Ist eine steuergünstige Form der Arbeitsintensivierung durch Unternehmen, bei der die Mitarbeiter verfolgt und bewertet werden, um sicherzustellen, dass sie die anspruchsvollen Ziele erreichen, gut für Großbritannien?
Was Amazon heute macht, scheinen seine Konkurrenten morgen zu tun. Deshalb ist die Ankunft der futuristischen Shops von Amazon sowohl beunruhigend als auch wichtig. Die neuen Lebensmittelgeschäfte des Unternehmens verzichten auf Kassierer und verwenden ein Kameraüberwachungssystem im Big-Brother-Stil, mit dem Kunden, die über eine App wischen, mit ihren Einkäufen ein- und ausgehen können. Eine Rechnung wird berechnet und das Bargeld automatisch abgebucht. Rivalen warten nicht darauf, zurückgelassen zu werden. Beide Tesco und Aldi testen ähnliche Technologien. Der Markt ist ein reiches Ziel: Im Jahr 2020 wurden 180 Milliarden Pfund in britischen Lebensmittelgeschäften ausgegeben – ein Anstieg von 7 % gegenüber 2019.
Bereits Großbritannien größten Online-Händler ist Amazon auch einer der größten britischen Digital-Streaming-Dienste und Cloud-Computing-Unternehmen. Durch die Aggregation von Millionen von Datenpunkten können die Algorithmen von Amazon Informationen über Verbrauch, Transport und Arbeitsaktivitäten extrahieren. Diese werden dann verwendet, um die richtigen Verbraucher zur richtigen Zeit anzusprechen und Veränderungen am Arbeitsplatz zu verfolgen, die die Produktivität steigern. Auf diese Weise dominiert Amazon die Märkte und sorgt gleichzeitig dafür, dass die Kunden zufrieden sind. Aber zu welchem Preis für die Gesellschaft?
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