Als Bloomberg-Gesetz BerichteBesitzer der Geräte beschwerten sich darüber, dass der Audiodefekt zu einem schlechten Klang führte und ihre Fähigkeit beeinträchtigte, Anrufe zu tätigen und Funktionen wie Siri zu nutzen. Sie behaupteten, dass das Problem mit dem Audio-IC-Chip in den Geräten zusammenhängt, und sagten, Apple habe gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen und außerdem einen Garantieanspruch wegen Verletzung eingereicht.
Apple wies die Vorwürfe zurück, stimmte jedoch einer Einigung zu, um die Kosten und Unsicherheiten einer Testversion zu vermeiden und den Benutzern Vorteile zu bieten, die von dem vermeintlichen Fehler betroffen waren. Die Auszahlung von 35 Millionen US-Dollar ist kein Eingeständnis von Schuld oder Fehlverhalten.
Wenn Sie zwischen dem 16. September 2016 und dem 3. Januar 2023 ein iPhone 7 oder 7 Plus besitzen oder besaßen und sich bei Apple über das Problem beschwert haben, haben Sie Anspruch auf eine Zahlung. Wenn Sie das Unternehmen für Reparaturen und Ersatz im Zusammenhang mit dem Problem aus eigener Tasche bezahlt haben, können Sie zwischen 50 und 349 US-Dollar erhalten. Wenn Sie Apple das Problem gemeldet, aber kein Geld für die Behebung ausgegeben haben, erhalten Sie bis zu 125 US-Dollar.
Wenn Sie eines der Telefone besitzen, das Problem jedoch nicht aufgetreten ist, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung bei der Vergleichszahlung.
Wenn Sie von Apple darüber informiert wurden, dass Sie möglicherweise Anspruch auf eine Zahlung haben, haben Sie bis zum 3. Juni Zeit, diese einzufordern. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Klage.
Die Klassenanwälte verbrachten über einen Zeitraum von fünf Jahren 8.000 Stunden mit dem Fall
Anwälte, die die von den Mängeln betroffenen Verbraucher vertraten, forderten für ihre Bemühungen Gebühren und Kosten in Höhe von 8,75 Millionen US-Dollar. Sie erwarten, dass die Gebühren aus dem Entschädigungsfonds bezahlt werden.
Die abschließende Genehmigungsanhörung für den Fall findet am 18. Juli in Kalifornien statt.