Spitzenmakler sehen in Provisionsklagen einen Hoffnungsschimmer

Tracey Velt und Glenn Sanford bei The Gathering 2024 von HousingWire (Bildnachweis: AJ Canaria.)

Immobilienmanager sind sich in vielen Dingen nicht einig, aber fast alle sind sich einig, dass die Bedingungen der Nationaler Immobilienmaklerverband Eine Vergleichsvereinbarung für eine Provisionsklage würde, wenn sie vom Gericht genehmigt würde (ein großes Wenn), erhebliche Veränderungen in der Branche bewirken.

Im vergangenen Monat lag der Fokus vor allem auf den möglichen negativen Änderungen, die die Vereinbarung mit sich bringen könnte, darunter mehr Käufer, die nicht vertreten sind, einem Anstieg der Doppellizenzierung und potenziellen Schwierigkeiten für Käufer mit niedrigem Einkommen, einschließlich derjenigen, die diese nutzen Bundeswohnungsverwaltung (FHA) und US-Veteranenministerium (VA)-Darlehen.

„Immer wenn es zu Veränderungen kommt, neigen wir dazu, darüber nachzudenken, was wir aufgeben.“ Keller Williams sagte CEO Mark Willis. „Wir sind von Natur aus darauf programmiert, uns bei Veränderungen auf das zu konzentrieren, was wir verlieren.“

Aber bei GehäuseDrahtJahreskonferenz, Die Versammlungblicken Führungskräfte auf einige der positiven Veränderungen, die die Kommissionsklagen für die Branche mit sich bringen könnten.

„In vielerlei Hinsicht hat die (Biden-)Regierung bei ihren Bemühungen, die Wohnkosten und die Kosten für die Abwicklung von Wohnraum zu senken, deutlich zum Ausdruck gebracht, dass sie einen Abwärtsdruck auf die Provisionen sehen möchte“, sagte Damian Eales, der CEO von Immobilienmakler.com Muttergesellschaft Move Inc.

„Das Ergebnis der Kartellklagen und des Vergleichs und alles andere JustizministeriumDer Einfluss von , hat ein Umfeld geschaffen, in dem es eine größere Transparenz der Gebühren und einen stärkeren Wettbewerb geben wird, und ich denke, die Verwaltung wünscht sich mehr Professionalität von der Branche. Auf den ersten Blick ist nichts davon schlecht.“

Willis verglich den Druck, dem die Branche derzeit ausgesetzt ist, mit den Bedenken und dem Druck, der Anfang der 2000er Jahre nach dem Aufkommen von zu spüren war Zillow.

„Was die Transparenz betrifft, glaube ich nicht, dass wir hier etwas zu befürchten haben. Ich denke, es ist an der Zeit, transparent zu sein“, sagte Willis. „Ich erinnere mich an die Leitung von KW im Jahr 2004, als Zillow auftauchte und alle dachten, der Himmel würde einstürzen. Es gab Bedenken, dass die von uns gebaute Firewall, die MLS, gemeinfrei sein würde. Und im Wesentlichen ist unsere Branche dank der erhöhten Transparenz so erfolgreich wie nie zuvor.“

Darüber hinaus glauben Führungskräfte, dass eine branchenweite Steigerung der Professionalität letztendlich zu einem besseren Kundenerlebnis führen wird. Sie merken an, dass dies positiv sei, auch wenn sie davon ausgehen, dass dies zu einer gewissen Abwanderung von Agenten führen wird.

„Vollzeitagenten haben wahrscheinlich bessere Chancen als Teilzeitagenten“, sagte Erik Carlson, CEO von RE/MAX-Beteiligungen. „Agenten müssen über ein gewisses Maß an Fähigkeiten verfügen, um Käufer und Verkäufer zu schulen, zu verhandeln usw. Profis haben bessere Chancen, als nicht erfolgreich zu sein. Die Vertretung des Käufers ist wirklich wichtig, da es sich um eine komplexe Transaktion handelt. Daher denke ich, dass Agenten, die willens und in der Lage sind, ihre Erwartungen zu erfüllen und über ihren Wert zu sprechen, erfolgreicher sein werden als viele andere.“

Da weniger Makler um Angebote konkurrieren, eXp World Holdings CEO Glenn Sanford sieht in dieser neuen Landschaft eine große Chance für Top-Agenten, noch erfolgreicher zu sein.

„Sie können zu einem bestimmten Zeitpunkt nur mit einer begrenzten Anzahl von Verbrauchern zusammenarbeiten. Wenn Sie also ein guter Makler sind, wird es eine größere Nachfrage nach Ihren Dienstleistungen geben, als Sie auf dem Markt anbieten können, was im Grunde bedeutet dass sie verlangen können, was sie wollen“, sagte Sanford.

„In einigen Märkten könnte ich sehen, dass diese Top-Agenten nach der neuen Norm mehr (und nicht weniger) verdienen, weil sie sagen können: ‚Das ist es, was ich berechne, und wenn Sie mit mir zusammenarbeiten möchten, großartig, und wenn Sie es nicht tun‘ t, das ist in Ordnung, weil ich beschäftigt bin.’“

Es bleibt abzuwarten, ob die Vergleichsvereinbarung von NAR genehmigt wird und ob das DOJ eine weitere Beteiligung an den Provisionsklagen anstrebt, aber vorerst entscheiden sich Immobilienmanager dafür, zu sehen, wie einige der Veränderungen, die der Rechtsstreit mit sich bringt, eine positive Chance sein könnten für Makler, Agenten und Verbraucher.

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