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- In einer Umfrage gab etwa die Hälfte der Generation Z an, dass KI und soziale Medien bessere Karrieretipps geben als ein Chef.
- Es ist zwar nicht sinnvoll, sich ausschließlich auf Tools wie Chatbots zu verlassen, aber es ist möglich, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
- Chefs sollten sich bei der Karriereberatung ihrer Teams nicht auf Technologie verlassen, sagte ein Wirtschaftsprofessor gegenüber BI.
Wenn Sie sich bei ChatGPT anmelden, erscheint ein Pop-up mit der Warnung, dass es nicht dazu gedacht ist, Ratschläge zu geben. Jemand sollte es der Generation Z sagen.
Fast die Hälfte der GenerationZ gab in einer aktuellen Umfrage an, dass Chatbots und soziale Medien bessere Karriereberatung bieten als ihre Manager. Für viele Chefs sagt das natürlich nicht viel. Während viele möglicherweise überarbeitet sind, sind andere möglicherweise keine guten Manager.
Auch wenn es eine Verzweiflung sein kann, sich bei der Berufsorientierung auf künstliche Intelligenz zu verlassen, ist es auch möglich, dass der jüngste Teil der Belegschaft etwas auf der Spur ist: Es ist sinnvoll, bei der Berufsberatung auf ein Tool wie KI zurückzugreifen, solange dies nicht der Fall ist einzige Beratungsquelle. Das ist laut Christopher G. Myers, einem Akademie für Management Wissenschaftler und außerordentlicher Professor für Management an der Johns Hopkins University.
„ChatGPT kann große Mengen allgemeiner Informationen synthetisieren, und das kann unglaublich wertvoll sein, aber es ist nicht dasselbe wie die Art kontextualisierter Informationen, die Sie aus einem Gespräch mit einem Manager oder Mentor in Ihrem Unternehmen erhalten“, sagte er gegenüber Business Insider.
Der Trick besteht darin, Zeit mit dem Chef zu bekommen, was schwierig sein kann. Im Umfrage62 % der Arbeitnehmer der Generation Z gaben an, dass sie gerne mehr über ihren Karriereweg sprechen würden, ihr Chef jedoch oft zu beschäftigt sei. Das könnte ein Grund dafür sein, dass es für einige junge Arbeitnehmer von Vorteil ist, Bots zu kontaktieren oder sich mit Karrierefragen an soziale Medien zu wenden.
Die Umfrageergebnisse waren auch deshalb bemerkenswert, weil Arbeitnehmer, die sich von ihrem Vorgesetzten zumindest „einigermaßen“ unterstützt fühlten, mit fast siebenmal größerer Wahrscheinlichkeit angaben, im vergangenen Jahr erhebliche berufliche Fortschritte gemacht zu haben, als diejenigen, die vom Vorgesetzten keine große Hilfe erhalten hatten .
Wenn der Techniker zum Cheftrainer wird
Die Bereitschaft oder sogar Vorliebe einiger Arbeitnehmer, Technologie als Mittel zum Weiterkommen zu nutzen, sei nicht neu, sagte Myers. Er verwies auf Suchmaschinen und MOOCs – riesige offene Online-Kurse – als einige der Möglichkeiten, mit denen Arbeitnehmer seit Jahren ihre Fähigkeiten verbessern. „Die Leute könnten sagen: ‚Nun, ich lerne meine Fähigkeiten besser durch ein YouTube-Tutorial als durch meinen Manager‘“, sagte Myers.
Eine Sorge, die über die Beschaffung von Informationen hinausgeht, die nicht spezifisch für einen Arbeitgeber sind, wäre, wenn sich die Leute zu sehr auf Technologie verlassen würden, sagte er.
„Es stellt sich nur die Frage, wie wir sicherstellen können, dass die Leute das Gespräch mit ihrem Vorgesetzten nicht ignorieren oder dass Vorgesetzte die Verantwortung für das Mentoring nicht auf ChatGPT abwälzen“, sagte Myers.
Er sagte, dass Schulungsbudgets oft zu den ersten Maßnahmen gehören, die gekürzt werden, wenn Arbeitgeber in eine schwierige Phase geraten. Das könnten einige Arbeitgeber während der Pandemie getan haben, sagte Myers. Solche Rückschläge können insbesondere bei jüngeren Arbeitnehmern das Gefühl hervorrufen, dass ihre berufliche Weiterentwicklung ins Stocken gerät.
In der Umfrage gaben mehr als acht von zehn Angehörigen der Generation Zer an, dass Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten genauso oder sogar wertvoller seien als eine Beförderung oder ein höherer Titel.
„Manchmal übersehen wir, dass die Möglichkeiten, am Arbeitsplatz zu wachsen und sich weiterzuentwickeln, für die Mitarbeiter wichtig sind, insbesondere für jüngere“, sagte Myers.
Führungskräfte sind nach wie vor die wichtigste Beziehung am Arbeitsplatz
Er sagte, dass Hybrid- und Remote-Arbeit dazu führen können, dass Mentoring- und persönliche Lernaktivitäten wegfallen, wenn die Chefs nicht Wert darauf legen, diese Dinge weiterhin zu tun. Myers fügte hinzu, dass die Schwierigkeiten, die viele Unternehmen in den letzten Jahren hatten, Arbeitskräfte anzuziehen, dazu führten, dass die Art von Dingen, die sich viele Mitarbeiter wünschen – wie Schulung und Erstattung von Studiengebühren – hätte zurückgelassen werden können. „Es wurde großer Wert darauf gelegt, nur eine Grundversorgung an Arbeitskräften zu gewährleisten“, sagte er.
„Wir sehen diese Art von kontinuierlichem Kreislauf, in dem wir die Budgets für Lernen und Entwicklung kürzen, dann erkennen wir, dass die Leute das wirklich schätzen, und man sieht, dass etwas mehr investiert wird“, sagte Myers.
Veränderungen in unserer Arbeitsweise – einschließlich des Aufstiegs der KI – führen dazu, dass einige Menschen vom Ausbau ihrer Fähigkeiten profitieren möchten. Für diejenigen, die befürchten, dass die aufkeimende Technologie ihre Karriereaussichten beeinträchtigen könnte, können Manager helfen, indem sie sich für eine Ausbildung am Arbeitsplatz für Arbeitnehmer einsetzen, wie BI bereits berichtet hat.
Wenn es darum geht, Zeit für die Entwicklung jüngerer Arbeitnehmer zu gewinnen? Manager sollten sich daran erinnern, wie sehr ihr Handeln den Erfolg ihrer Mitarbeiter beeinflusst, sagte Daniel Jolles, wissenschaftlicher Mitarbeiter für Verhaltenswissenschaften bei der Inclusion Initiative an der London School of Economics and Political Science, gegenüber BI.
„Die Beziehung der Mitarbeiter zu ihrem Vorgesetzten ist immer noch die wichtigste Beziehung, die Menschen am Arbeitsplatz haben“, sagte er.