Recherchieren Sie
Sie können einige Zeit am Abgrund der Unternehmensgründung schwanken, sagt Katy Davies, Gründerin von Ecojiko, ein plastikfreier Online-Shop. Es ist wichtig, diese Zeit zu nutzen, um Ihren Markt, Ihre Produktpalette und Ihre Zielgruppe zu recherchieren. „Vor dem Start muss noch viel gearbeitet werden. Es geht hauptsächlich darum, das richtige Produkt zu finden. Ich habe viele verschiedene Proben aus der ganzen Welt bekommen“, sagt sie. CBI-Einblicke hat festgestellt, dass 35 % der Startups scheitern, weil sie keinen Marktbedarf gefunden haben, und sich stattdessen auf ein Problem konzentrieren, dessen Lösung interessant ist. Wenn Sie denken, dass Sie das richtige Produkt haben, fangen Sie klein an, fügt Davies hinzu. „Kaufen Sie einfach 100 Stück eines Artikels, um ihn zu testen. Wir begannen mit unserem Zero-Waste-Küchen-Starterkit und wuchsen von da an.“
Stell dich da raus
Caroline Bee sagt, sie habe „wie Espenlaub gezittert“, als sie zum ersten Mal einen Fachhändler wegen ihrer Marke für Lebensmittelverpackungen aus Bienenwachs kontaktierte. Biene Retro. „Aber man muss proaktiv sein und darauf vertrauen, dass die Leute lieben werden, was man tut. Und diejenigen, die das nicht tun, spielen keine Rolle.“ Gründer sollten auch offen dafür sein, ihre Zielgruppe weiterzuentwickeln, fügt sie hinzu. Ursprünglich wandte sie sich an Kunsthandwerksläden, hat aber festgestellt, dass hochwertige Lebensmittelgeschäfte viel sinnvoller sind. Und Überraschungen gab es auch. „Wir sind im Eden Project, im Zoo von Paignton, am Flughafen von Newquay. Es ist nicht immer [who] du denkst, es wird sein, wenn du anfängst.“
Bauen Sie ein Unterstützungsnetzwerk auf
Es kann sich einsam anfühlen, ein Unternehmer zu sein. Der Aufbau eines Netzwerks aus anderen Gründern und lokaler Unternehmensunterstützung kann Ihnen helfen, an den Tagen, die sich hoffnungslos anfühlen, voranzukommen, sagt Bee. Sie hat sich um viele lokale Zuschüsse beworben und im Rahmen verschiedener Startup-Programme mit Business Support Managern zusammengearbeitet. „Wenn Sie eine Frage haben und glauben, dass Ihr Unternehmen pleite geht, ist es hilfreich, einen Ansprechpartner zu haben, der Ihnen hilft, den Kopf wieder frei zu bekommen“, fügt sie hinzu. „Suchen Sie sich also diese Unterstützung. Es ist da und oft kostenlos.“ Ankerstart, zum Beispiel, ist ein kostenloser Service des B2B-Marktplatzes Ankorstore, der Einzelhändler in der Anfangsphase des Geschäfts unterstützt. Tarun Gidoomal, General Manager von Ankorstore UK, sagt: „Ein Unternehmen zu führen bedeutet, täglich viele komplexe und mehrdeutige Entscheidungen zu treffen … und die Last der Verantwortung kann sich oft überwältigend anfühlen. Hier die gute Nachricht: Viele andere sitzen in einem ähnlichen Boot und sind bereit und in der Lage, ihre Erfahrungen zu teilen. Suchen Sie sie auf. Es hilft uns, uns weniger allein zu fühlen und bringt Klarheit darüber, was zu tun ist.“
Machen Sie weiter, wenn Sie Fehler machen
Forschung von Fundsquire, einem globalen Startup-Finanzierungsnetzwerk, fand heraus, dass 20 % der kleinen Unternehmen innerhalb ihres ersten Jahres und 60 % innerhalb der ersten drei Jahre scheitern. Gründer sollten sich jedoch nicht von der Angst vor dem Scheitern lähmen lassen, sagt Jina Kwon, stellvertretende Geschäftsführerin und Country Launcher von Ankorstore UK. „Wer Großes erreichen will, muss große Risiken eingehen. Mit dem Wachstum geht eine enorme Menge an Lernen einher, und das bedeutet oft, dass Sie viele Hüte über Ihr typisches Fachgebiet hinaus tragen müssen. Wenn etwas schief geht, habe ich viele Gründer gesehen, die ziemlich selbstkritisch waren, aber es ist wichtig, einfach aus diesen Fehlern zu lernen und weiterzumachen. Es ist die Art und Weise, wie Sie mit Problemen umgehen, die den Moment bestimmt und das Unternehmen in Bewegung hält.“ Gidoomal erklärt, dass er ein Mantra hat: „keine Fehler gemacht, nur Lektionen gelernt“ und fügt hinzu: „Ich habe herausgefunden, was gute Gründer von großartigen Gründern unterscheidet, ist nicht nur ihre Fähigkeit zu experimentieren, sondern auch ihre Fähigkeit, so schnell wie möglich zu lernen und zu iterieren möglich.”
Bleiben Sie Ihren Werten treu
Gründer kleiner Unternehmen haben die Freiheit, eine Marke zu schaffen, die für etwas mehr als nur Profit steht. Wie Gidoomal erklärt: „Immer mehr Menschen orientieren sich an Anliegen, nicht an Unternehmen. Machen Sie sich also klar, wofür Sie stehen und warum. Und integrieren Sie das in alles, was Sie tun – von der Einstellung von Talenten bis hin zur Produktinnovation.“ Forschung hat festgestellt, dass 79 % der Briten sich besonders bemühen, von Marken zu kaufen, die ihren persönlichen Werten entsprechen, und 68 % haben aufgehört, Marken zu unterstützen, die nicht übereinstimmen. Als Katy Davies auflegte Ecojiko, hatte sie ursprünglich vor, die Produkte bei einem E-Commerce-Riesen zu listen. „Aber das passte nicht zu meinen Werten und ich wusste, dass es auch nicht mit ihren Werten übereinstimmen würde, wenn ich an plastikfreie Geschäfte verkaufe.“ Kwon stimmt zu, dass Werte wichtig sind: „Die Arbeit in einem extrem schnelllebigen Umfeld kann in jedem Unternehmen in der Anfangsphase sehr intensiv sein, daher ist es wichtig, immer wieder auf die Werte und die Mission des Unternehmens zurückzukommen. Sie kennen Ihre Kunden und Ihren Businessplan besser als jeder andere.“
Kuratieren Sie ein einzigartiges Erlebnis
Mit der Dominanz von Online-Händlern müssen unabhängige Einzelhändler ihren Kunden etwas anderes bieten. In Schottland, Sophie McEwan, Gründerin von Quitte & Koch, stellt sicher, dass sie eine Sammlung interessanter Marken kuratiert. „Die Leute können jede Woche etwas anderes finden. Einkaufen muss ein Erlebnis sein. So viel von der Hauptstraße ist einfach gesichtslos und ein bisschen langweilig“, sagt sie. Kwon hat einen echten Trend zu dieser Art des Einkaufens festgestellt: „Die Verbraucher bewegen sich zu entgegengesetzten Enden des Einkaufserlebnisses, um unterschiedliche Bedürfnisse zu erfüllen. Es gibt eindeutig effiziente, preisgünstige und abwechslungsreiche Online-Händler, die ein Bedürfnis erfüllen – Bequemlichkeit –, aber die Verbraucher wollen auch Einzelhändler, die weniger Auswahl bieten, weil die Optionen gebildeter und durchdachter wirken und eine gemeinsame Gemeinschaft und Kultur feiern.“
Seien Sie agil und innovativ
Die Bedeutung von Resilienz und der Fähigkeit, sich an externe Marktbedingungen anzupassen, war noch nie so offensichtlich wie in den letzten zwei Jahren. Viele Einzelhändler haben auch neue Kunden gewonnen, da die Öffentlichkeit erkannt hat, wie wichtig es ist, klein einzukaufen. Viele Einzelhändler haben auch neue Kunden gewonnen, da die Öffentlichkeit die Bedeutung des kleinen Einkaufs erkannt hat: mehr als die Hälfte der kleinen Unternehmen haben in der ersten Hälfte des Jahres 2022 einen Anstieg der Zahl neuer Kunden verzeichnet. Jetzt besteht die Gelegenheit, neue Wege der Geschäftstätigkeit in Betracht zu ziehen, sagt Kwon von Ankorstore. „Da immer mehr britische Kunden lokal einkaufen und nach Verbindung und Gemeinschaft suchen, besteht für unabhängige Einzelhändler eine große Chance, agil und innovativ in der Art und Weise zu sein, wie sie Kunden gewinnen, verkaufen und mit ihnen in Kontakt treten.“
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