Huel-Anzeigen, in denen behauptet wurde, dass seine Mahlzeitenersatz-Shakes den Verbrauchern helfen könnten, während der Lebenshaltungskostenkrise Geld zu sparen, wurden verboten, nachdem die Werbeaufsicht entschieden hatte, dass sie irreführend und unverantwortlich seien.
Eine Anzeige, die im August und September auf Facebook lief, sagte, die Shakes halfen, „Geld in der Tasche zu behalten“, und behauptete, dass ein „Huel im Wert eines ganzen Monats“ weniger als 50 Pfund ausmachte.
Die zweite Anzeige auf der Website des Unternehmens trug den Titel „Fünf Möglichkeiten, beim Essen Geld zu sparen“ und lautete: „Gesunde Ernährung muss nicht die Bank sprengen.“
Die Advertising Standards Authority, die zwei Beschwerden gegen das Unternehmen bestätigte, räumte ein, dass Huel sagte, dass seine Produkte im Vergleich zu anderen teuren Fertiggerichten Geld sparen würden, sagte aber, dass die Anzeigen dies nicht deutlich machten.
Die ASA stellte außerdem fest, dass eine Portion Huel 400 Kalorien enthielt, und um die empfohlene Kalorienzufuhr zu erreichen, würde es mindestens 350 £ pro Monat kosten.
Die Aufsichtsbehörde befand die Werbung auch für unverantwortlich, da sie nicht deutlich machte, dass eine traditionelle Ernährung mit drei Mahlzeiten am Tag nicht direkt durch drei Portionen Huel ersetzt werden könne, während gleichzeitig genügend Kalorien aufgenommen würden.
Die ASA teilte mit: „Die Anzeigen dürfen nicht in der beanstandeten Form erscheinen. Wir forderten Huel auf, sicherzustellen, dass ihre Anzeigen nicht behaupten oder andeuten, dass der Verzehr von Huel zu allen Mahlzeiten anstelle einer „traditionellen“ Ernährung billiger sei, es sei denn, sie hätten ausreichende Beweise.
„Wir haben ihnen auch gesagt, dass sie sicherstellen sollen, dass ihre Anzeigen nicht implizieren, dass drei Portionen Huel pro Tag genügend Kalorien enthalten. Wir sagten ihnen, dass sie keine allgemeinen gesundheitsbezogenen Angaben machen sollten, es sei denn, sie würden von einer bestimmten autorisierten gesundheitsbezogenen Angabe begleitet.“
nach Newsletter-Promotion
Ein Sprecher von Huel sagte: „Wir nehmen unsere Verantwortung im Rahmen der CAP-Code ernsthaft und als wir darauf aufmerksam gemacht wurden, haben wir die Anzeigen zurückgezogen und den Artikel von unserer Website entfernt.“