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Reuters
Facebook hat seine Regeln aktualisiert, um Beiträge zu behandeln, die Darstellungen von "Blackface" und gängigen antisemitischen Stereotypen enthalten.
In den Community-Standards heißt es nun ausdrücklich, dass solche Inhalte entfernt werden sollten, wenn sie zur gezielten oder verspotteten Ausrichtung von Personen verwendet werden.
Das Unternehmen gab an, vor dem Umzug mehr als 60 externe Experten konsultiert zu haben.
Eine Aktivistin sagte jedoch, sie habe immer noch Bedenken hinsichtlich der umfassenderen Bemühungen zur Bekämpfung des Rassismus.
"Tief schädlich"
"Blackface ist ein Thema, das es schon seit zehn Jahren gibt, weshalb es überraschend ist, dass es erst jetzt behandelt wird", sagte Zubaida Haque, Interimsdirektorin des Think Tanks für Rassengleichheit des Runnymede Trust.
"Es ist zutiefst schädlich für das Leben der Schwarzen in Bezug auf den Hass, der auf sie gerichtet ist, und die Verbreitung von Mythen, Lügen und rassistischen Stereotypen.
"Wir begrüßen die Entscheidung von Facebook.
"Aber ich bin nicht ganz davon überzeugt, dass diese Schritte Teil einer soliden Strategie sind, um proaktiv mit diesem Hass umzugehen, anstatt dass es sich um eine krisenbedingte Sache handelt."
Richtlinien für Hassreden
Zu den Regeln von Facebook gehört seit langem ein Verbot von Hassreden unter anderem in Bezug auf Rasse, ethnische Zugehörigkeit und religiöse Zugehörigkeit.
Aber sie wurden jetzt überarbeitet, um Folgendes anzugeben:
- Karikaturen von Schwarzen in Form von Blackface
- Verweise auf jüdische Menschen, die die Welt regieren oder wichtige Institutionen wie Mediennetzwerke, die Wirtschaft oder die Regierung kontrollieren
Die Regeln gelten auch für Instagram.
"Diese Art von Inhalten hat immer gegen den Geist unserer Richtlinien für Hassreden verstoßen", sagte Monika Bickert, Leiterin der Inhaltspolitik von Facebook.
"Aber es kann sehr schwierig sein, Konzepte so zu definieren, dass unsere auf der ganzen Welt ansässigen Inhaltsprüfer Verstöße konsequent und fair identifizieren können."
Volkstänzer
Facebook sagte, das Verbot würde für Fotos von Menschen gelten, die Black Pete darstellen – ein Helfer für St. Nicholas, der traditionell bei Winterfestivals in den Niederlanden in schwarzer Schrift auftritt.
Und es könnten auch einige Fotos von englischen Morris-Volkstänzern entfernt werden, die ihre Gesichter schwarz gestrichen haben.
Frau Bickert schlug jedoch vor, dass andere Beispiele – einschließlich kritischer Beiträge, die auf die Tatsache aufmerksam machen, dass ein Politiker einmal Schwarzes Gesicht trug – nach Inkrafttreten der Richtlinie weiterhin zulässig sein könnten.
Die Ankündigung stimmte mit den neuesten Zahlen von Facebook zum Umgang mit problematischen Posts überein.
Das Technologieunternehmen gab an, in den Monaten April bis Juni 22,5 Millionen Hassreden gelöscht zu haben, verglichen mit 9,6 Millionen im Vorquartal.
Der Anstieg sei "weitgehend auf Verbesserungen seiner automatischen Erkennungstechnologien in mehreren Sprachen zurückzuführen, darunter Spanisch, Arabisch, Indonesisch und Burmesisch". Dies implizierte, dass in der Vergangenheit viel Inhalt übersehen worden war.
Facebook räumte ein, dass es immer noch nicht in der Lage war, die "Verbreitung von Hassreden" auf seiner Plattform zu messen – mit anderen Worten, ob sich das Problem tatsächlich verschlimmert.
Es gibt bereits eine solche Metrik für andere Themen, einschließlich gewalttätiger und grafischer Inhalte.
Ein Sprecher sagte jedoch, das Unternehmen hoffe, später im Jahr eine Zahl vorlegen zu können. Er sagte auch, dass das soziale Netzwerk beabsichtige, irgendwann im Jahr 2021 einen externen Prüfer einzusetzen, um seine Zahlen zu überprüfen.
Eine Kampagnengruppe vermutete, dass Hassreden tatsächlich ein wachsendes Problem darstellen.
"Wir warnen seit einiger Zeit davor, dass ein großes Pandemieereignis Fremdenfeindlichkeit und Rassismus auslösen kann", sagte Imran Ahmed, Geschäftsführer des Zentrums für die Bekämpfung des digitalen Hasses (CCDH).
Hassrede auf Facebook
Mehr als 5x Anstieg gegenüber dem Vorjahr
'Unentschuldbare' Zahlen
Der Bericht von Facebook enthüllte auch, dass Personalprobleme, die durch die Pandemie verursacht wurden, dazu geführt hatten, dass weniger Selbstmord- und Selbstverletzungsbeiträge ergriffen wurden – sowohl auf Instagram als auch auf Facebook.
Und auf Instagram bedeutete dasselbe Problem, dass weniger Beiträge in der Kategorie "Kindernacktheit und sexuelle Ausbeutung" veröffentlicht wurden. Die Maßnahmen gingen um mehr als die Hälfte von einer Million Stellen auf 479.400 zurück.
"Die Unfähigkeit von Facebook, gegen schädliche Inhalte auf ihren Plattformen vorzugehen, ist unentschuldbar, insbesondere als sie wiederholt gewarnt wurden, dass die Sperrbedingungen zu Beginn dieser Pandemie einen perfekten Sturm für Online-Kindesmissbrauch auslösten", sagte Martha Kirby vom NSPCC.
"Die Krise hat gezeigt, dass Technologiefirmen nicht bereit sind, die Sicherheit von Kindern zu priorisieren und stattdessen auf Schäden zu reagieren, nachdem dies geschehen ist, anstatt grundlegende Sicherheitsfunktionen an ihren Standorten zu entwickeln, um dies zu verhindern", sagte sie.
Auf Facebook selbst hat die Anzahl der Entfernungen solcher Beiträge jedoch zugenommen.