Alex Bitter/Insider
- Amazon hat stark auf seinen hybriden Online- und stationären Lebensmittelladen Amazon Fresh gesetzt.
- Sie können Lebensmittel online kaufen und sich liefern lassen, per Abholung vor Ort oder in einem Ladengeschäft.
- Die Kosten für die Lieferung von Amazon Fresh hängen davon ab, wie viel Sie ausgeben und ob Sie Prime-Mitglied sind.
Amazon Fresh ist der heimische Lebensmittelladen des E-Commerce-Riesen.
Das Unternehmen hat stark in den Lebensmittelbereich investiert, mit eher begrenzten Ergebnissen. Selbst nach der Übernahme von Whole Foods durch Amazon im Jahr 2017 hatte Amazon etwas mehr als 1 % des Lebensmittelmarktes in den USA erobert.
Rückläufige Umsätze führten dazu, dass die Lebensmittelkette im Juli 2023 Teil der Entlassungen bei Amazon war, und führten zu Veränderungen wie der Neugestaltung der stationären Geschäfte.
Wie funktioniert Amazon Fresh?
Sie können Lebensmittel bei Amazon Fresh auf verschiedene Arten kaufen, einschließlich der Online-Bestellung zur Lieferung, der Abholung vor Ort und des Einkaufs im Geschäft.
Amazon Fresh führt nationale und lokale Marken sowie eigene Handelsmarken, darunter Happy Belly und die Marke Fresh. Sie können auch Lebensmittel der Marke 365 by Whole Foods kaufen.
Wenn Sie online einkaufen, beachten Sie, dass Sie Whole Foods-Lieferartikel und Amazon Fresh-Artikel nicht im selben Warenkorb kombinieren können.
Gibt es stationäre Amazon Fresh-Läden?
Es gibt physische Amazon Fresh-Filialen in acht Bundesstaaten – Kalifornien, Illinois, Maryland, New Jersey, New York, Pennsylvania, Virginia und Washington – sowie in Washington, DC. Der erste Amazon Fresh-Markt wurde im August 2020 eröffnet.
Amazon Fresh-Filialen verfügen in der Regel wie jedes Lebensmittelgeschäft über regelmäßige Kassenschlangen. Sie bieten aber auch interessante technologiegestützte Kassensysteme an, mit denen Sie schneller ein- und aussteigen können.
Mit Just Walk Out können Sie beispielsweise die Warteschlange an der Kasse überspringen. Sie scannen einfach Ihren Amazon One-Identitätsdienst, den In-Store-Code aus der Amazon-App oder Ihre Kreditkarte, die mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft ist, holen Ihre Artikel heraus, verpacken sie und scannen Ihre Karte erneut, um den Vorgang zu beenden.
Sie können Amazon-Bestellungen auch in Amazon Fresh-Filialen abholen und Artikel, die Sie zurückgeben möchten, dort abgeben.
Jeder kann in einem Amazon Fresh-Shop einkaufen, eine Prime-Mitgliedschaft ist nicht erforderlich. Aber Amazon Prime-Mitglieder sparen zusätzlich 10 % auf Hunderte Produkte im stationären Handel.
Ist Amazon Fresh mit Prime kostenlos?
Die Kosten für die Lieferung durch Amazon Fresh hängen davon ab, wie viel Sie ausgeben.
Amazon hat kürzlich kostenlose Frischlieferungen über 100 US-Dollar für Prime-Mitglieder eingeführt. Der Schwellenwert für die kostenlose Lieferung lag bisher bei 150 $.
Für Lebensmittelbestellungen, die unter der Schwelle zur kostenlosen Lieferung liegen, fällt eine Gebühr an Liefergebühr – 6,95 $ für ein zweistündiges Zeitfenster und einen Warenkorbwert von 50 $ plus und 9,95 $ für ein zweistündiges Zeitfenster unter 50 $. Die Wahl eines einstündigen Lieferfensters kann die Liefergebühr in die Höhe treiben.
Käufer ohne Prime-Mitgliedschaft zahlen zwischen 7,95 und 13,95 US-Dollar, je nachdem, wie viel sie kaufen und welches Lieferfenster sie wählen.
Amazon Fresh bietet Verkäufe und Rabatte sowohl im Geschäft als auch online.
Insider-Reporter Alex Bitter besuchte einen Amazon-Fresh-Laden in Maryland und fand viele Rabatte, von Papierprodukten bis hin zu Fleisch – aber auch viele leere Regale.