Guideline Buddy führt KI-gestützten Chatbot ein

Hypothekentechnologieunternehmen hinzufügen Leitfaden Kumpel zur Liste der Unternehmen mit einem auf künstlicher Intelligenz basierenden Chat-Tool.

Der Chatbot von Guideline Buddy nutzt generative KI-Technologie, um den Kreditqualifizierungsprozess zu vereinfachen, indem er schnelle und genaue Informationen bereitstellt und Fachleute von der zeitraubenden Last befreit, umfangreiche Dokumentationen zu durchsuchen, so das Unternehmen.

Das neue Tool soll Kreditsachbearbeitern, -verarbeitern und -versicherern dabei helfen, sofort die relevanten Hypothekenrichtlinien zu finden, die sie benötigen. Hypothekenexperten erhalten aktuelle Richtlinien für Anleger und Kreditgeber sowie zeitnahe Benachrichtigungen bei Änderungen.

Alle Funktionen werden auf Englisch und Spanisch angeboten, sodass Kreditsachbearbeiter ihre Reichweite auf weitere Märkte ausdehnen können.

„Als langjähriger Branchenveteran habe ich sowohl miterlebt als auch erlebt, wie viel Zeit und Geld Hypothekenexperten für die Suche, Interpretation und Anwendung von Underwriting-Richtlinien aufwenden. Diese Zeit sollte für produktivere, umsatzorientiertere Aktivitäten verwendet werden“, sagte Gründer und CEO Marc Hernandez.

KI ist für Hypothekentechnologieunternehmen und Kreditgeber zum zentralen Thema geworden, um die Effizienz zu steigern und Zeit zu sparen.

MischungDer KI-gestützte Assistent „Copilot“ führt präzise Aufgaben aus und unterstützt Kreditnehmer dabei, im Namen der Kreditgeber zeitnah Antworten auf Kreditnehmerfragen zu geben.

Die KI-Ebene von Copilot geht noch einen Schritt weiter, um nuancierte Fragen zu dekonstruieren, was das neue Tool von anderen bestehenden Chat-Funktionen unterscheidet, sagte Nima Ghamsari, CEO von Blend, zum Zeitpunkt der Einführung im Jahr 2023.

Raketenhypothek führte im vierten Quartal 2023 einen virtuellen KI-Assistenten mit Hypothekenbankern für ausgehende Kundenanrufe ein.

Der virtuelle Assistent transkribierte, fasste und befüllte Hunderte wichtiger Anwendungsfelder automatisch und freihändig in Echtzeit, wodurch Banker produktiver arbeiteten, erklärten die Führungskräfte des Unternehmens in ihrer jüngsten Telefonkonferenz mit Analysten.

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