Was auch immer als nächstes? Wie eine mittelständische Kaufhauskette zu einem Kraftpaket für den Einzelhandel wurde

In den 80er Jahren hat es das Einkaufen erschüttert – und jetzt tut es es wieder. Was ist das Geheimnis von Großbritanniens größtem Online-Bekleidungshändler?

Es passiert jeden Boxing Day. Während ein Großteil Großbritanniens noch die Exzesse des Vortages ausschläft oder benommen einen Truthahnkadaver auszieht, beginnen sich die Warteschlangen für den nächsten Verkauf zu bilden.

Treue Online-Kunden erhalten VIP-Slots, um sich die Schnäppchen online anzusehen; für alle anderen zittert es im Morgengrauen vor dem Laden. Selbst als Covid Leicester letztes Jahr in Tier-3-Beschränkungen stürzte, bildete sich immer noch eine maskierte und distanzierte Linie von etwa 200 vor 6 Uhr morgens vor dem Flagship Store der Stadt.

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