Deliveroo verzeichnete in Großbritannien und Irland zwischen Juli und September trotz der Rückkehr des Dine-in-Restaurants einen Anstieg der Bestellungen um 59 %, da die Partnerschaft mit Amazon die Mitglieder seines Premium-Abonnementservices mehr als verdoppelte.
Die Lebensmittellieferplattform, die während der Coronavirus-Pandemie eine starke Leistung erbrachte, wobei die Kunden oft unter Sperrbeschränkungen standen, meldete im dritten Quartal 35,8 Millionen Bestellungen gegenüber 22,6 Millionen im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
Wenn man den internationalen Marktumsatz hinzurechnet, beliefen sich die Bestellungen auf 74,6 Mio. gegenüber 45,4 Mio., was einem Anstieg von 64 % entspricht. Das Unternehmen erwartet, dass der Bruttotransaktionswert (GTV) aller seiner Aufträge in diesem Jahr um 60 bis 70 % steigen wird, nachdem es den Investoren zuvor mitgeteilt hatte, ein Wachstum von 50 bis 60 % zu erwarten. Der Gesamt-GTV von Deliveroo stieg im dritten Quartal um 58 % auf 1,59 Mrd. GBP.
„Obwohl wir uns der aktuellen potenziellen makroökonomischen Störungen und Unsicherheiten bewusst sind, erwarten wir für den Rest des Jahres eine weitere starke Leistung und erhöhen unsere Wachstumsprognose für das Gesamtjahr“, sagte Will Shu, Gründer und CEO.
Das Unternehmen sagte, dass die durchschnittliche Kundenfrequenz im dritten Quartal „trotz der weit verbreiteten Aufhebung der Sperrbeschränkungen“ bei 3,3 Mal pro Monat stabil geblieben ist.
Einen Rückgang der durchschnittlichen Zahl der monatlich aktiven Verbraucher von 7,8 Millionen im zweiten Quartal auf 7,5 Millionen im dritten Quartal hat Deliveroo jedoch als „typische Saisonalität, insbesondere in den europäischen Märkten“ verdrängt.
Melden Sie sich für die tägliche Business Today-E-Mail an oder folgen Sie Guardian Business auf Twitter unter @BusinessDesk
In Großbritannien und Irland ging GTV von Quartal zu Quartal von 921 Mio. GBP auf 852 Mio. GBP zurück, was nach Angaben des Unternehmens auf saisonale Effekte zurückzuführen war. Auf seinen internationalen Märkten ging GTV im Vergleich zum Vorjahreszeitraum von 818 Mio. GBP auf 742 Mio. GBP zurück.
Deliveroo sagte, dass seine neue Partnerschaft mit Amazon – die allen zahlenden Prime-Mitgliedern ein Jahr kostenlosen Zugang zu Deliveroo Plus gewährt – und kostenlose unbegrenzte Lieferung bei Bestellungen über 25 £ anbietet – seit ihrer Einführung in Großbritannien und Irland mehr als verdoppelt hat Mitte September.
Das Unternehmen startete im September mit Morrisons auch einen Lebensmittellieferdienst namens Hop.