Der aufdringliche Vertreter von T-Mobile weigerte sich, einem Kunden ein neues iPhone zu verkaufen, es sei denn, er kaufte auch Zubehör

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Die meisten Vertreter, die in den Einzelhandelsgeschäften von Mobilfunkanbietern arbeiten, sind keine Telefonliebhaber und verfolgen die Branche nicht

Abgesehen von ein paar Vertretern, die wirklich Telefon-Nerds sind und lesen PhoneArena Und die anderen Jungs jeden Tag, den meisten wäre es egal, wenn sie Schreibwaren oder Herrenunterwäsche verkaufen würden, solange sie einen Anteil am Verkauf hätten. Und die schlechteste Art von Vertriebsmitarbeitern ist die aufdringliche Art. Es reicht nicht aus, dass Sie bereit sind, drei Wochen lang auf das Mittagessen zu verzichten, um ein neues iPhone zu kaufen, sondern sie wollen, dass Sie Zubehör kaufen, eine neue Linie hinzufügen und den Gewinn steigern. Aber es kann nicht ihre Schuld sein.

Denken Sie daran, dass ein Vertreter, der im Einzelhandelsgeschäft eines Mobilfunkanbieters arbeitet, normalerweise nicht so auf Telefone steht wie Sie – der aufdringliche T-Mobile-Vertreter weigerte sich, dem Kunden ein neues iPhone zu verkaufen, es sei denn, er kaufte auch Zubehör

Denken Sie daran, dass ein Vertreter, der im Einzelhandelsgeschäft eines Mobilfunkanbieters arbeitet, normalerweise nicht so auf Telefone steht wie Sie

Schauen Sie sich dieses Erlebnis an ein Reddit-Abonnent mit dem Benutzernamen 98Saman durchgemacht, als er zu einem örtlichen T-Mobile-Standort ging, um seinem Bruder ein iPhone 15 als Geschenk zu kaufen (nebenbei bemerkt, wie kann ich dieser Familie beitreten?). Der Redditor schrieb: „Die Dame, die mir geholfen hat, hat sich so sehr bemüht, mich dazu zu bringen, eine Zeile hinzuzufügen oder irgendetwas anderes beschissenes Werbematerial. Ich lehnte ab und sagte, ich möchte nur eine.“ iPhone 15 und möchte eine meiner bestehenden Leitungen darauf aktivieren und habe kein Problem mit dem Vollpreis im Einzelhandel.“
Er fährt fort: „Nach ein paar Minuten sagte sie mir, ich könne ein iPhone ohne Werbung nur bekommen, wenn ich eine Hülle, eine Displayschutzfolie und ein USBC-Ladegerät kaufe (insgesamt 210 $!!!). Das war im wahrsten Sinne des Wortes meine schlimmste Erfahrung damit.“ T-Mobile bis jetzt. Ich war so sauer und bin gegangen. Ich habe das gleiche iPhone eine Stunde später im Apple Store bekommen, mit NULL DRUCK, um mich dazu zu bringen, überteuerten Zubehör-Mist zu kaufen. Ich verstehe das einfach nicht … warum T-Mobile Geschäfte wie dieser ???
Die Antwort ist, dass der Vertreter eine Quote hat, die er erfüllen muss. Und da der Verbraucher seine Kaufbereitschaft geäußert hat iPhone 15Er war wie frisch ausgepacktes rohes Fleisch, das einem Alligator ausgesetzt wird. Wenn Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter einkaufen müssen, um von einem spektakulären Angebot zu profitieren, bestellen Sie online oder telefonisch. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie auf diese Weise unter Druck gesetzt werden, Zubehör hinzuzufügen.

Sofern es kein spektakuläres Angebot gibt, ist es am besten, Ihr neues Telefon online oder über den Hersteller zu bestellen

Es ist wirklich nicht verwunderlich, dass der Vertreter kein Produkt verkaufen würde iPhone 15 an einen Kunden, ohne dass beim Kauf zusätzliches Zubehör oder eine neue Linie hinzugefügt werden muss. Und dass es sie nicht aus der Fassung brachte, dass sie ein lebendes Exemplar mit leeren Händen aus dem Laden gehen ließ, lässt sich erklären, und das werden wir sehr bald tun. Ein aktueller Vertreter eines namentlich nicht genannten Mobilfunkanbieters erklärte, wenn Sie ein neues Telefon kaufen möchten, ohne einen Anschluss hinzuzufügen oder eine Versicherung abzuschließen, bestellen Sie das Gerät einfach zur Abholung im Geschäft. Ansonsten seien solche Befehle Zeitverschwendung für die Mitarbeiter und würden ihre Kennzahlen zerstören, sagt er.

Ein unbenannter T-Mobile Der Vertreter stimmte den oben genannten Gründen zu, die das erklärten T-Mobile Aufdringliches Verhalten der Verkäuferin. „Was die Vertreterin von Mobile (sic) anbelangt, verstehe ich, warum sie das getan hat. Sie haben so viele Kennzahlen mit Upgrades verknüpft, jetzt ist es lächerlich. Ein Upgrade kann sich auf unsere Versicherungsbeiträge und Zubehörtarife auswirken.“ T-Mobile Ich konzentriere mich momentan sehr darauf und es ist so nervig.

Warum sie den Verbraucher das Geschäft verlassen ließ, ohne etwas zu verkaufen, ist die Tatsache, dass die Vertreter ihre größten Provisionen bei Online-Upgrades, Ergänzungen und dem Verkauf von Zubehör und Versicherungen erzielen. Verkaufe gerade das iPhone 15 dass der Verbraucher für seinen Bruder kaufen wollte, hätte ihr möglicherweise nur ein sehr geringes Einkommen gebracht. Also würfelte sie in der Hoffnung auf eine höhere Punktzahl und hatte dieses Mal keine Chance. Beim nächsten Mal gelingt ihr vielleicht ein Homerun.

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