Der erste Tag im neuen Job ist nicht einfach, wenn man introvertiert ist. Ich muss beweisen, dass ich meine täglichen Aufgaben erledigen kann – Kassen bedienen, Lieferungen ausliefern und den Laden von vorne bis hinten aufgeräumt halten – und dabei auch noch einen guten Eindruck bei den Kunden hinterlassen kann. Dann sind da noch meine Kollegen. Ich möchte eine Bindung zu ihnen aufbauen, die uns hilft, uns zu übertreffen und hoffentlich ein sicheres und angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Immerhin verbringe ich hier den halben Tag. Ich lerne auch immer noch etwas über die britische Kultur, nachdem ich nur zwei Jahre, bevor ich bei Co-op angefangen habe, von Rumänien nach Maidstone gezogen bin. Es ist eine völlig andere Lebensweise als die, die ich zuvor erlebt habe, aber ich finde neue Freunde und ein neues Leben …
Ich bin vor drei Jahren nach Großbritannien gekommen, kurz nachdem ich das College abgeschlossen hatte. Ich wollte etwas anderes ausprobieren und es schien hier mehr Möglichkeiten für junge Leute zu geben als in meinem Heimatland. Es war am Anfang eine große Umstellung und ich fühlte mich hier wie ein Fremder. Ich fing an, mich auf Stellen zu bewerben und stieß auf die Genossenschaft. Anfangs war ich mir ihrer Gemeinschaftswerte nicht bewusst, aber als ich beitrat, entdeckte ich mehr über die Genossenschaft und wie wichtig es ist, ein Teil der Gemeinschaft zu sein, indem man lokale Anliegen unterstützt.
Wenn ich jetzt zurückdenke, waren meine ersten Monate bei der Co-op wegen der Pandemie herausfordernd. Wir mussten uns an das sich ständig ändernde Verhalten der Menschen anpassen – sie waren wirklich ungeduldig. Es war keine einfache Arbeitssituation, aber es hat die Kollegen definitiv zusammengebracht.
Zum Glück hatte ich einige herzerwärmende Bewertungen von Kunden, die positive Kommentare zu meinem Kundenservice hinterließen und sagten, wie sehr sie es schätzten, dass ich dafür sorgte, dass der Laden sauber gehalten wurde. Die Arbeit mit Covid-19 war nicht immer einfach – besonders als ich neu im Job war. Aber meine Kollegen und ich haben uns Zeit genommen, einander zuzuhören und zu unterstützen und die Schichten des anderen zu übernehmen, wenn wir isoliert waren, damit wir es gemeinsam durchstehen konnten. Im Laufe der Zeit knüpften wir tiefere, sinnvollere Verbindungen zueinander, richteten einen sicheren Raum bei der Arbeit ein und wurden schließlich Freunde. Man könnte sagen, Schlüsselkräfte während Covid zu sein, hat uns zusammengebracht.
Ich hatte nicht allzu viel erwartet, was meine Karriere angeht, und ich hatte keine Ahnung, in welche Richtung ich mich bewegen sollte. Aber durch diese herausfordernden Zeiten habe ich mein Englisch und meine Fähigkeit zum aktiven Zuhören entwickelt. Ich merkte, dass ich bei der Arbeit besser wurde, also beschloss ich, an meinem persönlichen Wachstumsplan zu arbeiten, der auf Bewusstsein, Werten, Reflexion und Zielsetzung basiert. Meine Fähigkeiten anzuerkennen, jeden Tag das Beste herauszuholen und mein Können zu zeigen, führte dazu, dass ich von meinem Filialleiter für eine Beförderung ausgewählt wurde. Das Zeitmanagement war besonders schwierig für mich, aber schließlich begann ich mit viel harter Arbeit, eine erfolgreiche Transformation zu vollziehen. Ich habe den Schritt nach oben gewagt und mir selbst bewiesen, dass ich es schaffen kann, egal wie schwierig es ist.
Co-op half mir, mein wahres Potenzial zu entdecken – mein Management nahm eine aktive Rolle in meinem Fortschritt ein, finanzierte einen Englischkurs für mich und brachte mich mit anderen Kollegen zusammen, die fortgeschritten waren, damit ich nützliche Ratschläge bekommen konnte. Im November wurde ich zum Teamleiter befördert, der dafür verantwortlich war, Schlüsselhalter zu sein und sicherzustellen, dass die Ladenkontrollen durchgeführt werden, die Verantwortung für die Sicherheit unseres Ladens zu übernehmen, Diebstähle und unethisches Verhalten zu melden und meine Zeit richtig einzuteilen, um meine Aufgaben zu erledigen . Es fühlte sich lohnend an, diesen Schritt zu tun, nachdem ich erst vor wenigen Monaten beigetreten war.
Obwohl es, wie bei allen Jobs, harte Tage gibt, ist die Chance, sich durch die Arbeit in die lokale Gemeinschaft einzubringen, enorm motivierend. Die Unterstützung und Interaktion mit der lokalen Gemeinschaft ist Teil meiner Arbeit, zum Beispiel ein Spendentag, an dem ich für den nationalen Wohltätigkeitspartner von Co-op teilgenommen habe Geist, im September 2021. Jeder Mitarbeiter brachte Gegenstände, die er nicht mehr benötigte, wie Kunstwerke, Bücher, DVDs, Kinderspielzeug – die Liste ließe sich fortsetzen – für einen Flohmarkt mit. Einige unserer Stammkunden brachten uns sogar Essen und Schokolade und leisteten uns Gesellschaft, während wir 12 Stunden lang Spenden sammelten. Es war schwierig, sich Aktivitäten vorzustellen, die wegen der Pandemie sicher durchgeführt werden konnten, aber wir konnten Kinder unterhalten, indem wir ihre Gesichter bemalten. Es war herzerwärmend, sie so glücklich zu sehen.
Vor kurzem, im Dezember, hatten meine Kollegen und ich die Gelegenheit, Weihnachtsgeschenke für bedürftige Kinder vor Ort auszuwählen und zu verpacken. Freundlichkeit zu verbreiten ist der erste Schritt, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen, und es erfordert nicht viel Mühe, freundlich zu anderen zu sein, also war ich dankbar, helfen zu können.
Ich habe mich auch freiwillig gemeldet Die Young Lives Foundationund als Mitglied eines Co-op-Kollegen habe ich mich entschieden, lokale Wohltätigkeitsorganisationen zu unterstützen, Freunde von Five Acre Wood und Grow 19. Es zielt darauf ab, das Lernen und die Möglichkeiten für die Schüler der Sonderschule Five Acre Wood und des Grow 19 College zu verbessern, und ich habe es ausgewählt, weil Menschen mit sonderpädagogischem Förderbedarf gleiche Lernchancen verdienen.
Ich arbeite jetzt seit 14 Monaten im Co-op. Ich bin definitiv zuversichtlicher in meinem Englischniveau und kann nicht glauben, dass ich es so weit geschafft habe, diesen Artikel zu schreiben. Meine Reflexion über das vergangene Jahr ist, dass es egal ist, woher Sie kommen oder wo Sie sind, was wichtig ist, ist die Erfahrung und wie viel Sie daraus lernen können. Mit Blick auf die nächsten 12 Monate möchte ich bei Community-Events präsenter sein, in meiner Rolle noch weiter vorankommen und anpassungsfähiger an unterschiedliche Situationen sein. Ich möchte in der Lage sein, jedes Problem zu lösen, das im Weg steht – glücklicherweise sagt mir mein Manager, dass er mir helfen wird, diese Reise und Lernerfahrung zu durchlaufen.
Co-op ist wirklich anders und steht für Gemeinschaft und Fairness für unsere Mitglieder und Kunden. Um sich zu engagieren und Ihre lokale Gemeinschaft zu unterstützen, laden Sie noch heute die Co-op-App herunter, um Mitglied zu werden, und Sie werden bei jedem Einkauf einen Unterschied machen. Erfahren Sie mehr unter coop.co.uk/mitgliedschaft
Die nationalen Wohltätigkeitspartner von Co-op sind Mind (England und Wales), SAMH (Scottish Association for Mental Health) und Inspire (Nordirland). Um mehr zu erfahren und wie Sie unterstützen können, besuchen Sie Hier