Enttäuscht von Ihrem 256 GB OnePlus 12R? Sie haben nun einen Monat Zeit, um eine Rückerstattung zu erhalten

Auf dem Papier sah das ultra-hochwertige und überraschend erschwingliche OnePlus 12R geradezu verträumt aus, als es vor ein paar Wochen offiziell vorgestellt und ausführlich beschrieben wurde. Tatsächlich sah das 6,78-Zoll-Kraftpaket fast zu schön aus, um wahr zu sein, insbesondere in den USA, wo es nicht ganz so viele preisgünstige Android-Flaggschiffe gibt wie in Indien oder China und wo das ähnlich beeindruckende 11R des letzten Jahres nie offiziell vorgestellt wurde freigegeben.

Vor allem die 256-GB-Speichervariante hat uns mit ihrem scheinbaren Wert umgehauen: Sie kostete im entsperrten Zustand und ohne Bedingungen in den USA nur 599,99 US-Dollar und verfügt über satte 16 GB RAM sowie einen hochmodernen Snapdragon 8 Gen 2-Prozessor und einen riesigen 5.500-mAh-Akku kann mit wahnsinnigen 100-W-Geschwindigkeiten aufgeladen werden.

Leider erwies sich eine andere hochmoderne Spezifikation als ungenau, was verständlicherweise einige der frühen Käufer verärgerte und die gesamte Attraktivität dieses ansonsten verträumten Deals zu zerstören drohte.

Bis dahin ist es noch genau ein Monat, was Ihnen natürlich genügend Zeit geben sollte, sorgfältig darüber nachzudenken, was Sie bereit sind zu vergeben und zu vergessen und was … nicht. Kinder Liu behauptet außerdem, dass die Kundendienstteams seines Unternehmens „jetzt vollständig über die Situation“ im Zusammenhang mit der Fehlkommunikation bei der Speichertechnologie informiert seien, was Anfang dieser Woche offenbar nicht der Fall war.

Die besagten Mitarbeiter sollten in der Lage sein, auf alle Ihre Bedenken bezüglich dieser „Situation“ einzugehen, obwohl einige Kunden berichten, dass dies immer noch nicht ganz der Fall ist und ihre Rückerstattungsanträge abgelehnt werden.

Unser Rat wäre, abzuwarten und es in ein paar Tagen noch einmal zu versuchen, da der 16. März natürlich noch in weiter Ferne liegt. Wenn Sie uns fragen, ist es vielleicht sogar besser, die ganze Sache zu vergessen, da das OnePlus 12R nach wie vor eines der absolut besten Android-Telefone ist, die Sie derzeit mit einem (relativ) knappen Budget kaufen können, und der Unterschied zwischen UFS 3.1 und Die Speichergeschwindigkeiten von UFS 4.0 sind für die überwiegende Mehrheit der „normalen“ Benutzer in der realen Welt nicht gerade leicht spürbar.
Das soll nicht heißen, dass dieser „Fehler“ akzeptabel ist, da Datenblätter immer wahrheitsgetreu und genau sein sollten, aber man muss anerkennen, dass OnePlus relativ gut mit den Nachwirkungen des Fehlers umgeht, auf Kundenfeedback reagiert, darauf reagiert und „schnelle Maßnahmen“ ergreift Zeigen Sie, wie sehr das Unternehmen seine Beziehung zu Ihnen schätzt.

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