Das Problem mit der Gesundheitsfunktion zwingt Fitbit, einige Sense-Smartwatches zurückzurufen und zu ersetzen

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Smartwatches werden immer intelligenter, insbesondere wenn es darum geht, Ihre Gesundheit im Auge zu behalten. Heutzutage können verbundene Zeitmesser Sie alarmieren, wenn Ihre Herzfrequenz zu schnell oder zu langsam ist, Sie wissen lassen, wenn Ihr Blut nicht genug Sauerstoff durch Ihren Körper pumpt, und den Rhythmus Ihres Herzens verfolgen, um sicherzustellen, dass Sie dies nicht tun haben einen Zustand, der als AFib (Vorhofflimmern) bekannt ist. Die 2,7 Millionen Amerikaner, die an AFib leiden, haben einen "zitternden oder unregelmäßigen Herzschlag (Arrhythmie), der zu Blutgerinnseln, Schlaganfall, Herzinsuffizienz und anderen herzbedingten Komplikationen führen kann".

Fitbit, das immer noch dabei ist, alle i's gepunktet und t's gekreuzt zu bekommen, um seine Akquisition durch abzuschließen Das übergeordnete Google-Alphabet für 2,1 Milliarden US-Dollar ersetzt einige seiner Sense-Smartwatches aufgrund eines Problems mit einer der gesundheitsbezogenen Funktionen des Geräts. Ende letzten Monats, ein Beitrag im Fitbit Product Help Forum wörtlich eine E-Mail kopiert, die Fitbit an Sense-Besitzer gesendet hat. Es las:
"Dies ist der Fitbit-Kundendienst. Vielen Dank, dass Sie sich für Fitbit Sense entschieden haben.

Wir haben ein Hardwareproblem mit Ihrem Gerät festgestellt, das die ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen kann. Bitte senden Sie das Gerät an uns zurück. Wir stellen Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Um das bestmögliche Fitbit-Erlebnis zu gewährleisten, stellen wir Ihnen kostenlos einen Ersatz zur Verfügung. Bitte bewahren Sie alle Originalzubehörteile wie Ladekabel und Band auf. Sie erhalten nur ein Ersatzgerät.

Nachdem wir Ihre Versanddaten erhalten haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den nächsten Schritten für Ihren Ersatz. Anschließend werden wir Ihnen einen neuen Fitbit Sense zusenden. "

Laut The VergeFitbit gab zu, dass die Anzahl der betroffenen Einheiten weltweit weniger als 900 beträgt und mit dem Elektrokardiogramm-Monitor (EKG) auf der Uhr zusammenhängt, der nach abnormalen Herzrhythmen sucht. Diese Funktion war beim ursprünglichen Start nicht in Sense enthalten und wurde in einem nachfolgenden Software-Update hinzugefügt. Das Problem mit der EKG-Technologie führte zu einer falschen Anzeige von "nicht eindeutigen" Messwerten auf der Uhr.
Der Fitbit Sense war in letzter Zeit mehr als nur ein EKG-Fehler in den Nachrichten. Die Uhr hat Unterstützung für hinzugefügt Google-Assistent.