Reuters
- Amazon hat im Jahr 2023 mehr als 27.000 Menschen entlassen.
- Das Unternehmen kündigte im Februar außerdem Pläne zur Rückkehr ins Büro an.
- Ein leitender Mitarbeiter sagte, RTO-Pläne seien eine Taktik von Amazon, um Mitarbeiter auszusortieren.
Am 1. September wurden Justin Garrisons leitende Position und sein Team bei Amazon Web Services, der Cloud-Computing-Tochtergesellschaft von Amazon, gestrichen.
Er wurde nicht gefeuert. Er hatte einfach keine Rolle mehr. Er erhält immer noch seine regulären Gehaltsschecks, wie aus den Gehaltsabrechnungen hervorgeht, die er mit Business Insider geteilt hat.
Seit vier Monaten steckt Garrison bei Amazon in der Schwebe, wo seine Vorgesetzten ihn nicht gehen lassen oder ihm neue Arbeit zuweisen, sondern ihm stattdessen sagen, er solle sich intern nach einer anderen Rolle umsehen oder woanders einen Job finden.
Garrison – seit fast vier Jahren leitender Entwicklervertreter bei AWS, der Dokumentationen verfasst und Cloud-Computing-Produkte testet – sagte, dies sei Teil eines besorgniserregenden Trends im Unternehmen im vergangenen Jahr gewesen, nachdem mehr als 27.000 Mitarbeiter entlassen und ins Büro zurückgekehrt seien Pläne im Februar bekannt gegeben.
Anstatt eine weitere Runde von Massenentlassungen durchzuführen, die Aktionäre verschrecken oder Arbeiter mit teuren Abfindungspaketen verdrängen könnten, sagten Garrison und ein anderer Amazon-Mitarbeiter gegenüber Business Insider, sie hätten das Gefühl, dass das Unternehmen versuche, den Mitarbeitern das Leben schwer zu machen, indem es entweder RTO durchsetzt oder sie in eine Zwangspause steckt Position, die weniger bezahlt oder einen Juniortitel hat.
Die Praxis wird oft als „stilles Entlassen“ bezeichnet, bei dem Vergünstigungen und Vorteile gestrichen werden oder Chefs sich nicht mehr um bestimmte Mitarbeiter kümmern und ihnen manchmal offen die Tür weisen.
In einem Blogbeitrag am Samstag, in dem er die Probleme äußerte, die er in den letzten Monaten mit Amazon hatte, nannte Garrison das Ganze anders: „Stille Entlassung.”
Wo ist meine Abfindung?
Garrison sagte, dass es bereits im Sommer seitens des oberen Managements Unklarheiten über die Zukunft seiner Rolle gebe.
Als Andy Jassy, CEO von Amazon, im Februar RTO-Pläne ankündigte, wurde Garrisons Team und anderen Gruppen mitgeteilt, dass sie davon nicht betroffen sein würden.
Schließlich wurde von Garrisons Job immer erwartet, dass er abgelegen ist: Er begann im April 2020, begann aber schon lange vor dem Ausbruch der Pandemie im März desselben Jahres mit Bewerbungsgesprächen für die Stelle.
„Mir wurde wiederholt gesagt, dass es weder mich noch die Teams, mit denen ich zusammengearbeitet habe, beeinträchtigen würde. Im Sommer änderte sich das dann“, schrieb Garrison in seinem Blog.
Garrison teilte BI mit, dass das Unternehmen über das übliche RTO hinausgegangen sei, bei dem ein Mitarbeiter in jedem Büro arbeiten könne, und „Return-to-Teams“ erzwungen habe, bei dem die Mitarbeiter sich in einem Büro aufhalten müssten, in dem sich ihr Team befinde.
Die Bürooptionen für Garrison waren Seattle, San Francisco, Austin und Vancouver, Kanada. Als er sich für Vancouver entschied, sagte Garrison, ihm sei gesagt worden, dass das Unternehmen wahrscheinlich kein Arbeitsvisum sponsern würde.
„Es war also nicht einmal eine Option“, sagte er.
Danach wurde Garrison mitgeteilt, dass für sein Team eine einjährige „entfernte Ausnahme“ gelte. Doch zwei Tage später, am 1. September, erfuhr er, dass sein gesamtes Team ausscheiden würde. Bis auf zwei Personen in seinem Team fanden alle andere interne Rollen.
Garrison teilte BI mit, dass er noch etwa anderthalb Monate Arbeit bei AWS zu erledigen habe. Sein Vorgesetzter sagte zu Garrison: „Wenn Sie nach Abschluss Ihrer Arbeit hier extern einen anderen Job finden, nehmen Sie ihn an.“
„Sie sagen mir, ich solle mir einen anderen Job suchen und einen anderen Job annehmen, ohne dass dies Konsequenzen für Sie hat“, sagte Garrison gegenüber BI. „Und das scheint sehr unaufrichtig. Es kommt mir wirklich zwielichtig vor.“
Nachdem Garrison seine Arbeit Mitte Oktober abgeschlossen hatte, bat er seine Vorgesetzten, darunter Barry Cooks, einen AWS-Vizepräsidenten, um eine Abfindung – etwas, von dem sie zuvor gesagt hatten, dass es eine Option sei. Als leitender Angestellter fühlte sich Garrison in einer „privilegierten Position“, diesen Antrag zu stellen.
Aber Garrison wurde gesagt, er müsse einen Vorschlag schreiben um eine Abfindung genehmigen zu lassen.
Garrison sagte, er werde Cooks in den nächsten zweieinhalb Monaten um Updates zu seiner Anstellung und seinen Abfindungen bitten. Er hatte die ganze Zeit über versucht, seinen Teamkollegen bei der Suche nach anderen Rollen zu helfen, sagte aber, er habe seit Monaten nicht an einem Meeting teilgenommen.
„Es ist der beste Urlaub“, sagte Garrison. „Ich dachte: ‚Das ist irgendwie großartig, aber ich weiß auch nicht, wann es enden wird.‘“
Das letzte Mal, dass Garrison mit Cooks sprach, war etwa in der zweiten Dezemberwoche. Seitdem teilte er BI mit, dass er keine Aktualisierung seines Abfindungspakets erhalten habe.
„Deshalb habe ich den Blog-Beitrag damals veröffentlicht“, sagte Garrison. „Monatelang habe ich größtenteils geschwiegen.“
Auswirkungen auf Amazon
Garnison sagte BI, dass diese Taktiken eine Möglichkeit seien, die Mitarbeiterzahl bei Amazon zu kontrollieren.
Ein Amazon-Softwareentwicklungsmanager, der gebeten wurde, für RTO quer durch die USA von New York nach Seattle zu ziehen, teilte Business Insider zuvor die gleiche Meinung. Nach fast vier Jahren im Unternehmen musste der Mitarbeiter allein aufgrund der RTO-Richtlinie von Amazon eine Gehaltskürzung von 203.000 US-Dollar hinnehmen, indem er nicht übertragene Aktien einbüßte.
„Wenn ich vermuten würde, würde ich denken, dass ein Teil davon darin besteht, die Mitarbeiterzahl zu reduzieren, ohne weitere Entlassungen vorzunehmen, denn das ist ein schlechtes Signal für die Aktionäre“, sagte der Manager, der anonym bleiben wollte, gegenüber BI.
In einem Post vom 5. Dezember sagte Merritt Baer, ein ehemaliger AWS-Mitarbeiter: „Die schiere Zahl der AWS-Kündigungen in der letzten Woche ist atemberaubend.“
In einer E-Mail an Business Insider schrieb Rob Munoz, ein Sprecher von Amazon, dass das Unternehmen „wiederholt deutlich gemacht hat, was unsere Entscheidung zu RTO beeinflusst hat, und diese ungenauen und irreführenden anonymen Anekdoten entsprechen einfach nicht den Tatsachen.“
„Im Februar teilten wir den Mitarbeitern mit, dass wir sie bitten würden, ab Mai drei oder mehr Tage pro Woche ins Büro zu kommen, weil wir glauben, dass dies langfristig die besten Ergebnisse für unsere Kunden, unser Geschäft und unsere Kultur bringen würde . Und das stimmt. Da die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter häufiger im Büro ist, gibt es mehr Energie, Verbundenheit und Zusammenarbeit, und das hören wir von Mitarbeitern und den Unternehmen, die unsere Büros umgeben“, schrieb Munoz.
Aber der Software-Entwicklungsmanager, der die Gehaltskürzung um 203.000 US-Dollar in Kauf nahm, teilte BI mit, dass das Unternehmen keine Beweise dafür vorgelegt habe, dass die Produktivität durch die Arbeit von zu Hause aus gesunken sei.
Garrison räumte in seinem Blog ein, dass die Massenentlassungen in diesem Jahr nur etwa 1,7 % der Amazon-Mitarbeiter betrafen. Dennoch haben die RTO-Initiative und die Entlassungen dazu geführt, dass viele Teams „abgemagert“ sind und das Unternehmen möglicherweise weniger agil für Innovationen ist.
Er erklärte, dass der organisatorische Ansatz von Amazon jahrelang als „Zwei-Pizza-Teams.“ Jeff Bezos sagte, die Idee bestehe darin, „Teams zu bilden, die nicht größer sind, als mit zwei Pizzen gefüttert werden kann.“
Aber Menschen sind teuer, und Amazon scheint sich zu einer „zentralisierteren“ Organisation zu entwickeln, sagte Garrison, in der ein größeres Team mit einem Pool an Fachwissen geschaffen wird und „jeder sich Zeit aus diesem zentralisierten Pool leiht“.
„Der Nachteil dabei ist, dass man in der Schlange stehen muss, um einen Experten für etwas zu finden“, sagte er.
Garrison sagte gegenüber BI, dass er gerne eine Abfindung erhalten würde, inzwischen aber alle Erwartungen daran verloren habe.
Er sagte auch, er fühle sich verpflichtet, seinen Blog-Beitrag zu schreiben, um für andere untergeordnete Amazon-Mitarbeiter zu sprechen, die in ähnlichen Situationen stecken, aber möglicherweise nicht genug Erfahrung hätten, um ihren Job zu kündigen oder viel Lärm zu machen.
„Da der Arbeitsmarkt so ist, wie er ist, haben sie nicht viele Verbindungen“, sagte Garrison. „Ich bin seit 20 Jahren im Technologiebereich tätig. Mir wird es gut gehen.“
Seit der Veröffentlichung seines Blogs am Samstag sagte Garrison, er habe Nachrichten von Leuten aus dem gesamten Unternehmen erhalten, die sagten, sein Beitrag entspreche ihrer Position.
„Ich hatte bei Amazon keinen einzigen Menschen, der behauptet hätte, ich hätte Unrecht“, sagte Garrison. „Jeder einzelne von ihnen sagte: ‚Ja, das ist genau das, was wir durchgemacht haben, und es ist scheiße.‘“