A&W
- A&W setzt echte Mitarbeiter ein, um sich über Promi-Essensaktionen lustig zu machen.
- Die Anti-Promi-Mahlzeiten sind Teil einer Einstellungs- und Bindungskampagne für die Kette.
- Fast-Food-Ketten schließen und kürzen die Stunden ohne genügend Mitarbeiter.
Als Reaktion auf die jüngsten Partnerschaften mit Prominenten von Ketten wie McDonald’s, Popeyes und Tim Hortons startet A&W eine Einstellungskampagne für eine “Anti-Promi-Mahlzeit”.
Die Burger-Kette sagt, die Kampagne, die A&W-Mitarbeiter Seite an Seite mit Promi-Werbebildern von Wettbewerbern stellt, stelle den “Scheinwerfer dort, wo er in der Arbeitskräftemangelkrise der Branche wirklich hingehört: auf die Menschen, die A&W am Laufen halten” mit vier tatsächlichen Mitarbeitern von Zentrale Kentucky-Läden. Die Einstellung von Mitarbeitern ist eines der Hauptprobleme, mit denen A&W-Restaurants konfrontiert sind, sagte das Unternehmen in einer Erklärung.
Die Partnerschaft mit Prominenten war in den letzten zwei Jahren ein Segen für Marken. McDonald’s startete den Trend mit dem Travis Scott Meal, das im Herbst 2020 für einen Monat erhältlich war. Es war das erste in McDonald’s fortlaufender Famous Orders-Reihe, bestehend aus einem Quarter Pounder mit Käse, Speck und Salat, mittelgroßen Pommes mit BBQ-Sauce und ein Sprite – Scotts Lieblingsessen in der Kette.
Das BTS-Frühlingsessen war ebenfalls beliebt, da es den Verkehr zu den Restaurants ankurbelte und McDonald’s die bisher geschäftigste Woche des Jahres bescherte. In jüngerer Zeit verkaufte McDonald’s das Saweetie-Menü mit dem TikTok-Star, gefolgt vom aktuellen Mariah-Menü.
A&W
Die Einstellungs- und Bindungskampagne von A&W findet in einer Zeit der Fast-Food-Krise statt, die auf chronisch unterbesetzte Geschäfte und Lieferkettenprobleme zurückzuführen ist.
Restaurantbetreiber gaben mit überwältigender Mehrheit an, dass die Suche nach Mitarbeitern die größte Herausforderung für sie sei, mit 75 % stimmten in einer Umfrage der National Restaurant Association zu. 78 % der befragten Eigentümer gaben an, dass sie nicht genügend Mitarbeiter hätten, um Geschäfte zu erledigen, was dazu führte, dass viele Speisesäle oder Sitzbereiche geschlossen wurden, um die Anzahl der Kunden zu reduzieren, die sie bedienen konnten.
Fast die Hälfte der Betreiber gaben an, die Restaurantkapazitäten freiwillig zu reduzieren. Laut der Umfrage gaben 61 % der Fast-Food-Restaurants und 81 % der Full-Service-Restaurants an, dass sie im August beschlossen haben, Teile der Speisesäle zu schließen, weil sie nicht über die Arbeitskräfte für diese Bereiche verfügen.
Unternehmer sagen, dass sie kein Personal finden können und in einigen Fällen sogar mangelnde Arbeitswille angeben, während die Arbeitnehmer sagen, dass sie auf dem angespannten Arbeitsmarkt bessere Löhne und Sozialleistungen verlangen können. Diese Diskrepanz hat dazu geführt, dass Restaurants die Öffnungszeiten verkürzen und Speisesäle schließen.
Die Kundennachfrage nach Fast Food ist höher denn je, aber ohne genügend Arbeitskräfte müssen Unternehmen Geschäfte ablehnen. A&W sagte, dass diese Einstellungskampagne so konzipiert wurde, dass sie sich von allen anderen derzeit auf dem Markt befindlichen Kampagnen abhebt. Alle 625 A&W-Standorte erhalten im Rahmen der Kampagne Werbeschilder, T-Shirts und andere Marketingmaterialien, die die typische menüpunktorientierte Werbung ersetzen.
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