Team Snapchat fügt sich nicht nur jedem Benutzer sofort als Freund hinzu, sondern bombardiert sie auch mit Snaps und Chats. Die Benutzer haben überraschend viel Kontrolle über diese neue Freundschaft, aber diejenigen, die einen freundschaftlichen Austausch erwarten, wollen möglicherweise mehr. Snapchat bietet Benutzern jedoch die Möglichkeit, Fremde daran zu hindern, sich mit ihnen anzufreunden.
Während dies in den meisten Fällen zutrifft, solange die Benutzer ihre Datenschutzeinstellungen entsprechend anpassen, gibt es einige Ausnahmen davon. Eine solche Ausnahme ist Team Snapchat, ein Benutzername, der sich automatisch zur Freundesliste hinzufügt, sobald ein neuer Benutzer sein neues Konto zum ersten Mal eröffnet. Die Frage ist nun also, wer ist dieses Team Snapchat und was genau tut es für die riesige Community der Plattform?
Nun, einfach gesagt, es ist offiziell von Snapchat Unterstützung Konto, das in den Willkommenswagen für neue Benutzer rollt. Dazu sendet es Benutzern Snapshots darüber, was sie mit der App tun können, um ihnen den Einstieg zu erleichtern oder ihnen zu helfen, neue Trends zu entdecken, die sie interessieren könnten. Es sendet Benutzern auch Nachrichten mit Links zu Anleitungen, die ihnen helfen, sich in der App zurechtzufinden. wie das Navigieren durch die vielen Menüs der App, wo Probleme gemeldet werden können und dergleichen. Darüber hinaus versendet Team Snapchat gelegentlich Ankündigungen, Benachrichtigungen und E-Mails.
Das Team-Snapchat-Konto funktioniert wie jedes andere Konto in der Freundesliste eines Benutzers. Dies bedeutet, dass es auch Optionen unterliegt, die Benutzer auf jeden anderen Freund anwenden können, einschließlich der Möglichkeit, seine Geschichten und Benachrichtigungen stummzuschalten und sogar seinen Namen zu bearbeiten. Wenn Benutzer keine Lust mehr haben, mit Team Snapchat befreundet zu sein, können sie das Konto auch sperren oder ganz aus ihrer Freundesliste entfernen. Das bedeutet natürlich, dass Benutzer auch chatten und Snaps senden können, genauso wie sie es mit all ihren Freunden tun. Benutzer sollten jedoch keine tatsächliche Interaktion vom Konto selbst erwarten, da es nur automatisierte Antworten zu verschiedenen Hilfeleitfäden generiert, unabhängig davon, was Benutzer ihm sagen.
Es ist zwar möglich, mit Team Snapchat zu telefonieren und Videokonferenzen zu führen sowie es zu einigen Minispielen herauszufordern, aber leider wird es nur ein einseitiger Austausch sein, da Anrufe nicht entgegengenommen werden, egal wie lange Benutzer sitzen B. ein Klingelton, noch werden Spiele von Einladungen gespielt. Da dies der Fall ist, sollten Benutzer Probleme nicht an das Konto melden und eine sofortige Lösung erwarten, wie es sie gibt trennen Verfahren dafür. Klar, Mannschaft Snapchat funktioniert nicht gerade wie ein KI-gesteuerter Chatbot, aber Benutzer sollten bedenken, dass es immer noch viele Gründe gibt, warum sie ihm keine sensiblen Snaps senden sollten, auch wenn es nur zum Spaß ist.
Quelle: Snap Chat 1, 2