Will Westlake, ein Starbucks-Barista in Hamburg, New York, dessen Laden sich kürzlich für eine Gewerkschaftswahl angemeldet hatte, wurde von einem Manager mitgeteilt, er könne am 8.
Das Treffen fand in einem nahe gelegenen Hotel statt, und als Westlake ankam, stellte er fest, dass er der einzige anwesende Arbeiter war, mit sechs Mitgliedern des Starbucks-Managements. Das Treffen dauerte etwa eine Stunde.
„So war im Grunde mein letztes gewerkschaftsfeindliches Treffen, völlig getrennt vom Rest meiner Kollegen und umzingelt“, sagte Westlake. „Sie begannen damit, herumzulaufen und zu sagen, dass sie wollten, dass ich mit Nein für die Gewerkschaft stimme. Und dann sprachen sie hin und her und sprachen darüber, wie großartig all die Vorteile bei Starbucks sind und wenn wir in einer Gewerkschaft abstimmen, haben wir möglicherweise keinen dieser Vorteile.“
Westlake betonte, dass die zahlreichen gewerkschaftsfeindlichen Treffen als Anhörungssitzungen gestaltet wurden, aber es sind die Arbeiter, die am meisten zugehört haben: Die Sitzungen bestanden größtenteils darin, dass die Unternehmensleitung gewerkschaftsfeindliche Gesprächsthemen präsentierte, mit wenig Feedback von den beteiligten Arbeitnehmern.
Westlakes Erfahrung ist nur ein Teil einer aggressiven gewerkschaftsfeindlichen Kampagne der riesigen Kaffeekette, als sechs Starbucks-Läden in der Region Buffalo, New York, in den letzten Wochen Gewerkschaftswahlen beim National Labor Relations Board eingereicht haben. Im Erfolgsfall wären die Geschäfte die ersten Starbucks-Unternehmensstandorte, die sich in den USA gewerkschaftlich zusammenschließen.
Arbeiter haben von zahlreichen Publikumsgesprächen, Einzelgesprächen, Ladenschließungen, Schließungen, Umbauten und Textnachrichten berichtet – eine Kontaktmethode, die zuvor nur für Notfälle verwendet wurde. Dutzende von Führungskräften von Unternehmen haben Geschäfte überflutet, um die Arbeiter davon abzuhalten, für eine Gewerkschaft zu stimmen, sagen Arbeiter.
„Das Unternehmen hat bei den ersten drei Wahlen mehr Manager nach Buffalo geschickt als Arbeitnehmer. Es kann nur als Versuch angesehen werden, Partner auszuspionieren und einzuschüchtern“, sagte Brian Murray, Barista bei Starbucks in Lancaster, New York.
Murray fügte hinzu: „Jeden Tag müssen wir uns mit neuen Managern auseinandersetzen, die wir noch nie getroffen haben, und es ist anstrengend, ständige gewerkschaftsfeindliche Meetings, SMS und Manager zu durchlaufen, die versuchen, in unser Leben einzudringen. Es sollte für sie nicht akzeptabel sein, jemanden so zu behandeln, insbesondere im Vorfeld einer Wahl, die frei und fair sein sollte.“
Der ehemalige Starbucks-CEO und Milliardär Howard Schultz hat besucht Buffalo wird den Arbeitern am 6. November Klage gegen Gewerkschaftsbildung vorlegen und angeheizte Kritik für eine Analogie zum Holocaust in diskutieren die Mission des Unternehmens.
Starbucks Workers United abgelegt eine Anklage wegen unlauterer Arbeitspraktiken beim NLRB am 4. November wegen des Verhaltens von Starbucks während der Gewerkschaftskampagne, zu der auch Starbucks gehörte Herunterfahren zwei Geschäfte, die Gewerkschaftswahlen abhalten und Arbeiter versetzen, um die Wahllokale zu stören.
Starbucks gekennzeichnet die Schließungen als zufällig.
„Sobald die Baristas öffentlich verkündeten, dass sie eine Gewerkschaft gründen wollten, strömten die Führungskräfte der Konzerne in die Geschäfte, um sie mit Drohungen, Versprechungen, Ladenschließungen und überwältigendem Druck aufzuhalten“, sagte Richard Bensinger, ein Organisator bei Starbucks Workers United.
Er sagte, alle 21 Mitarbeiter des Starbucks-Geschäfts in Cheektowaga, New York, hätten die Petition zur Gewerkschaftswahl unterschrieben, aber das Unternehmen habe die Wahlliste dann auf 46 Arbeiter erweitert.
In einem anderen Geschäft, sagte Bensinger, hätten 80 % der Arbeiter Gewerkschaftsautorisierungskarten unterschrieben, und Starbucks habe auch dieses Geschäft geschlossen. Das Unternehmen verlagerte Arbeiter in andere Geschäfte und verwandelte den Standort in ein Schulungszentrum.
Nach einem Dezember 2019 Prüfbericht des Economic Policy Institute werden US-Arbeitgeber bei 41,5% aller Gewerkschaftswahlen wegen Verstoßes gegen das Arbeitsrecht angeklagt und geben jährlich fast 340 Millionen US-Dollar für Berater zur Vermeidung von Gewerkschaften aus Pro Act im Kongress.
„Es war wirklich stressig, besonders wenn sie manchmal zu viert oder zu fünft zusammenkommen, um mit jeder einzelnen Person auf dem Boden zu sprechen. Es ist 10 Uhr morgens, Kaffee-Spitzenzeit, und wir versuchen, das Geschäft aufrechtzuerhalten, während sie versuchen, Einzelgespräche mit den Leuten zu führen, um zu beurteilen, was mit ihnen los ist, und das war frustrierend “, sagte Angel Krempa, a Schichtleiter am Starbucks-Standort in Depew, New York, etwas außerhalb von Buffalo. Krempa ist einer von drei Geschäften, die diesen Monat eine Gewerkschaftswahl beim NLRB eingereicht haben, und schließt sich drei anderen nahe gelegenen Geschäften an, die ihre Briefwahlwahlen begonnen haben.
Krempa sagte, dass Starbucks seit der Veröffentlichung der Gewerkschaftsorganisation Dutzende von Führungskräften in die Region Buffalo geschickt habe, darunter zwei Support-Manager in ihren Laden, der ohne einen stellvertretenden Manager betrieben wurde.
Da Führungskräfte von Unternehmen im Rahmen der gewerkschaftsfeindlichen Kampagne in Geschäften aufgetaucht sind, ist ihr Filialleiter zusammen mit mehreren anderen in der Gegend zurückgetreten. Sie wies darauf hin, dass Starbucks kurz nachdem ihr Geschäft die Gewerkschaftswahl eingereicht hatte, am 9.
Die Unternehmenspräsenz, argumentierte Krempa, habe die Arbeitsbedingungen verschlechtert, da sich die Arbeiter ständig überwacht fühlen, und sie habe die regulären Arbeitsaufgaben ständig gestört, während Probleme wie Personalknappheit, mangelnde Ausbildung und Sicherheitsmaßnahmen ungelöst bleiben.
„Es ist wirklich nur eine Spionagetechnik, und es ist den meisten unserer Baristas sehr unangenehm, denn es fühlt sich an, als ob es statt einer helfenden Hand eher ein Auge am Himmel direkt vor dir ist, und sie warten darauf, dass du es tust etwas durcheinander bringen“, fügte Krempa hinzu. „Wir sind hier, um die Verantwortung, die Starbucks uns zu geben versucht, zurückzugeben und sicherzustellen, dass Starbucks das gute Unternehmen ist, das sie zu sein behaupten, und so glauben wir, dass wir sicherstellen können, dass dies geschieht. Starbucks muss es Partnern ermöglichen, weiterhin für sich und das Unternehmen zu kämpfen, denn das ist alles, was wir versuchen.“
Starbucks hat den Kommentar auf a verschoben Buchstabe vom Starbucks Executive Vice President – North America, Rossann Williams, der feststellte, dass operative Veränderungen in der Region Buffalo eine Reaktion auf operative Lücken seien.
„Uns liegen unsere Partner hier in Buffalo sehr am Herzen, wie wir es in jedem Markt im ganzen Land tun, und wir möchten unsere Partner-Partner-Beziehung bewahren“, schrieb Williams. „Obwohl es sicherlich das Recht unserer Partner ist, ihre eigene Entscheidung zu treffen – und die wir voll und ganz respektieren – hoffe ich, dass unsere Partner uns eine Chance geben, wenn sie die beste Entscheidung für sich selbst, ihre Familien und ihre Partner treffen.“