©Reuters. DATEIFOTO: Das Amazon-Logo ist vor seinem Vertriebszentrum JFK8 in Staten Island, New York, USA, am 25. November 2020 zu sehen. REUTERS/Brendan McDermid/Dateifoto
Von Jeffrey Dastin
(Reuters) –Amazon.com Inc sagte am Mittwoch, es habe einige Mitarbeiter in seiner Gerätegruppe entlassen, da eine mit dem Unternehmen vertraute Person sagte, es werde immer noch rund 10.000 Stellen abgebaut, auch in der Einzelhandelsabteilung und im Personalwesen.
Die Ankündigung, die erste von Amazon (NASDAQ:), seit Medienunternehmen wie Reuters am Montag über ihre Entlassungspläne berichteten, läutete eine dramatische Veränderung für ein Unternehmen ein, das für seine Schaffung von Arbeitsplätzen bekannt ist, und verlieh den jüngsten Entlassungen im Technologiesektor Gestalt.
Der Amazon-Manager Dave Limp sagte in einem Blogbeitrag, das Unternehmen habe beschlossen, Teams in seiner Geräteeinheit zu konsolidieren, die Lautsprecher populär macht, die Verbraucher durch Sprache steuern. Es teilte den Mitarbeitern am Dienstag mit, dass es gekürzt wurde.
„Wir sehen uns weiterhin einem ungewöhnlichen und unsicheren makroökonomischen Umfeld gegenüber“, sagte er. „Vor diesem Hintergrund haben wir in den letzten Monaten daran gearbeitet, das, was für unsere Kunden und das Unternehmen am wichtigsten ist, weiter zu priorisieren.“
Pläne, die noch im Fluss sind, etwa 10.000 Stellen durch den Abbau weiterer Einheiten zu eliminieren, würden einer Kürzung der rund 300.000 Mitarbeiter von Amazon um etwa 3 % entsprechen.
Jahrelang war es das Ziel des Online-Händlers, Alexa, den Sprachassistenten, der die von ihm verkauften Geräte antreibt, allgegenwärtig und präsent zu machen, um jede Einkaufsbestellung aufzugeben, obwohl unklar war, wie viele Benutzer ihn für komplexere Aufgaben als das Abrufen von Nachrichten oder Wetter angenommen haben .
Alexa, ein Projekt, das von einem sprechenden Computer in der Science-Fiction-Show Star Trek inspiriert wurde, hatte bis 2019 eine Mitarbeiterzahl von 10.000 erreicht.
Damals propagierte Amazon den Verkauf von mehr als 100 Millionen Alexa-Geräten, eine Zahl, die seitdem nicht öffentlich aktualisiert wurde. Gründer Jeff Bezos sagte später, das Unternehmen verkaufe Alexa-Geräte oft mit einem Rabatt und manchmal unter dem Selbstkostenpreis.
Während Amazon sich abmühte, intelligente Antworten auf alle Fragen zu kodieren, die Alexa von Benutzern erwarten könnte, hatten Alphabet (NASDAQ:) Inc. von Google und Microsoft (NASDAQ:) Corp. unterstützte OpenAI Durchbrüche bei Chatbots, die wie ein Mensch reagieren konnten, ohne sich an der Hand zu halten.
Nach den Entlassungsnachrichten verringerten die Aktien ihre Verluste und fielen am Mittwochnachmittag um etwa 1 %.
ÜBER-GESICHT
Die Nachricht folgt auf die Ankündigung der Muttergesellschaft von Facebook (NASDAQ:), Meta Platforms Inc, letzte Woche, 11.000 Stellen zu streichen, zusätzlich zu den Entlassungen bei Twitter Inc (NYSE:), Microsoft, Snap Inc (NYSE:) und andere.
Für Amazon stehen die Kürzungen in scharfem Kontrast zu den Bemühungen vor Monaten, die Grundgehaltsobergrenze zu verdoppeln, um aggressiver um Talente zu konkurrieren.
Im September letzten Jahres hatte es während einer Karrieremesse weltweit 55.000 Unternehmensstellen vermarktet, eine Zunahme, die nur durch die Einstellung in den Fulfillment-Zentren von Amazon in den Schatten gestellt wurde. In kurzer Zeit war der Online-Buchhändler, den Bezos vor nicht einmal 30 Jahren auf einem Roadtrip geplant hatte, Amerikas zweitgrößter privater Arbeitgeber mit mehr als 1,5 Millionen Arbeitnehmern, einschließlich Lagermitarbeitern.
Die Wende war abrupt. Der Einzelhändler reagiert jetzt auf Verkäufe, die in dieser Weihnachtszeit nur um 2 % steigen könnten, verglichen mit einem Anstieg von 38 % vor zwei Jahren. Der Chief Financial Officer von Amazon sagte Reportern im vergangenen Monat, dass die Verbraucher angesichts der Inflation und der höheren Treibstoffkosten ein knapperes Budget hätten.
Auch die Cloud-Computing-Sparte, ein Gewinnmotor für das Unternehmen, hat den Umsatz im vergangenen Jahr währungsbereinigt Quartal für Quartal langsamer gesteigert.
Andy Jassy, der 2021 in die Rolle des CEO aufstieg, hat sich bisher darauf konzentriert, die Kosten zu senken und den Kursrückgang von Amazon um 42 % in diesem Jahr einzudämmen.
Unter seiner Amtszeit kündigte Amazon das Ende seines virtuellen Gesundheitsdienstes für Arbeitgeber und die Kürzung seines viel gepriesenen autonomen Bürgersteig-Lieferprogramms an. Es fror auch die inkrementelle Einstellung von Unternehmen ein.