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- Passagiere saßen fünf Stunden lang in einem Unterwassertunnel fest, als ein Eurotunnel-Zug ausfiel.
- Ein Passagier beschrieb es als „erschreckend“, in dem 32-Meilen-Tunnel gestrandet zu sein.
- Die Passagiere mussten laut Press Association durch einen Servicetunnel gehen, um evakuiert zu werden.
Ein Passagier, der fünf Stunden lang unter Dutzenden in einem Unterwasser-Eisenbahntunnel gestrandet war, beschrieb den Weg zu einem Rettungszug als „erschreckend“ und verglich ihn mit einer Szene aus einem Katastrophenfilm.
Die Nachricht wurde von mehreren Verkaufsstellen gemeldet, darunter The Press Association und Der Wächter.
Am Dienstag war der Eurotunnel Le Shuttle-Service um 15:50 Uhr von Calais nach Folkestone ungefähr 10 Minuten nach der Kreuzung, als der Zug anhielt und die Lichter ausgingen, sagte ein Passagier gegenüber The Press Association.
Rund 23 Meilen der 32 Meile lang Kanaltunnelder zwischen Kent im Vereinigten Königreich und Calais in Frankreich verläuft, befindet sich unter Wasser und ist damit laut Angaben der längste Unterwassertunnel der Welt Eurostar. Die Fahrt sollte laut Angaben in der Regel etwa 35 Minuten dauern Eurotunnel‘s Website.
Den Passagieren wurde zunächst mitgeteilt, dass es ein Problem mit den Rädern gebe, und sie warteten anderthalb Stunden, während das Problem untersucht wurde, so The Guardian. Schließlich mussten die Passagiere ihre Autos verlassen und zur Evakuierung nach Folkestone in einen anderen Zug umsteigen. Dazu mussten die Passagiere laut The Guardian etwa 10 Minuten durch einen separaten Servicetunnel laufen.
Videos, die in sozialen Medien gepostet und mit geteilt werden Sky Nachrichten zeigen etwa ein Dutzend Passagiere, einige mit Taschen beladen, die durch einen schwach beleuchteten Betontunnel gehen. Sarah Fellow, 37, sagte der Press Association, dass der Diensttunnel „erschreckend“ sei und die Erfahrung wie ein Katastrophenfilm sei BBC berichtete.
„Du bist einfach in den Abgrund gelaufen, ohne zu wissen, was passiert. Wir mussten alle in dieser großen Schlange unter dem Meer bleiben“, sagte Fellow. „Da war eine Frau, die im Tunnel weinte, eine andere Frau hatte eine Panikattacke, die alleine unterwegs war.“
Die Passagiere mussten länger warten, nachdem der Servicezug, in den sie eingestiegen waren, Schwierigkeiten hatte, auf den Gleisen Traktion zu erlangen, so The Guardian. Ein namentlich nicht genannter Passagier sagte der BBC, dass sie ungefähr fünf Stunden gestrandet seien.
EIN Post auf dem offiziellen Twitter-Account von Eurotunnel bestätigte am Dienstag, dass ein Zug im Tunnel ausgefallen war und das Unternehmen dabei war, Kunden über den Servicetunnel in einen separaten Passagier-Shuttle umzubuchen.
Le Shuttle teilte der BBC mit, dass alle Passagiere bis 20:22 Uhr Ortszeit transferiert wurden.
Am Dienstag Le Shuttle Fahrgäste beraten am Terminal nicht vor Mittwoch nach 6 Uhr anzukommen. Ein Sprecher von Getlink, das den Dienst Le Shuttle betreibt, sagte Insider in einer Erklärung, dass der Vorfall durch einen Alarm an Bord verursacht wurde.
„Infolgedessen wurde der Shuttle, der 100 Autos beförderte, angehalten und inspiziert. Als Vorsichtsmaßnahme zu ihrer Sicherheit und ihrem Komfort haben wir die Passagiere an Bord über den Servicetunnel (der ist genau zu diesem Zweck dort), sagte der Sprecher und fügte hinzu, dass alle Dienste wieder normal seien.