Die TSB Bank schließt weitere 70 Filialen – ein Viertel ihres Netzwerks – in einem von Aktivisten als „einen weiteren Hammerschlag“ bezeichneten Umzug in die britische High Street.
Vor 14 Monaten hatte TSB 475 Filialen, aber diese jüngsten Kürzungen – nach einer Welle früherer Schließungen im Jahr 2020 und in diesem Jahr – bedeuten, dass sich diese Zahl bis Ende Juni 2022 auf 220 mehr als halbieren wird.
Die TSB ist die jüngste in einer Reihe von Banken, die bekannt gibt, dass sie ihr Netzwerk als Reaktion auf einen anhaltenden Rückgang der Filialnutzung und eine zunehmende Zahl von Kunden, die auf digitales Banking umsteigen – ein durch die Pandemie beschleunigter Trend – kürzt.
Seine Filialen, die nächstes Jahr geschlossen werden, sind über das ganze Land verteilt, von Thurso an der Nordküste der schottischen Highlands bis Exeter in Devon.
TSB hat es gesagt blieb einem britischen Filialnetz verpflichtet und dass es nach den Kürzungen immer noch das siebtgrößte Netzwerk in Großbritannien hätte. Es fügte hinzu, dass die Filialen, die geschlossen wurden, etwa ein Drittel weniger Transaktionen durchführten als der nationale TSB-Durchschnitt, und es gab ein Postamt oder einen kostenlosen Geldautomaten innerhalb einer Meile von jeder betroffenen Filiale.
Während der Pandemie wurde eine Reihe von Filialschließungen angekündigt, wobei Finanzinstitute darauf bestehen, dass Kunden den traditionellen Schalterservice zugunsten des Online-Bankings ablehnen. Im Oktober dieses Jahres kündigte die Lloyds Banking Group die Schließung weiterer 48 Filialen an, während Virgin Money im September die endgültige Schließung von 31 Filialen ankündigte. Im März gab Santander bekannt, dass es 111 schließt.
TSB sagte, dass in den letzten Jahren die Filialnutzung deutlich zurückgegangen sei, wobei die durchschnittliche Anzahl der Transaktionen pro Filiale seit Januar 2019 zurückgegangen sei und „keine Aussicht auf eine Rückkehr der Filialtransaktionen auf das Niveau vor Covid“ besteht. Mehr als neun von zehn Transaktionen werden mittlerweile digital abgewickelt.
Robin Bulloch, Chief Customer Officer von TSB, sagte: „Die Schließung von Filialen ist eine unglaublich schwierige Entscheidung, aber wir müssen auf die Veränderungen in der Art und Weise reagieren, wie Menschen Bankgeschäfte tätigen und allen unseren Kunden jetzt und in Zukunft die richtige Mischung von Dienstleistungen anbieten.“ .“ Er fügte hinzu, dass die Bank bereits an 41 Standorten „Pop-up“-Dienste eröffnet habe und nun weitere 10 geplant seien.
Nach Angaben der Verbraucherzentrale Welche?, Banken und Bausparkassen haben seit Januar 2015 rund 4.300 Filialen geschlossen oder die Schließung angekündigt, die letzte Ankündigung nicht eingerechnet.
Dr. Jackie Mulligan, Gründerin von ShopLocalOnline.org und einer der von der Regierung beauftragten High Streets Task Force Experten sagten: “Diese Nachricht ist ein weiterer Hammerschlag für die britische High Street, die nach fast zwei Jahren voller Schmerzen bereits ins Wanken geraten ist.”
Mulligan fügte hinzu: „Die Online-Verlagerung ist irreversibel, aber auch der Schaden, den eine Bank, die eine Hauptstraße verlässt, für die umliegenden Geschäfte anrichten kann. Lokale High-Street-Shops brauchen ihre lokale Gemeinschaft mehr denn je, und der allmähliche Rückzug der Banken, die wichtige Besucherfrequenzen mit sich bringen, stellt eine weitere existenzielle Bedrohung dar.“
Die TSB-Filialen schließen nächstes Jahr
Aylesbury, 1-3 Market Street – Schließung am 19. April
Bath, 10 Quiet Street – 15. Juni
Bermondsey, 253/255 Southwark Park Road – 27. April
Bishop’s Stortford, 3 The Corn Exchange – 26. Mai
Bromley, 58 High Street – 18. Mai
Bury St Edmunds, 8 Guildhall Street – 26. Mai
Camberley, 54 High Street – 5. Mai
Cambridge, St. Andrews Street 6 – 20. April
Carolgate, 1 Carolgate – 24. Mai
Cleveleys, 77 Victoria Road West – 8. Juni
Colchester, 2 Culver Street West – 31. Mai
Coldside, 101 Strathmartine Road – 13. April
Cirencester, 37 Marktplatz – 14. Juni
Denton, 38 Ashton Road – 17. Mai
Ealing, 31. New Broadway – 5. Mai
Eastbourne, 76 Terminus Road – 17. Mai
Ellon, 36 Bridge Street – 19. April
Exeter, High Street 6 – 21. Juni
Forfar, 20 East High Street – 14. April
Forres, 156 High Street – 27. April
Fort William, Tweedale High Street 6 – 20. April
Frodsham, 96 Main Street – 22. Juni
Garston, Speke Road 6 – 9. Juni
Gateshead, 264 High Street – 10. Mai
Gillingham, Sydenham House – 15. Juni
Greenwich, 6 Crescent Arcade – 28. April
Harlesden, 58 High Street – 28. April
Horsham, Einheit 1 – 12. Mai
Kirkintilloch, Alexandra Street 4 – 28. April
Lanark, Bannatyne Street 25 – 27. April
Longbridge, 1401 Bristol Road South – 28. Juni
Louth, 11-13 Eastgate – 24. Mai
Magdalenenstraße, 65 Magdalenenstraße – 28. Juni
Maidstone, 16 High Street – 10. Mai
Market Hill, 17. Market Hill – 16. Juni
Maryport, 109/111 Senhouse Street – 10. Mai
Melton Mowbray, 23-25 High Street – 1. Juni
Morden, 66 London Road – 11. Mai
Morecombe, Lunedale House – 7. Juni
Nelson, 23 Manchester Road – 18. Mai
Newbury, 26 Northbrook Street – 7. Juni
Newton Aycliffe, Einheit 3B, Greenwell Road – 3. Mai
Northallerton, 164 High Street – 3. Mai
Ossett, 3 Wesley Street – 17. Mai
Oxford, 17 George Street – 7. Juni
Redcar, 87-89 High Street – 4. Mai
Redditch, 4 Unicorn Hill – 2. Juni
Romford, 3 Stewards Walk – 31. Mai
Ross-On-Wye, 9a Gloucester Road – 22. Juni
Rushden, 133 High Street – 21. April
Sherwood, 583 Mansfield Road – 29. Juni
Shrewsbury, 45 High Street – 28. Juni
Solihull, 58 Poplar Road – 1. Juni
Southend-On-Sea, 32 London Road – 2. Juni
Stranraer, Schlossstraße 21 – 28. April
Sutton, 79 Ellamsbridge Road – 26. Mai
Swaffham, 61 Marktplatz – 24. Mai
Taunton, 34 North Street – 12. April
Thornbury, 9 St. Mary’s Way – 9. Juni
Do, Traill Street 12/14 – 21. April
Tunbridge Wells, 62 Mount Pleasant Road – 19. Mai
Uxbridge, 24 Checkers Square – 4. Mai
West End, 68 Baker Street – 4. Mai
Weston-super-Mare, 12 Walliscote Road – 23. Juni
Wilmslow, Emerson Court, Alderley Road – 14. Juni
Wimborne, 5 The Square – 13. April
Winsford, 160 High Street – 21. Juni
Woodseats, 1 Abbey Lane – 15. Juni
Worcester, 24 Mealcheapen Street – 21. Juni
Yeovil, King George Street – 12. April