4. Klasse oder Ihre fünf besten Golffreunde. Ihre What’s App-Kontakte sollten auch Teil Ihrer größeren Datenbank sein, damit sie alle Ihre Immobilienaktualisierungen erhalten, nicht nur beispielsweise Ihre Golfinformationen.
4. Aktualisieren Sie Ihre Datenbank wöchentlich als Teil Ihrer täglichen Mindeststandards. Setzen Sie sich dafür ein, dass es nie wieder außer Kontrolle gerät, vernachlässigt oder veraltet wird. Man muss es tatsächlich nutzen, damit es funktioniert!
Tim und Julie Harris moderieren eine Podcast für Immobilienprofis. Tim und Julie sind seit mehr als zwei Jahrzehnten als Immobiliencoaches tätig und coachen die Top-Makler des Landes durch verschiedene Märkte.