Walmart-Kunden hassen oder lieben die neuen Einkaufswagen der Kette. Wir haben eines ausprobiert und es ist klar, warum sie so polarisieren.

• Walmarts neues, höheres Einkaufswagendesign verfügt über einen Getränkehalter und ein Fach für Telefon oder Einkaufsliste.
• Die Reaktionen der Käufer waren geteilt, aber ein Insider-Tester meinte, dass sie zu den besten gehörten.
• Sam’s Club- und Costco-Käufer erkennen möglicherweise das Seitenprofil des Einkaufswagens, obwohl dieser schmaler ist.

An Walmart-Standorten taucht nun ein neu gestalteter Einkaufswagen auf, und die Reaktion der Käufer ist gemischt.

Bereits im Juli veröffentlichte ein Supercenter in Mayfield, Kentucky, eine Video auf seiner Facebook-Seite, auf der ein Mitarbeiter auf die neuesten Funktionen hinweist – einen Getränkehalter und ein Fach für Telefon oder Einkaufsliste.

Der Clip hat seitdem 34.000 Aufrufe und Hunderte von Likes, Kommentaren und Shares generiert.

Die Reaktionen auf das Video waren geteilt: Einige Kommentatoren lobten die Änderung, andere beschwerten sich darüber, dass das höhere Design für kleinere Käufer unbequem sei.

Walmart-Sprecherin Kelsey Bohl sagte, das Design solle das Einkaufserlebnis verbessern und werde nun schon seit mehr als zwei Jahren in Geschäften in den USA eingeführt.

Die neuen Wagen haben ungefähr die gleiche Breite und Länge wie ein herkömmlicher Walmart-Wagen – 25 x 38 Zoll –, aber der Lenker und der Kindersitz sind beim neuesten Modell einige Zentimeter höher (43 Zoll bzw. 38 Zoll).

Käufer von Sam’s Club und Costco erkennen möglicherweise das Seitenprofil des Wagens mit seinem niedrigen Korb und dem hohen Sitz. Der Hauptunterschied besteht in der schmaleren, einsitzigen Bauweise, während die Lagerwagen für zwei Kinder Platz bieten.

Am Montag besuchte ich ein Geschäft in Madison, Wisconsin, wo mir die Einkaufswagen zum ersten Mal auffielen, als ich im Juli über eine andere Geschichte berichtete. Ich beschloss, ein paar Käufer nach ihrer Meinung zu fragen.

Eine Käuferin erzählte mir, dass sie keinen Unterschied bemerkt hatte, bis ich sie darauf hinwies. Sie sagte, sie käme von außerhalb der Stadt zu Besuch und an ihrem gewohnten Standort stünden immer noch die älteren Karren.

Sie äußerte sich positiv zum Telefondock und Getränkehalter und bewertete das Design mit „A-plus“. Die Einkaufswagen von Target verfügen außerdem über eine schöne Telefonablage und einen Getränkehalter.

Ein Vater Ich habe mit jemandem gesprochen, der weniger beeindruckt war. Er erzählte mir, dass sein kleiner Sohn immer wieder versuchte, sich aus dem Sitz zu winden, und dass er es vorzog, wenn die Dinge so blieben, wie sie vorher waren.

Schließlich erzählte mir die Mutter eines Einjährigen, dass der Hauptunterschied, den sie bemerkte, darin bestand, dass die Plastikklappe nur die Hälfte des Sitzbereichs bedeckte, sodass ihr Kind größtenteils auf den Stangen des Wagens sitzen musste.

Sie hätte einen einziehbaren Sicherheitsgurt dem vorhandenen verstellbaren Sicherheitsgurt des Wagens vorgezogen, sagte sie. Und die Ablage für Telefon und Getränke war für sie nicht besonders nützlich, da ihr Kind damit zusammenstoßen würde.

Über die höhere Sitz- und Lenkerposition hatte sie allerdings keine Beschwerden. „Ich bin groß“, sagte sie. Sie bemerkte auch, dass der Hauptkorb größer und komfortabler wirkte als ein Kindersitz. Trotz ihrer Kritik sagte sie, sie sei ein Fan des neuen Designs.

Auf TikTok witzelte die Nutzerin Maddy Charlson, dass sie um ihre Tochter herum nicht sehen könne. „Wir sind buchstäblich auf Augenhöhe“, postete sie.

Ich für meinen Teil bin ein Fan des Warehouse-Club-Wagenstils, der meiner Meinung nach kleine Gegenstände sicherer im Kindersitzbereich hält und das Laden von Waren in den flacheren Hauptkorb vereinfacht.

Größere Gegenstände passen auch leichter in den Hauptbereich, ohne gegen den Sitz zu stoßen – etwas, das mich bei der Verwendung eines herkömmlichen Einkaufswagens wirklich stört.

Ich mag auch die größeren Proportionen, da ich mehr als 1,80 m groß bin, aber ich kann die Frustration kleinerer Käufer nachvollziehen – vor allem, wenn sie sich windende Kleinkinder auf einen brusthohen Sitz heben müssen.

„Walmarts neue Einkaufswagen verändern das Spiel“, sagt TikToker Tyler Paboucek Gesendet letzten Oktober. „Die brauchen wir überall!“

Ich kann nur zustimmen.

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