Als Chief Operating Officer bei Erste Garantie-Hypothekengesellschaft, hat Sarah Gonzalez die Marke FGMC modernisiert, Top-Talente rekrutiert und operative Effizienzsteigerungen implementiert, die die Kosten pro Kredit über alle Produktionskanäle hinweg deutlich senken. Während ihres dritten Jahres bei FGMC wurde Gonzalez von HousingWire als 2020 Vanguard anerkannt. Das HW Vanguard Awards-Programm würdigt Branchenexperten und Geschäftsbereichsleiter auf C-Ebene, die in ihren jeweiligen Bereichen in der Wohnungs- und Hypothekenfinanzierung führend geworden sind – diejenigen, deren Führung die Märkte jeden Tag voranbringt.
Wir haben Gonzalez kontaktiert, um zu hören, wie FGMC den aktuellen Markt angeht, und um zu sehen, worauf sie sich für den Rest des Jahres 2021 freut.
HousingWire: Wenn Sie an Ihre Karriere denken, welche Momente und Erfahrungen haben Sie wirklich auf diesen aktuellen Markt vorbereitet?
Sarah Gonzalez: Nach 25 Jahren im Geschäft habe ich gelernt, mich leicht an Veränderungen anzupassen. Das Jahr 2008 hat vielen von uns, einschließlich mir, den Mut gegeben, so ziemlich alles in unserer Branche durchzustehen. Meine Gesamterfahrung im Management verschiedener Kanäle hat mich auf die Momente vorbereitet, in denen wir den Markt kritisch betrachten und entscheiden, wo wir investieren oder zurückziehen.
HW: Das Wachstum neuer Führungskräfte ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Was tut Ihr Unternehmen, um die nächste Generation von Führungskräften zu entwickeln?
SG: Die Investition in unsere Mortgage Mavericks hat für FGMC höchste Priorität. Sie sind unser größtes Kapital und wir arbeiten gewissenhaft daran, Schlüsseltalente zu identifizieren, Karrierewege zu entwickeln und in das gesamte Humankapital zu investieren. Ein Teil dieser Investitionen fließt in die Ausbildung. Durch die Kombination von rollenbasiertem Training in unseren Systemen, Cross-Training und Marktschulung befähigen wir unsere Mitarbeiter, das „Warum“ hinter allem, was sie tun, zu verstehen. Ein weiterer Teil der Investition in unsere Mortgage Mavericks besteht darin, eine Kultur zu schaffen, in der sie mit robuster Kommunikation, Mentoring und der Chance auf berufliche Entwicklungsmöglichkeiten gedeihen können.
HW: Worauf freuen Sie sich für Ihre Organisation für den Rest des Jahres 2021 und darüber hinaus am meisten?
SG: Das diesjährige Motto von FGMC lautet „Delivering Excellence“ und ich freue mich darauf, es auch weiterhin zu leben und bei all unseren Partnern und Kreditnehmern zu wirken. Ich freue mich auch darauf, die Branche anzuführen, indem ich die einzigartigen Geschichten der heutigen Kreditnehmer durch unsere Produktlinie Maverick Solutions erzähle. Diese Produkte ermöglichen es uns, mehr Kreditnehmer mit Produkten zu erreichen, die speziell für sie entwickelt wurden, mit Kontoauszugsqualifikationen, Jumbo-Angeboten und mehr.
Die Nominierungen für die Vanguards 2021 schließen am Freitag, den 23. Juli.Klicke hierheute jemanden nominieren!
Der Post FGMC COO darüber, warum Führungskräfte in ihr größtes Kapital investieren: Ihre Mitarbeiter erschienen zuerst bei HousingWire.