Heathrow erwartet eine geschäftige Weihnachtsreisezeit, hat jedoch gewarnt, dass die zukünftige Nachfrage nach Flugreisen ungewiss bleibt, was teilweise auf die sich verschlechternden Wirtschaftsaussichten zurückzuführen ist.
Fast 5,8 Millionen Passagiere reisten im September über den Flughafen und machten ihn im Sommer zum verkehrsreichsten in Europa, da Kunden nach dem Ende der Reisebeschränkungen von Covid abflogen. Das Passagieraufkommen blieb jedoch 2019 15 % unter dem Niveau vor der Pandemie.
Das Londoner Drehkreuz sagte, es sei schwierig, die zukünftige Nachfrage vorherzusagen, da „wachsender wirtschaftlicher Gegenwind“ mit einer neuen Welle von Covid-Infektionen und dem eskalierenden Konflikt in der Ukraine einhergeht.
Heathrow sagte, es habe die Zahl der Mitarbeiter erhöht, während die Fluggesellschaften und ihre Bodenabfertiger ebenfalls mehr Mitarbeiter eingestellt hätten.
Im Juli forderte der verkehrsreichste Flughafen Großbritanniens die Fluggesellschaften auf, den Verkauf von Sommertickets einzustellen, und legte ein Limit von 100.000 abfliegenden Passagieren pro Tag fest, nachdem er aufgrund von Personalmangel mit der Erholung des Reiseverkehrs nach der Pandemie zu kämpfen hatte.
Die Passagierobergrenze bleibt bis zum 29. Oktober in Kraft, der das Ende der Hauptreisezeit im Sommer und der Halbjahresferien für die meisten Schulen markiert.
Laut Heathrow sank das Passagierserviceniveau im Juli, als die Nachfrage die Kapazität des Flughafens überstieg, aber es verbesserte sich nach der Einführung der täglichen Obergrenze, die darauf abzielte, die Pünktlichkeit zu verbessern und Stornierungen in letzter Minute zu reduzieren.
Heathrow wurde in der Mai-Halbzeit und im Frühsommer von schweren Störungen heimgesucht, die Flughäfen im ganzen Land heimsuchten, als Reisende mit langen Sicherheitswarteschlangen und Ausfällen des Gepäcksystems konfrontiert waren.
Es hieß, die Obergrenze habe dazu beigetragen, Angebot und Nachfrage in Einklang zu bringen, und bedeutete, dass die überwiegende Mehrheit der Passagiere, die im Sommer durch Heathrow reisten, eine sehr gute Erfahrung gemacht habe.
Der Flughafen sagte, er arbeite mit Fluggesellschaften zusammen, um gezieltere Wege zu entwickeln, um den Passagierservice während der Hauptreisezeiten sicherzustellen.
John Holland-Kaye, Chief Executive von Heathrow, sagte: „Obwohl wir mit vielen wirtschaftlichen Gegenwinden und dem Erbe von Covid konfrontiert sind, ist es unser Ziel, wieder die volle Kapazität und den erstklassigen Service zu erreichen, den die Menschen vom britischen Drehkreuz erwarten können Flughafen so bald wie möglich.”
Heathrow sagte, es werde das nächste Jahr damit verbringen, seine Kapazität und seinen Service wieder auf das Niveau vor der Pandemie zu bringen.